Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hesap Kurdu Logo

Hesap Kurdu

Hesap Kurdu Logo
Hesap Kurdu

Hesap Kurdu Şikayet Analizi


26 şikayetlik son 1 yıl verisi, Hesap Kurdu tarafında ısrarlı pazarlama mesajlarının öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar onayları dışındaki yatırım ve kredi tekliflerinin SMS yoluyla sürekli iletildiğini belirtiyor. Bunu %15,4 payla, kişisel verilerin izinsiz aktarıldığı ve onaysız üyeliklerin oluşturulduğu bildirimleri izliyor. Şikayetçiler, iptal taleplerinin yanıtsız kaldığını ve müşteri hizmetlerine ulaşamadıkları için iletişim kanallarının kapalı olduğunu ifade ediyor.

Yatırım ve Kredi Tekliflerinde Israrlı İletişim

  • Sürekli SMS gönderimi: 14 şikayette ret taleplerine rağmen yatırım ve kredi tekliflerinin SMS ile iletildiği bildiriliyor.

Veri Paylaşımı ve Onaysız Üyelik Bildirimleri

  • İzinsiz üyelik oluşturma: 4 şikayette kişisel verilerin onaysız aktarıldığı ve abonelikten çıkış seçeneğinin sunulmadığı aktarılıyor.

Müşteri Destek ve Talep Yönetimi Sorunları

  • Erişim sorunları: 3 şikayette SMS'lerdeki numaraların yanıtsız kaldığı ve müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız talepler: 2 şikayette kampanya iptal taleplerine geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

161 şikayet
Sonuçlarda ara...

İlan Edilen %0 Faizli Avans Kampanyası Akbank Tarafından Reddedildi

557

Hesapkurdu üzerinden gördüğüm ve Akbank Mobil uygulamasıyla yeni müşteri olunarak kullanılabileceği belirtilen, 1 Temmuz...

Hesapkurdu’nun Sürekli İstenmeyen Kredi Teklif SMS’leri

1.330

Hesapkurdu’ndan yaklaşık 3–4 aydır günde 4–5 defa olmak üzere sürekli krediyle ilgili tanıtım mesajları alıyorum. “Kredi...

Denizbank Ve Hesap Kurdu'nun Yanıltıcı 90 Bin Tl Faizsiz Kredi Vaadi

1.787

Hesapkurdu üzerinden Denizbank’ın “90 bin tl’ye varan faizsiz kredi” vaadini görerek başvuru yaptım ve bu kampanyaya güv...

Hesap Kurdu’nun Spam SMS’leri Günlük Hayatıma Rahatsızlık Veriyor

1.379

Kasım 2025’ten bu yana Hesap Kurdu adlı firmadan kredi vb. içerikli, tamamen spam niteliğinde SMS’ler alıyorum. Günde or...

Rızasız Spam SMS’ler Ve Kesintisiz İptal Seçeneği Çalışmıyor

1.857

Hesap Kurdu adlı firmadan Kasım 2025’ten bu yana kredi vb. içerikli, tamamen spam niteliğinde SMS’ler alıyorum. Bu mesaj...

Hesap Kurdu'ndan Sürekli Reklam SMS Ve E-Posta Bildirimleri

1.285

Uzun süredir Hesap Kurdu tarafından, istemediğim halde hem SMS hem de e‑posta yoluyla sürekli reklam içerikli bildirimle...

Hesap Kurdu Tarafından Aşırı Mesaj Gönderimi Ve Engelleme Talebi

1.207

Hesap kurdu çıldırmış gibi mesaj atıyor. E-Devlet’ten ticari elektronik ileti yöntemini engellediğimde mesaj gelmiyor. D...

Öne ÇıkanKonular

Hesapkurdu’nun İzinsiz Gönderdiği SMS’ler Ve Kişisel Verilerin İhlali

1.576

Yaklaşık 2 yıldır Hesapkurdu’ndan iznim olmamasına rağmen sürekli olarak SMS almaktayım. Gelen bu ticari içerikli mesajl...

İzinsiz Kredi Kartı Başvuruları Ve Kişisel Verilerimin Kötüye Kullanımı

3.063

Bugün saat 17:35 civarında Hesapkurdu üzerinden yüksek limitli kredi geri ödemelerine bakarken, yalnızca kredi için T. C...

İzinsiz SMS Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

1.531

Yaklaşık 2 aydır Hesap Kurdu’ndan haftada bir SMS alıyorum. Bu mesajlar genellikle banka ile ilgili bilgilendirme ve tek...

İzinsiz SMS Gönderimi Son Bulsun

1.880

2023 yılından beri Hesap kurdu. Tarafından cep telefonuma sürekli olarak SMS gönderiliyor. Bu mesajların içeriğinde bana...

İzinsiz SMS Gönderimi Ve İptal Taleplerimin Sonuçsuz Kalması

2.128

Hesapkurdu ile hiçbir işim olmamasına rağmen, neredeyse her gün SMS yoluyla bilgilendirme veya reklam mesajları alıyorum...

İzinsiz Kredi Mesajlarıyla Rahatsız Ediliyorum

5.803

Hesapkurdu başlığıyla, abone olmadığım halde telefonuma günde birkaç defa kredi içerikli mesajlar gelmektedir. Hiçbir şe...

İzinsiz SMS Gönderimi Ve Kişisel Bilgilerin Kullanımı Hakkında Şikayet

1.981

Hesap kurdu. Adlı siteden her gün SMS yoluyla reklam ve bilgilendirme mesajları alıyorum. Hiçbir başvuru veya üyelik işl...

İzinsiz SMS Gönderimi Ve İletişim Sorunu

3.142

Yaklaşık 3 aydır her gün Hesapkurdu üzerinden kredi ve yatırım fırsatlarıyla ilgili SMS alıyorum. Gelen mesajlarda Odeab...

İzinsiz Reklam Ve Bildirimlerle Sürekli Rahatsız Edilmekten Şikayetçiyim

3.832

Hesap Kurdu’ndan bir seneden fazla süredir hem e-posta hem de SMS yoluyla sürekli kampanya, reklam ve kredi teklifi içer...

Hesap Kurdundan Tekrar Başlayan Israrlı Kredi Mesajları

4.102

Hesap kurdu. Adlı kurumdan, banka kredisi adı altında her gün 2-3 defa rahatsız edici mesajlar almaktayım. Daha önce mes...

İzinsiz Gelen Yatırım Mesajlarının Durdurulmasını Ve Kişisel Verilerimin Korunmasını Talep Ediyorum

2.525

Yaklaşık iki-üç haftadır “Hesapkurdu” başlığıyla telefonuma günde birkaç kez, içinde link bulunan ve yatırım yapmamı teş...

Yanıltıcı Faiz Oranı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

4.247

Hesapkurdu.com üzerinden borç transfer kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Hesapkurdu.com bana faiz oranı olarak...

İletişim