Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muratbey

97100
(149 değerlendirme)
Şikayet Yaz
327 Şikayet
Muratbey
97100
(149 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Muratbey Peynirinin Sert Ve Aşırı Tuzlu Olması Bebeği Mağdur Etti

profile
Selim
02 Mayıs 21:50
1

"Yaşamış olduğum sorunun ürünle alakalı olmadığını, aracı firma saklama koşullarından kaynaklı olduğuna firma yetkilisi tarafından detaylı bir anlatımla ikna olduğumu belirtmek isterim. Muratbey firmasına ilgi, alaka ve hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderildiğini kendilerinin ne kadar iyi bir marka olduğunu tekrar bana gösterdiler. Muratbey almaya devam."

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lor Peynirinde Küf

profile
Dilek
26 Nisan 02:37
46
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lor Peynirinde Küf
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lor Peynirinde Küf
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lor Peynirinde Küf
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lor Peynirinde Küf

Video Şikayetler Tümünü Gör

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Lor Peynirinde Besin Değerleri Düşürüldü, Bilgilendirme Yok Ve Fiyat Artıyor

profile
İsmail
13 Nisan 14:50
65

"Sorun çözülene kadar benimle iletişimde olan Aslı hanıma teşekkür ederim :)"

muratbey-lor-peynirinde-besin-degerleri-dusuruldu-bilgilendirme-yok-ve-fiyat-artiyor-3.jpg
muratbey-lor-peynirinde-besin-degerleri-dusuruldu-bilgilendirme-yok-ve-fiyat-artiyor-2.jpg
muratbey-lor-peynirinde-besin-degerleri-dusuruldu-bilgilendirme-yok-ve-fiyat-artiyor-1.jpg

Müşteriye Yönelik Saygısız Tutum Ve Alışverişten Vazgeçme

profile
Esin
11 Nisan 15:49
45

Muratbey Laktozsuz Kaşar Peynirinde Beklenmedik Acı Tat, İade Talebi

profile
Mert
08 Nisan 11:55
172
Muratbey Laktozsuz Kaşar Peynirinde Beklenmedik Acı Tat, İade Talebi
5
Nadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Ürününde Küflenme Ve Son Kullanma Tarihi Sorunu

profile
Nadir
08 Nisan 10:17
64

"Hızlı Geri dönüş için teşekkür ederim"

muratbey-urununde-kuflenme-ve-son-kullanma-tarihi-sorunu-2.jpg
muratbey-urununde-kuflenme-ve-son-kullanma-tarihi-sorunu-1.jpg

Muratbey Lor Peyniri Kapalı Ambalajda Küflenmiş Gıda Güvenliği Endişesi

profile
Sedef
06 Nisan 19:09
112
Muratbey Lor Peyniri Kapalı Ambalajda Küflenmiş Gıda Güvenliği Endişesi
Muratbey Lor Peyniri Kapalı Ambalajda Küflenmiş Gıda Güvenliği Endişesi
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Kaşar Peynirinde Bozuk Tat Ve İade Talebi

profile
Mustafa
29 Mart 01:11
310

"İlgilerine teşekkür ederim"

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Kaşar Peynirinde Küflü Ürün Ve Sağlık Riski

profile
Esra
20 Mart 12:24
277

"İlginiz için teşekkürler markanızı severek kullanmaya devam edeceğiz"

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Oğuzhan
19 Mart 05:12
55

"Öncelikle üründeki sorunu bildirdiğim andan beri sorunun çözümü ve telafisi için gerekli aksiyonları alan Muratbey peynir müşteri ilişkileri Aslı hanıma teşekkür ediyorum. Teşekkürler"

Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Muratbey Kaşar Peynirinde Küflü Ürün Sağlık Riski Ve Güven Kaybı

profile
Soner
08 Mart 00:23
364
Muratbey Kaşar Peynirinde Küflü Ürün Sağlık Riski Ve Güven Kaybı
Muratbey Kaşar Peynirinde Küflü Ürün Sağlık Riski Ve Güven Kaybı
muratbey-kasar-peynirinde-kuflu-urun-saglik-riski-ve-guven-kaybi-3.jpg
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Kaşar Peynirinde Şişen Ambalaj Ve Ekşi Koku: Ürün Değişimi Talebi

profile
Pınar
06 Mart 18:09
433

"Markaya ve marka temsilcisi Aslı Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Şikayetimi paylaştığımın hemen ertesi günü tarafıma ulaşıp, yeni ürünleri temin etmemi sağladılar. Ürünlerinin arkasında durdukları ve müşterilerini mağdur etmedikleri için çok teşekkürler."

Muratbey Kaşar Peynirinde Şişen Ambalaj Ve Ekşi Koku: Ürün Değişimi Talebi
Muratbey Kaşar Peynirinde Şişen Ambalaj Ve Ekşi Koku: Ürün Değişimi Talebi
Muratbey Kaşar Peynirinde Şişen Ambalaj Ve Ekşi Koku: Ürün Değişimi Talebi
muratbey-kasar-peynirinde-sisen-ambalaj-ve-eksi-koku-urun-degisimi-talebi-4.jpg
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yeşim
05 Mart 08:43
13

"Bildirim sonrası firma tarafından hızlıca geri dönüş yapıldı. Aslı Hanım tarafından tüm detaylarıyla süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı. Hem firmaya hem de Aslı Hanım'a çok teşekkür ederim. 😊"

Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Semiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Kaşar Peynirinde Küflü Ürün Ve Güven Kaybı

profile
Semiha
02 Mart 10:12
381

"Markadan Aslı hanım hemen iletişime geçti yaşadığım durum için üzgün olduklarını, durumun neden olabileceğini izah etti. Özürlerini iletti. Çok kibar ve samimiydi İndirim çeki vasıtası ile de ürünü yeniden almamı sağlayıp telafi edeceklerini iletti. Markaya ve Aslı hanıma teşekkür ediyorum Keşke her firma sizin gibi olsa Severek tükettiğimiz ürünlerinize güvenle devam edeceğiz."

5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Kaşar Peynirinde Kıl: Hijyen Sorunu

profile
Melike
22 Şubat 14:16
420

"Ürünlerin inceleneceğine dair dönüş almak memnun ediciydi. Bu ürünlerin bizden alınması ve değiştirilmesi sağlanarak mağduriyetimizde giderildi. Markaya yakışır şekilde süreç işledi."

Muratbey Kaşar Peynirinde Kıl: Hijyen Sorunu
Muratbey Kaşar Peynirinde Kıl: Hijyen Sorunu
Muratbey Kaşar Peynirinde Kıl: Hijyen Sorunu
muratbey-kasar-peynirinde-kil-hijyen-sorunu-5.jpg
muratbey-kasar-peynirinde-kil-hijyen-sorunu-3.jpg
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emrah
21 Şubat 16:48
274

"Teşekkürler"

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ozz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ozz
12 Şubat 02:09
438

"Şikayetime anında dönüş yapıldı. Yeni bir kaşar peynir ile değişim yapıldı. İlgi ve alakaları için firmaya çok teşekkür ederim."

Ozz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Asli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Kaşar Peynirinde Küf Sorunu Ve Fişsiz Değişim Reddi

profile
Asli
09 Şubat 23:51
618

"Öncelikle ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Özellikle Aslı hanım arayıp bilgi verdi, ürün değişimim gerçekleştirdi yeni ürün gönderdiler bir daha böyle bir sorun yaşamamak dileğiyle."

Muratbey Kaşar Peynirinde Küf Sorunu Ve Fişsiz Değişim Reddi
Muratbey Kaşar Peynirinde Küf Sorunu Ve Fişsiz Değişim Reddi
Muratbey Kaşar Peynirinde Küf Sorunu Ve Fişsiz Değişim Reddi

Marka Profili

Muratbey 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Muratbey telefon numarası nedir?

Muratbey çağrı merkezi numarası: 444 3 432

Muratbey bayileri hangi illerde var?

Türkiye’nin geneline yayılmış bayileriyle hizmet veren Muratbey; İstanbul, Adana, Adıyaman, Tokat, Sivas, Zonguldak, Tekirdağ, Artvin, Bolu, Balıkesir, Çanakkale, İzmir, Kars, Kilis, Tunceli, Siirt gibi pek çok şehirde şubeye sahip.

Aldığım peynirde neden küf çıktı?

Küfe genellikle mantarların üreme hücreleri neden olur. Ürünün son kullanma tarihinin geçmesi gibi durumlarda küfle karşılaşılabilir. İlgili yorumları buradan okuyabilirsiniz.

Muratbey ile ilgili farklı sorularım var.

Tüm görüş, talep ve önerilerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz. Böylece geri bildirimlerinizi hem tüketicilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Muratbey Hakkında Önemli Bilgiler

Peynir sektörüne, 1965 yılında giren Muratbey, o tarihte Eminönü’nde küçük bir peynir dükkanı sahipti. İstikrar gösterip zamanla sektörün büyüyen ismi haline gelen marka, 1992 senesinde ilk üretim tesisini açarak büyük bir adım atar. Doğal sütün verdiği lezzet ile Muratbey üretim anlayışı bir araya geldiğinde ortaya çıkan ürünler bugün yalnızca Türkiye’nin değil, birçok ülkenin de peynir ihtiyacına yanıt vermekte. “Özel Peynirler” alanında Türkiye pazar liderliğine layık görülen marka, Nielsen’in 2017 – 2018 verilerine göre kendisine en yakın rakibinden iki kat fazla tonaj payına sahip olmuştur. İleri teknolojiden yararlanırken yerel ve yöresel özellikleri de koruyan Muratbey, 60’a yakın ülkedeki marka tescili, 300’ün üzerindeki ürün çeşidiyle sektörün iddialı oyuncularından biri. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi sahibi olma için Muratbey Peynircilik web sitesini ziyaret edebilir, reel tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Muratbey Peynir Çeşitleri Neler?

Peynir sektörünün Türkiye’deki büyük markalarından Muratbey, 60’a yakın ülkedeki marka tesciliyle yurtdışına da büyük çapta açılmıştır. 300’ün üzerindeki ürün çeşidi sayesinde tüketicilerin her birine başarıyla hitap etmeyi amaçlayan marka, farklı pek çok ürün kategorisine sahip. “Zenginleştirilmiş Ürünler” alanında 3 farklı ürün var. Bunlar; plus burgu, plus – taze beyaz ve plus – taze kaşardır. Plus burgular D vitamini ile zenginleştirilmiş ürünler olup zengin besin değerlerine sahip. Plus – taze beyazlar da zenginleştirilmiş içeriği sayesinde günlük D vitamini ihtiyacınız karşılamanızı sağlar. Kalsiyumdan tam olarak yararlanabilmeniz için yeteri kadar D vitamini de almanız gerektiğinden bu ürünler tam da bu ihtiyacı karşılamayı amaçlar. Muratbey plus – taze kaşarlar da D vitamini ile donatılan, zengin besin değerlerine sahip, günlük protein ihtiyacınızı %46 oranında karşılayabileceğiniz ürünler. Muratbey, “Yenilikçi Ürünler” kategorisinde de sizi 15 farklı ürünle karşılar. Örneğin, topi peynirleri kolay hazırlanabilen yapısı, şık sunumu ve az tuzlu olması sayesinde sofralar için ideal bir lezzet. Trans yağ, tatlandırıcı ve yağ içermeyen bu ürünler günlük protein ihtiyacınızın %33’ünü karşılamanızı sağlayabilir. Bu alanda Muratbey sürmeli peynirler de çok meşhur. Hem sürülen hem dilimlenebilen bu peynirler, küp küp de doğranabilir. Özellikle bebeklerin sağlıklı gelişimi için kemik ve diş sağlığına katkıda bulunan sürmeli peynirlerle börek, kurabiye, kek, krep gibi pek çok gıdayı hazırlayabilirsiniz. Oldukça geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Muratbey; “Sağlıklı Yaşam”, “Gurme”, “Çocuklar İçin”, “İkramlıklar” ve “Geleneksel” kategorilerinde de onlarca farklı peynir çeşidine sahip.

Muratbey İletişim

Muratbey müşteri hizmetlerine 444 3 432 numarası üzerinden ulaşabilirsiniz. Genel merkezi Bayrampaşa İstanbul’da bulunan marka, Uşak’ta da bir fabrikaya sahip. Ayrıca yurtiçinde, sadece sabit telefonlardan markaya ulaşabileceğiniz 0800 219 20 30 numarası da bir diğer irtibat kanalı. Sivas’tan Adıyaman’a, Tokat’tan Tekirdağ’a, Yalova’dan Zonguldak’a kadar Türkiye’nin pek çok ilinde bayilere sahip olan Muratbey şikayet ve yorum sayfamızda da reel tüketiciler tarafından değerlendirilmekte. İster Muratbey kaşar yorumları gibi spesifik ister genel birçok konudaki geri bildirimleri burada inceleyebilir, siz de görüşlerinizi bildirebilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.