Trendyol’da Koray Spor’dan Adidas Ceket Siparişi Kargoya Verilmedi, Açıklama Yok

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından adidas marka bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram #11792920270. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmiyor ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor.

Hem Trendyol hem de Koray Spor tarafıyla iletişime geçtim, ancak net ve çözüm odaklı bir bilgi verilmeden geçiştiren cevaplar aldım. Bu süreçte ne net bir teslimat tarihi paylaşıldı ne de gecikmenin sebebi açıklığa kavuşturuldu.

Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünümün acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.