Yüksek Tutarla Alınan Sneaker Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

23 Ağustos tarihinde Beymen’in online alışveriş sitesinden BEY20250823-11434867 numaralı sneaker siparişimi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Silivri ve bu süreçte Beymen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün bedeli olan 38.450 TL’yi ödedim ve bu kadar yüksek tutarda bir alışverişte yaşanan ilgisizlikten dolayı mağdur oldum. Siparişimde herhangi bir iptal veya iade talebim olmadı; tek isteğim, ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesidir.

Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.