
Gündemdeki Şikayetler
Silivri'de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

İstanbul Silivri’de son 2 aydır sürekli olarak elektrik kesintileri yaşamaktayız. Haftada en az 2 gün, sabah 09:00 ile 17:00 saatleri arasında elektrikler kesiliyor. Bu kesintiler çoğunlukla arıza veya bakım çalışmaları nedeniyle gerçekleşiyor ve artık süreklilik arz etmeye başladı. Sadece ben deği...
Arızalı Klima 1 Aydır Değiştirilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
29 Temmuz'da Arçelik Silivri şubesinden 2 adet Arçelik 09325 model klima satın aldım. Ancak ürünlerden biri ilk günden itibaren arızalı çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala değişim gerçekleşmedi. Talep Takibi numaram: 498511866. Bu süreçte hem müşteri h...
Yeni Araç Vaadiyle Eski Ve Arızalı Otobüsle Sorunlu Yolculuk Yaşadık

26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Seyahat’in Ankara (AŞTİ) - Silivri Otogarı seferi için iki adet bilet aldık (PNR: 27102361 ve 27102365, toplam 1800 TL, kredi kartı ile ödendi). Bilet alırken belirtilen 22 koltuklu yeni araç yerine, eski ve çok koltuklu bir otobüs gönderildi. Koltukların yaslanma ...
Aldığım Pilavlık Bulgurun İçinden Küflenmiş Parça Çıktı, Para İadesi Talep Ediyorum
Saban marka pilavlık bulguru BİM Selimpaşa Silivri şubesinden satın aldım. Bu sabah yemek yapmak için paketi açıp ölçü bardağına boşaltırken, içinden kocaman bir parça düştü. İlk başta fare zannettim, ancak paketin tamamını bir kaba boşaltınca bunun küflenmiş bulgur olduğunu fark ettim. Ürünün son k...
Otobüs Mola Sırasında Beni Bırakıp Gitti Firma Sorumluluk Almadı
25 Ağustos Pazartesi günü Buzlu firmasının Isparta–Silivri otobüs seferinde Esenler Otogarı’ndaki mola sırasında otobüs beni ve bir başka yolcuyu bırakıp gitti. Durumu yaklaşık 10 dakika sonra fark edip firmayı aradım. Sonrasında başka bir otobüsle yolculuğa devam etmek zorunda kaldım, bu sırada öze...
Yüksek Tutarla Alınan Sneaker Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
23 Ağustos tarihinde Beymen’in online alışveriş sitesinden BEY20250823-11434867 numaralı sneaker siparişimi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Silivri ve bu süreçte Beymen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadı...
Gram Altın Alımında İşçilik Ücreti ve Belge Eksikliği Şikayeti

25.08.2025 tarihinde Silivri Vega AVM’de bulunan Sıla Kuyumculuk’tan 3 gram altın aldık. Altının gram fiyatı 4530 TL olarak belirtilmişti, toplamda 13590 TL tutması gerekirken, bizden 13890 TL alındı. Fişi incelediğimizde 300 TL işçilik ücreti eklendiğini gördük. Gram altına işçilik ücreti eklenmesi...
Gram Altın Alımında Ek Ücretlendirme ve Açıklama Sorunu

28.08.2025 tarihinde Silivri Vega AVM’deki Sıla Kuyumculuk’tan gram altın aldım. Ödeme sırasında bana 4530 TL altın fiyatına ek olarak 300 TL işçilik ücreti yansıtıldı. O an fark etmedim, ancak sonrasında fişte “işçilik: 300 TL” ibaresini görünce mağazaya tekrar gittim. Konuyu sorduğumda personel, i...
Vestel'den Aldığım Buzdolabı İlk Günden Arızalı Çıktı, İade Ve Değişim Talebim Karşılanmadı

23.08.2025 tarihinde Vestel Silivri Gizem bayisinden kredi kartı ile 23.000 TL ödeyerek sıfır NF45011 model buzdolabı satın aldım. Ürün ilk gün evimize teslim edilip kurulduktan sonra, fişe taktığımızda yan kısımları yarım saat içinde 60-70 dereceye kadar ısındı ve el değmeyecek hale geldi. Evimiz a...
Şubede Personel Yok, İşlemimi Yapamadım!

Bugün, mesai saatleri içerisinde Silivri Türkiye Finans şubesine para çekme işlemi yapmak için geldim. Şubede güvenlik görevlisi dışında hiçbir personel yoktu ve güvenlik görevlisi sıra numarası da aldırmadı. Bu nedenle işlemimi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Şubede beklememe rağmen bana herhan...
İGDAŞ Randevu Erteleniyor, Gaz Bağlantısı Bir Haftadır Yapılmıyor

İGDAŞ’tan yeni taşındığım Selimpaşa Mah. Ortaköy Cad. Emlak Konut Silivri C20 d:4 adresinde doğalgaz bağlantısı için başvuruda bulundum (Müşteri No: 5008******35). 27 Ağustos’tan bu yana gazım açılmıyor ve randevum her gün ileri bir tarihe erteleniyor. Yaklaşık olarak bir haftadır sıcak sudan ve doğ...
Birevim Ve Birtep Projesinde Mağduriyet Ve Maddi Kayıp
Birevim'e, faize bulaşmadan ev sahibi olabilmek amacıyla 6 yıl önce dahil oldum. Parayı alma vaktim gelince, BDDK süreci gibi gerekçelerle paramı almam gereken tarihten çok sonra alabileceğim söylendi ve mecburen kabul ettim. Paramı alma zamanım geldiğinde, Birevim Keçiören Şubesi çalışanlarından A*...
Anadolu Hastaneleri Fatura Numarası Eksikliği Nedeniyle Sigorta Ödemesi Alamıyorum

Silivri Anadolu Hastanesi, 09.08.2025 tarihinde kan tahlillerim için benden ödeme aldı ve Allianz sağlık sigorta poliçemin bu tahlilleri karşılamadığını belirtti. Ödememi geri alabilmek için Allianz ile görüştüğümde, Silivri Anadolu Hastanesi tarafından bana verilen faturada 16 haneli fatura numaras...
Berk Otomotiv Silivri Çözüm Sunmadı

2023 yılında Silivri’deki Berk Otomotiv’den Volkswagen Polo marka bir araç satın aldık. Satın alma sırasında Pilot Garaj Ekspertiz’e götürdük ve raporda herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak 2025 yılı Ağustos ayında aracı satışa çıkardığımızda, aracı alacak kişinin ekspertizinde aracın üst k...
DHL Adres Hatası Nedeniyle Siparişim Yine Gecikti

26.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 702730199020 numaralı siparişim DHL tarafından teslim edilecekti. Adres bilgilerim Amazon’da doğru olma...
Muratbey Taze Kaşar Peynirinde Tad Bozukluğu Ve İade Talebi

Otobüs Seferi İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmedi

26.08.2025 tarihinde saat 15.15’teki Silivri-Balıkesir Metro Turizm otobüs seferim için yaklaşık saat 12.00 civarında arandım ve otobüsün Silivri’ye g...
Satın Alınan Televizyonun Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
05/08/2025 tarihinde Silivri kınalı A101 mağazasından Toshiba 139 ekran 55 UV2363DT55 4K UHD Vidaa TV satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 3 gün içinde, en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememi peşin olarak yaptım ve belge numaram: 5727**********840005. Ancak aradan geçen s...
Hepsiburada Promosyon Hakkım Olan Su Sebili Gönderilmedi

11/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tunahangrup satıcısından Bosch kgp86axb0n model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında Bosch’un ağustos ayı kampanyası kapsamında promosyon olarak su sebili hediyesi için Bosch tarafından SMS ile kampanya kodu gönderildi. Satıcı bu kodu benden talep et...
Aylardır Devam Eden İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Destek Talepleri
TurkNet ev interneti hizmetimde, Mayıs ayından bu yana her ay birkaç gün boyunca internet bağlantım kesiliyor ve hızım 8 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Sorun yaşadığım adres: Silivri Semizkumlar Mahallesi. Defalarca destek talebi (Ticket) açtım; ancak ekipler hem yeterli bilgilendirme yapmadı hem de tal...
Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet

CK Boğaziçi Elektrik ve Usedaş Uludağ Elektrik ile İstanbul Silivri Kurfallı Mahallesi Kale Caddesi No:9 ve Ayvalık Küçükköy Badavut Hamit Ciddi Sokak No:7 adreslerinde sözleşmem bulunmaktadır. Her iki adreste de bir yılı aşkın süredir, haftada en az iki kez, bakım-onarım veya altyapı çalışması gere...













silivri