Kargo Gecikmesi Ve İptal Sonrası İade Sorunu


30.12.2025 tarihinde Başak Arçelik İstanbul Silivri şubesinden aldığım hamur yoğurma makinesi (mm6471S) ödenmesine rağmen 03.01.2026 tarihinde getirileceği söylendi, ancak 26.01.2026 tarihindeyiz ve hâlâ bir sonuca ulaşılmadı. Her sorduğumda net bir tarih yok deniliyor. Arçelik deposunda bir aydır sayım yapılamadı mı? Komşuma da bildirdim, aynı mağduriyeti o da yaşıyor. Paramızla rezil ettiler bizi. Bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.


Arçelik 10 ay önce bayiden parasını peşin ödeyerek sipariş ettiğim hamur yoğurma makinesini hala göndermedi. Bayiye gide gele ayaklarım aşındı. Bayi Arçelik'in ürünü göndermediğini söylüyor. Arçelik'e şikayet ettiğimde de arandım ve inceliyoruz araştırıyoruz gibi saçmaladılar ama hala ürün gelmedi. ...
Merhabalar, Düzce Çakmanlar bayisinden 28.02.2025 tarihinde Arçelik'ten K1292 multişef hamur yoğurma makinesi aldım. İlk kullanımda motorundan değişik bir ses geldiği söylendi. Ben de teknik servisi aradım ve makinemi aldılar. 1 gün sonra beni aradılar ve içerisindeki dişlide problem olduğunu söyle...
Ankamall Arçelik mağazasından 09.05.2025 tarihinde küçük ev aletleri seti satın aldım. Bayi ürünlerin hepsi depoda yok adrese teslim edelim dedi. Aciliyeti olmadığı için kabul ettim. Ürünler 4-5 gün sonra teslim edilmeye başlandı. Her bir ürün kolisi hasarlıydı. Blender setinin olduğu kolinin köşesi...
Yorumlar