Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33489303
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Berk Otomotiv Silivri Çözüm Sunmadı

profile
Sedanur
Berk Motors | Silivri
28 Ağustos 2025 10:29
661

2023 yılında Silivri’deki Berk Otomotiv’den Volkswagen Polo marka bir araç satın aldık. Satın alma sırasında Pilot Garaj Ekspertiz’e götürdük ve raporda herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak 2025 yılı Ağustos ayında aracı satışa çıkardığımızda, aracı alacak kişinin ekspertizinde aracın üst kısmının komple değişmiş olduğu ve üst airbag’lerin hepsinin açıldığı ortaya çıktı. Bu duruma çok şaşırdık ve mağdur olduk.

Durumu öğrendikten sonra Berk Otomotiv’deki yetkili ile iletişime geçtik. Bize “Getirin, size verdiğim fiyata alayım” şeklinde bir yanıt vererek konuyu geçiştirdiler ve çözüm sunmadılar. Oysa aracı iyi durumda diye yüksek fiyata almıştık, şimdi ise bu kusurlar nedeniyle aracımızı çok daha düşük bir fiyata satmak zorunda kaldık. Ekspertiz raporunda da işçiliğin çok iyi yapıldığı, bu yüzden daha önce fark edilmediği belirtildi.

Bu mağduriyetimizin giderilmesini ve aradaki zararımızın karşılanmasını talep ediyoruz. Eğer bu sorun yaşanmasaydı aracımızı 690.000 TL’ye satabilecekken, mevcut durumda sadece 545.000 TL’ye satabildik. Bu durumun çözülmesini ve zararımızın telafi edilmesini istiyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Sonrası Gerçek Dışı Bilgi Ve Ekspertiz Ücreti İadesi Sorunu

profile
Edanur
Vysl Auto
06 Eylül 2025 14:36
1.916

2 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da vysl Auto ile 2020 model Citroen C3 aracı için ekspertiz işlemi ve kapora ödemesi konusunda anlaştım. Ekspertiz işlemi Dynobil Oto Ekspertiz’de yapıldı. Bana aracın hasar kaydı, değişeni, airbag ve şaselerinde işlem olmadığı, motorunun da sorunsuz olduğu söylendi. ...

ekspertiz-sonrasi-gercek-disi-bilgi-ve-ekspertiz-ucreti-iadesi-sorunu-7.jpg
ekspertiz-sonrasi-gercek-disi-bilgi-ve-ekspertiz-ucreti-iadesi-sorunu-6.jpg
ekspertiz-sonrasi-gercek-disi-bilgi-ve-ekspertiz-ucreti-iadesi-sorunu-5.jpg
ekspertiz-sonrasi-gercek-disi-bilgi-ve-ekspertiz-ucreti-iadesi-sorunu-4.jpg
ekspertiz-sonrasi-gercek-disi-bilgi-ve-ekspertiz-ucreti-iadesi-sorunu-3.jpg
ekspertiz-sonrasi-gercek-disi-bilgi-ve-ekspertiz-ucreti-iadesi-sorunu-1.jpg
1 Destek
2
Begüm sonuçtan memnun değil

Suvmarket Satın Aldığım Araçta Fren Sorunu Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek!

profile
Begüm
Suvmarket
18 Mayıs 2025 17:35
3.155

30 Nisan 2025 tarihinde Suv Market'ten Volkswagen Polo araç aldım. Tercih ettiğim aracın bir sorunu olmadığı ve araçlarına güvendikleri tarafıma iletildi. Aracı teslim alıp otoparktan çıktığım andan itibaren frene bastığımda ses gelmeye başladı. Konuyu satış temsilcisine ilettim, ancak fren sesi her...

1 Yorum

Vysl Auto Araç Satışında Eksik ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mete
Vysl Auto
04 Eylül 2025 11:47
4.300

04.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar otoport şubesinde vysl auto’dan ikinci el Volkswagen Polo almak için şehir dışından geldim ve bu süreçte toplam 10.000 TL yol ve diğer masraflarım oldu. Araç hakkında defalarca arayarak herhangi bir sorunu olup olmadığını sordum ve bana aracın sadece lokal boyas...

Ekspertiz Randevusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Bora
Borusan Next
14 Ekim 2025 23:43
6.340

08.10.2025 tarihinde Borusan Next üzerinden Kia Sorento marka aracımı satmak için ön fiyat teklifi aldım ve teklif bana uygun olduğu için randevu sürecini başlattım. Süreç başladıktan sonra Borusan Next’ten bir temsilci tarafından arandım ve aracımla ilgili bazı sorular soruldu; ağır hasar kaydı gib...

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Yanıltmacası Ve Araç Hasarları

profile
Vedat
DOD
10 Ocak 2025 15:27
3.175

10.01.2025 tarihinde Avek-Dod Ümraniye bayisine web sayfalarında ekspertizi hatasız olan ve iki defa telefon görüşmemizde hatasız olarak tanıtılan Volkswagen Polo aracı bayide görmeye gittiğimde gözlerime inanamadım. Ön tampon yerde, sol arka çamurluk vuruk, kaput ezik, sağ ön çamurluk hasarlı, araç...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz