to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox hizmeti kapsamında aldığım Superbox hattımı, 14 günlük cayma süresi içinde e-Devlet üzerinden iptal ta...lebi oluşturarak kapatmak istedim. İptal talebini onayladığım anda, daha bir saniyesinde internet hizmetim kesildi ve sayfayı yenilemeye bile fırsat bulamadan bağlantım tamamen kap
Vodafone Pay uygulamasında QR ile ödeme yapmak ve faturama yansıt seçeneğini kullanmak istedim ancak “faturana yansıt” s...eçeneği aktif olmadığı için işlem yapamadım. Seçeneğin yanındaki bilgi tuşuna tıkladığımda, sim kart ve aboneliğin kendi adıma kayıtlı olması gerektiği yazıyor. Sim kartım ve Vodaf
Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık üç haftadır, belki de daha uzun süredir yeni müşteri olmak ve hesap aç...mak istiyorum; ancak SIM kart blokesi nedeniyle bunu yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “SIM kartınız blokeli” uyarısı alıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Müşter
Tekirdağ Kapaklı Nüfus Müdürlüğü’nde bugün yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kapaklı, Çerkezköy ve Saray il...çelerindeki nüfus müdürlüklerinde bulunan şifrematik cihazlarının hiçbirinin çalışmaması sebebiyle işlem yapamadım. Kimliğim bloke olduğu ve sim kartımı kaybettiğim için yeni sim k
Manisa Magnezya AVM Teknosa bayisinden Apple 16 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra telefonda... “sim görmüyor” hatası vermeye başladı, telefonu kapatıp açınca sorun geçici olarak düzeldi. Yaklaşık 2 ay sonra aynı hata tekrarlandı ve bu kez telefon hiç açılmadı, kullanılamaz
"Teşekkürler ederim"
Yurt dışı iPhone 11 Pro Max cihazımı uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e... taşırken fiziksel sim yerine esim tercih ettim. Ancak bu işlem sırasında esim’in cihazdaki IMEI 2 üzerinden çalıştığı ve IMEI 2’nin kayıt durumunun ayrıca kontrol edilmesi gerekti
24.08.2026 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden yeni SIM kart talebinde bulundum. Daha sonra aynı işlemin bayide... daha uygun fiyata yapılabildiğini öğrendiğim için online işlemlerden oluşturduğum bu talebi iptal etmek istedim. Başvuru numaram 179*****144’tür. Talebi iptal ettirmek için hem o
Samsung b310 e Dual Sim tuşlu cep telefonunu Hepsiburada üzerinden, satıcı Selzem Teknoloji aracılığıyla satın aldım. Te...lefon elime ulaştıktan sonra yaklaşık iki hafta içinde bozuldu ve şu anda hiç açılmıyor. Hepsiburada üzerinden Selzem Teknoloji ile yazıştığımda, 14 günü geçtiği için iade kabul e
Türk Telekom hattım için Dijital Kurye aracılığıyla gönderilen sim kartımın 25.08.2026 tarihinde teslim edileceğine dair... randevu onayım ve SMS bilgilendirmem bulunmasına rağmen, Giresun Şebinkarahisar’daki adresime gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Gelen SMS’te kurye tarafından aranacağım
Bilicra Round model akıllı çocuk saatini yaklaşık 1 yıl bile olmadan, üstelik toplamda 3 ay bile tam anlamıyla kullanama...dan sim kart okumama sorunu nedeniyle servise gönderdim. Yetkili servis, sim kart yuvasında fiziksel hasar tespit edildiğini iddia ederek bunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söylüyor
Turkcell Superbox hattıma ait cihazı yaklaşık bir hafta önce İstanbul Kartal KVK servisine verdim. Cihazım servisten değ...işim yapılarak tarafıma teslim edilmiş, ancak içindeki Superbox hattıma ait sim kart yeni cihaza takılmamış. Ben İzmir’de yaşıyorum ve cihaz elime geçtiğinden beri internete erişim
Beko X30TR yazarkasa cihazımda sıvı teması oldu ve bunun kullanıcı hatası olduğunun farkındayım. Ancak yetkili servisin ...talep ettiği onarım bedeli, cihazın sıfır fiyatından bile yüksek olduğu için bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Servis, cihazı 24 Ağustos’ta teslim aldı; 25 Ağustos’ta bilgi alm
Vodafone bireysel hattım için 1 Temmuz tarihinde Düzce Spor Sokak’taki Vodafone mağazasına giderek e-sim talebinde bulun...dum. Mavi Kart sahibi olduğum için işlemin yapılamayacağı söylendi ve özellikle Mavi Kartta çip olmadığı gerekçesiyle e-sim başvurum reddedildi. Daha sonra Vodafone müşteri hizmet
"Mustafa Bey'e teşekkürler ilgilerinden dolayı."
Turkcell’den online hat başvurusu yaptım ve hattı eşim için açtım. Fiziksel sim kartın gönderimi için defalarca talepte ...bulunmama rağmen kart bir türlü teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde dijital kuryenin 24 saatte teslimat yapacağı belirtiliyor. Dijital Kurye takip ekranında gönderi iki gündür s
Turkcell hattım “Büyük Festival 60 GB” faturalı pakette ve yaklaşık sekiz aydır Turkcell müşterisiyim. 05.05.2026 tarihi...nden bu yana ikamet ettiğim Ordu ili Gölköy ilçesi Kale Mahallesi Kahya Çayırı Sokak No: 7/1 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde tamamen çekmiyor, evin dışına çıktığ
Türk Telekom hattım için Dijital Kurye ile gönderilen sim kartımın teslimat...ında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Cuma günü verdiğim kargo için tarafıma 24
Turkcell’den şirketim adına 30.07.2026 tarihinde 1 adet e-sim hattı satın aldım. 0531********67 numaralı bu hattı aldığı...m dönemde henüz WhatsApp kurulu değildi. 18.08.2026 tarihinde çalan bir telefonla, satın almış olduğum hattın WhatsApp hesabının bir Instagram butiğinin dolandırıcılık faaliyetleri
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim ve Adana’da kurumsal bayinin ve somut bir teknik destek biriminin olmaması nedeniyle ...günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Hattımdaki e-sim’i aktive edemediğim için pazar gününden bu yana telefonum kapalı ve işimi yapamaz durumdayım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
Trendyol üzerinden Macit Saat mağazasından Slazenger marka, Akıllı Çocuk Saati 4g Sim Kart Destekli Görüntülü Görüşme Öz...ellikli, One size ürünü satın aldım. Saatin kısa süre içinde ekranı tamamen giderek simsiyah oldu ve açılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 16 Temmuz’da kargoya vererek garanti ka
Vodafone hattımı iPhone 17 cihazımda kullanıyorum. Telefon görüşmelerinde karşı tarafa sürekli “dup dup”, sanki telefona... vuruluyormuş gibi rahatsız edici sesler gidiyor. Aynı hat Android telefonda sorunsuz çalışıyor. Fiziksel sim kartımı değiştirdim, yeni hat aldım, daha sonra esim'e geçtim; sorun h
19.08.2026 akşam saatlerinde Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Vodafone tarafı, numara t...aşıma talebimin Turkcell tarafından onaylanmadığını söyledi. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemlerinde böyle bir başvurunun görünmediği söylendi. Oy
Yaklaşık bir yıl önce EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro cihaz satın aldım. Satın alım sırasında bana sadece bat...arya değişimi yapıldığı, bunun dışında cihazda başka bir işlem olmadığı fatura ile belirtilmişti. Cihazı 09.06.2025 tarihinde 61.699 TL ödeyerek aldım. Yurt dışı seyahatim sırasın
