Tüm Şikayetler

Trendyol üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim 30 Mart’ta Trendyol Express kargosuna teslim edildi. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 1 Nisan olarak görünmesine rağmen ürünüm aradan 6 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş detaylarında “kargoya verildi” ol...

05.04.2026 tarihinde saat 17.41 sularında Vodafone’un internet sitesi üzerinden kardeşime ait cep telefonu faturasını ödemek isterken, sistemde numarayı seçme/tuşlama aşamasında farkında olmadan tanımadığım birine ait hatta yaklaşık 1.468 TL ödeme yaptım. Ödeme yaptığım GSM numarasını hatırlamıyorum...

Bugün sabah saat 08.30 civarında İstanbul Küçükçekmece’de 212 AVM içindeki Anpa Market’ten aldığım Çaykur Didi markasına ait şeftali aromalı 500 ml kutu soğuk çayda yabancı cisimle karşılaştım. Ürünü bardağa boşaltırken çayın üzerinde yabancı bir cisim belirdi, üründen hiç içmedim. Ürünün son tüket...

01.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden MSI katana 17 hx B14WFK-252XTR model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram 405-6975891-7002766’dır. Siparişi verdiğimde tahmini teslimat tarihi 03.04.2026 olarak görünüyordu. Bu tarihi bekledim, ancak kargo firması DHL’den hiçbir SMS bilgile...

Merhaba, dün akşam Garanti Bankası'na 150.000 liralık bir ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Puanım 1800 olmasına rağmen, her türlü onayı alabilecek bir kredi olmasına rağmen şubeden devam edebilirsiniz diye bilgi geldi. Şubeye gittim, bana bireysel emeklilik sigortası yaptırıp sonrasında iptal ...

05.04.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Mimar Sinan Caddesi No: 3 adresindeki Petrol Ofisi istasyonundan 1.500 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Kampanya koşullarına göre Hepsiburada Premium kapsamında 220 TL değerinde Positive puan kazanması gerekirken, Positive hes...

13.03.2026 tarihinde 6044237519395 takip numaralı kargomu İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi’indeki alıcıya teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gönderdim. Ancak gönderim, alıcı olmayan başka bir kişiye teslim edilmiş ve asıl alıcı olan müşterim ürünü teslim almamıştır. O tarihten bu yana konuyla...

Son iki aydır iCloud kaynaklı bir hata nedeniyle internet paketim gereğinden fazla kullanıldı ve normalde yaklaşık 400 TL gelen faturam 1.600 TL’ye yükseldi. Operatörümün detaylı kullanım dökümünde, iCloud kişiler senkronizasyonunda yaşanan bir hata sebebiyle yalnızca 7 günde 56 GB internet tüketimi...

İş Bankası Maximum kredi kartım için alınan yıllık kart aidatının iadesini talep ettim, aksi halde kartın iptal edilmesini istediğimi belirttim. Fakat banka tarafından hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve kartım doğrudan iptal edilmiş. 4 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da alışveriş ...

Isıcam pencere sistemlerimle ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi bir buharlaşma sorunu yaşıyorum. Evimdeki sekiz adet pencerede camların arasında buharlaşma, zamanla da yağlanma ve kötü bir görüntü oluşmaya başladı. Görüntü hem estetik olarak çok rahatsız edici hale geldi hem de ürünün kalitesinden şüp...

+2

Yıllardır müşterisi olduğumuz Kamil Koç Otobüs firmasından 05/04/2026 tarihinde saat 18:30 a İzmit ten Bursa'ya gitmek için bilet aldık. Bilet satışındaki beyefendi 40 num. Peronda beklememizi söyledi. Biz peronda beklerken otobüs başka perona gelmiş. Firma yetkililerinden otobüs geldiğine dair ne b...

Vodafone Hoşgeldin 32 paketimi bu sabah, 6 Nisan saat 08.30 civarında yüklemeye çalıştım. Bankamdan 120 TL başarıyla çekilmesine rağmen, tanımlanan herhangi bir paket görünmüyor ve Vodafone tarafında hesaba geçen parayı göremediklerini söylüyorlar. Bankadan alınmış ödeme dekontumu Vodafone’un inter...

Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyor ve bu ücretler iade edilmiyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor ve son ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış durumda. Daha önce bu konuyla ilgili bankayla görüştüm ancak aidatı i...

Denizbank müşterisiyim ancak aktif olarak bankayı kullanmıyorum. Buna rağmen 0212 287 85 45 numaralı telefondan birkaç kez arandım ve kredi teklifi sunuldu. Arayan kişi, faizsiz ve masrafsız 25.000 TL kredi teklif etti, ben de bu teklifi reddederek görüşmeyi sonlandırdım ve hiçbir kişisel bilgimi pa...

Beko d 92 HP kurutma makinem arızalandığı için servise başvurmak istedim. Ürünü satın alırken +4 yıl ek garanti hizmetini de ayrıca ücret ödeyerek aldım ve bu ek garanti faturamda açıkça görünüyor. Ancak sistemlerinde bu ek garanti görünmediği için işlem yapamıyorlar. Ek garanti aldığımı kanıtlayan...

6 Mart tarihinde Everyday Rent A Car İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden araç kiraladım ve kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito ücreti tahsil edildi. Depozitonun birkaç gün içinde iade edileceği söylenmesine rağmen 2 hafta boyunca herhangi bir iade yapılmadı. Bunun üzerine mü...

Vatangame üzerinden PUBG Mobile oyunu için 8100 uc satın aldım. Ödememi gece saat 01.00–02.00 civarında kredi kartıyla yaklaşık 2.200 TL tutarında yaptım. İşlem sonrasında bana verilen 19735 numaralı Vatangame siparişi için e-pin kodunu Midasbuy sitesinde ilgili alana girdim. Ancak hesabıma 8100 uc ...

30 Mart'tan beri Ziraat Bankası kartımın Kuryenet aracılığıyla bana teslim edilmesini bekliyorum; ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kurye adrese geldiğinde ben evde değildim, beni arayıp kartı ya ertesi gün ya da Pazartesi günü teslim edeceğini söyledi, fakat belirtilen günlerde herhangi bir teslima...

No362clo adlı Instagram sayfasından 05.04.2026 tarihinde, toplam 2.167,97 TL tutarında 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 667LC29980’dir. Daha sonra siparişimden vazgeçtiğim için, hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden siparişin iptal edilmesini talep ettim. Siparişi iptal etmek iste...

İş Bankası kartımdan, Disney+ London GB adına tanımlı herhangi bir aktif üyeliğim olmamasına rağmen 10.2025 - 04.2026 tarihleri arasında yedi ay boyunca her ay 249,90 TL tutarında ödeme çekildiğini yeni fark ettim. Disney+’a ait bu hizmeti kullanmadım ve tarafımdan onaylanmamış bu ödemeleri kesinlik...

06.04.2026 tarihinde saat 09.00’da Ürgüp Birlik firmasının Kayseri Batı Terminali’nden kalkan Kayseri–Ürgüp seferi için internet üzerinden bilet aldım. Bilet PNR numaram K1003NZLU’dur. Normalde bu firmanın daha önceki seferlerinde, otobüsü 1 dakika ile kaçırdığım durumlar oldu ve hiçbir şekilde bek...

Sürat Kargo Ortadoğu şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünlerin teslimatında ciddi gecikme yaşadım. Ürünlerimi hem geç teslim ettiler hem de iade sürecinde kapıdan almaları gerekirken şubeye gitmem gerektiği söylendi. Benim şubeye gidip gelmemin maliyeti yaklaşık 200 TL ve iade edeceğim kargon...