to read complaints and reviews, or file yours.
Newjoy marka Joy montessori yatak yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve üründe çatlama oluştu. Bu çatlama sebebiyle yatağın ...güvenliği ve sağlamlığı konusunda endişe duyuyorum, özellikle çocuk yatağı olduğu için daha da tedirginim. Yaşadığım sorun üzerine Newjoy ile iletişime geçtiğimde durum “kullanıcı
"Oluşturduğum şikayet kaydına 1gün kadar kısa zamanda yardımcı olmak adına ulasan fabrika yöneticisi nurdan hanıma çok teşekkür ederim. Hediye çekini loseve bağışlamak istediğimde hediye çekinden fazla kisiler yararlansın diye 3 kati fiyata çıkaran nurdan hanıma yönetici olarak gösterdiği taktir edilmeyecek gibi değil böyle yöneticiler hayatta hep olmalı. Teşekkürler nurdan hanim teşekkürler Newjoy..."
Newjoy Enkal Mobilya’dan peşin ve yüksek bir bedel ödeyerek genç odası takı...mı satın aldım. Bize ürünün medefe malzemeden olduğu söylenerek bu şekilde
İzmir Karabağlar Newjoy mağazasından Mart ayında çocuğum için yaklaşık 36.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Yatak e...ve getirilip kurulduktan sonra eşim ve küçük bebeğimiz bu yatakta yatmaya başladılar. Kısa süre içinde eşim yatağın eğimli olduğunu ve bebeğin geceleri sürekli kendisine doğru dönd
"Süreç ile yakından ilgilendiler"
"Geri dönüş yapıldı. Sorun çözüldü teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"İlgi alaka ve çözümü için yardımcı olan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim"
"Nurdan hanımın ilgisiyle kısa sürede çözüldü gelen kişilerde çok ilgiliydi kendilerine çok teşekkür ederim"
Newjoy firmasının Modoko şubesinden 24.12.2024 tarihinde K**** E*** adına M...ontessori model yatak ve 3 kapılı dolap satın aldık. Ürünler geldiğinde dol
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim bir günde değişim ve onarım yapıldı"
Mayıs 2025 tarihinde kızım için İstanbul Modoko Newjoy mağazasından bir oda... takımı satın aldım. Bu takıma ait yatağın yan ahşap destek kısmı 17 Ocak 2
"MASKO Mağazasının yarattığı mağduriyeti, Newjoy markası yetkilileri ellerinden geldiği kadar destek olamaya çalışarak sorunumu çözmeye çalıştılar. Kendilerine ve özellikle müşteri temsilcisi Nurdan hanıma teşekkür ederim."
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler"
"Uzun bir sürenin sonunda mağduriyetim giderildi. Merkez ofisten Nurdan Hanım'a teşekkür ederim."
Newjoy Mobilya MASKO İstanbul şubesinden 22 Şubat 2026 Pazar günü kredi kar...tıma 9 taksit olacak şekilde biri 30.000 TL, diğeri 21.500 TL tutarında olm
"Kısmen ve geç de olsa problemimiz çözüme ulaştığı için teşekkür ederiz."
Newjoy Mobilya’dan İstanbul Kartal şubesinden 2024 yılında genç odası takım...ı satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 1 ay olmuşken karyolanın çıtaları
Merhaba, biz 19.10.2025 tarihinde Newjoy Mobilya Modoko şubesinden oğlumuz ...için bir çocuk odası aldık. 1 ay sonra teslimat denildi, 19.11.2025'te tesl
"Şikayetimiz giderildiği için çok teşekkür ediyoruz"
Newjoy’dan aldığım mobilya takımında hem eksik parça hem de teslimat süresiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaş...ık 2 aydır eksik parçalar tamamlanmadı ve ürünlerimi tam olarak kullanamıyorum. Bu süre boyunca firma ve ilgili bayiiyle defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “sizi arayac
"Teşekkürler..."
"Mağduriyeti geç de olsa çözdüğünüz için teşekkür ederiz"
Weltew Mobilya'nın İstanbul Modoko şubesinden 30.10.2025 tarihinde genç oda...sı takımı satın aldım. Satın alırken en geç 15 gün içinde montajın yapılaca
İstanbul Modoko New Joy firmasından 06.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere genç odası takımı satın aldık. Ancak takım...ın bir ürünü neredeyse 3 ayı bulmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi, dolap kapakları kusurlu ve çatlak olarak geldi, ayrıca hediye edileceği söylenen sandalyeler de hâlâ elimize ula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
