Yatırım ve Kredi Tekliflerinde Israrlı İletişim
- Sürekli SMS gönderimi: 14 şikayette ret taleplerine rağmen yatırım ve kredi tekliflerinin SMS ile iletildiği bildiriliyor.


26 şikayetlik son 1 yıl verisi, Hesap Kurdu tarafında ısrarlı pazarlama mesajlarının öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar onayları dışındaki yatırım ve kredi tekliflerinin SMS yoluyla sürekli iletildiğini belirtiyor. Bunu %15,4 payla, kişisel verilerin izinsiz aktarıldığı ve onaysız üyeliklerin oluşturulduğu bildirimleri izliyor. Şikayetçiler, iptal taleplerinin yanıtsız kaldığını ve müşteri hizmetlerine ulaşamadıkları için iletişim kanallarının kapalı olduğunu ifade ediyor.
Hesapkurdu üzerinden gördüğüm ve Akbank Mobil uygulamasıyla yeni müşteri olunarak kullanılabileceği belirtilen, 1 Temmuz... – 31 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli %0 faizli 75.000 TL’ye kadar nakit avanstan ve 25.000 TL taksitli avans imkânından faydalanmak istedim. Kampanya metninde, Akbank Mobil
Hesapkurdu üzerinden GetirFinans’a ait “%2,89’dan başlayan kredi” kampanyasını görüp az önce başvuru ekranına yönlendiri...ldim. Uygulama üzerinde kredi başvurusu yapmak istediğimde ise kampanyada belirtilen %2,89 oranı hiçbir şekilde karşıma çıkmadı. Başvuru ekranında %2,89 faiz oranı yazmasına ve “2
Uzun süredir Hesapkurdu’ndan her gün en az bir tane olmak üzere SMS almaktayım. Bu mesajlar artık rahatsız edici bir boy...uta geldi ve istemediğimi defalarca düşünmeme rağmen gelmeye devam ediyor. SMS’lerde belirtilen iptal seçeneğini denememe rağmen mesajların kesilmediğini, hâlâ SMS almaya devam et
Hesapkurdu’ndan yaklaşık 3–4 aydır günde 4–5 defa olmak üzere sürekli krediyle ilgili tanıtım mesajları alıyorum. “Kredi...ye ihtiyacınız var mı, bu krediyi kullanalım” şeklinde gelen bu SMS’lerden çok rahatsız oluyorum. Defalarca mesaj göndermeyin şeklinde bildirmeme rağmen tarafıma hâlâ SMS gelmeye
Hesapkurdu üzerinden Denizbank’ın “90 bin tl’ye varan faizsiz kredi” vaadini görerek başvuru yaptım ve bu kampanyaya güv...enerek müşteri oldum. Ancak süreç ilerlediğinde ne Denizbank tarafından böyle bir kredi sunulduğunu ne de vaat edilen faizsiz kredi imkânının gerçekte var olduğunu gördüm. İnterne
Kasım 2025’ten bu yana Hesap Kurdu adlı firmadan kredi vb. içerikli, tamamen spam niteliğinde SMS’ler alıyorum. Günde or...talama 3–4 kez, hem gündüz hem de gece saatlerinde gelen bu mesajlar günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Üstelik Hesap Kurdu ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim, başvurum ya
Hesap Kurdu adlı firmadan Kasım 2025’ten bu yana kredi vb. içerikli, tamamen spam niteliğinde SMS’ler alıyorum. Bu mesaj...lar hem gündüz hem de gece saatlerinde, rahatsız edici bir sıklıkta gönderiliyor. En önemlisi, bu firma ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim, başvurum ya da herhangi bir bağlantım bulun
Uzun süredir Hesap Kurdu tarafından, istemediğim halde hem SMS hem de e‑posta yoluyla sürekli reklam içerikli bildirimle...r alıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu durum aralıksız devam ediyor ve artık rahatsızlık vermeye başladı. Gelen mesaj ve e‑postaları defalarca engellememe ve e‑posta kutumda “istenmey
"Sonra"
18.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası adına kredi başvurusu yaparken, hiçbir ...şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde Hesapkurdu isimli site kar
Hesap kurdu çıldırmış gibi mesaj atıyor. E-Devlet’ten ticari elektronik ileti yöntemini engellediğimde mesaj gelmiyor. D...iğer firmaları da buradan engelleyebilirsiniz. Bu durumun incelenmesini ve gerekli görülüyorsa firmaya yönelik yaptırım uygulanmasını istiyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Hesapkurdu’ndan iznim olmamasına rağmen sürekli olarak SMS almaktayım. Gelen bu ticari içerikli mesajl...ar için tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir. SMS’leri durdurmak için tarafıma iletilen iptal adımlarını uygulamama rağmen mesaj almaya devam ediyorum. Bu durum hem kişisel
Hesapkurdu ile hiçbir üyeliğim, başvurum veya alışverişim olmadığı halde ya...klaşık bir yıldır neredeyse her gün, günde bir ya da iki kez SMS almaktayım
Bugün saat 17:35 civarında Hesapkurdu üzerinden yüksek limitli kredi geri ödemelerine bakarken, yalnızca kredi için T. C.... Kimlik numaramı girerek inceleme yapmak istedim. Herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmama rağmen Garanti BBVA ve Akbank’tan “kredi kartı başvurunuz alındı” şeklinde mesajlar ge
Hesapkurdu başlıklı numaradan, kendilerinden hiçbir talebim olmamasına rağmen günde birkaç kez, her gün tanıtım SMS’i al...maktayım. Ne olduklarına dair en ufak bir fikrim yok, hiçbir zaman 'bana mesaj gönderin' onayı vermedim. Buna rağmen kredi, sigorta, yatırım gibi pek çok konuda arka arkaya mesaj y
Yaklaşık 2 aydır Hesap Kurdu’ndan haftada bir SMS alıyorum. Bu mesajlar genellikle banka ile ilgili bilgilendirme ve tek...lifler içeriyor. Hesap Kurdu’nun web sitesine girdikten sonra bu SMS’ler gelmeye başladı. Hiçbir şekilde iletişim izni vermediğimi düşünüyorum ve mesajlarda 'RET HKUR yaz 3338’e gö
2023 yılından beri Hesap kurdu. Tarafından cep telefonuma sürekli olarak SMS gönderiliyor. Bu mesajların içeriğinde bana... özel bir bilgi veya müşteri numarası yer almıyor. Şu ana kadar bu mesajların durdurulması için herhangi bir işlem yapmadım. Artık SMS almak istemiyorum ve tarafıma SMS gönderimini
Hesapkurdu ile hiçbir işim olmamasına rağmen, neredeyse her gün SMS yoluyla bilgilendirme veya reklam mesajları alıyorum.... Bu mesajların durdurulması için daha önce çeşitli yolları denedim ancak hiçbir şekilde iptal edilmedi ve mesaj almaya devam ediyorum. Gönderen numara ise görünmüyor. Hiçbir şeki
Hesapkurdu başlığıyla, abone olmadığım halde telefonuma günde birkaç defa kredi içerikli mesajlar gelmektedir. Hiçbir şe...kilde Hesapkurdu’na başvuru yapmadım ya da üyelik oluşturmadım. Mesajlarda sadece telefon numaram yer almakta, başka bir kişisel bilgim bulunmamaktadır. Daha önce bu konuda herhan
Hesap kurdu. Adlı siteden her gün SMS yoluyla reklam ve bilgilendirme mesajları alıyorum. Hiçbir başvuru veya üyelik işl...emi yapmadığım halde iletişim bilgilerimin izinsiz olarak kullanıldığını düşünüyorum. SMS’lerde herhangi bir abonelikten çıkma veya iptal seçeneği de bulunmuyor. Bu durumdan son de
Yaklaşık 3 aydır her gün Hesapkurdu üzerinden kredi ve yatırım fırsatlarıyla ilgili SMS alıyorum. Gelen mesajlarda Odeab...ank’a ait bir link paylaşılıyor. Mesajlarda belirtilen “ret” komutunu defalarca göndermeme rağmen mesajlar kesilmedi. Ayrıca Hesapkurdu’nun iletişim merkezine ulaşmaya çalıştım fak
Hesap Kurdu’ndan bir seneden fazla süredir hem e-posta hem de SMS yoluyla sürekli kampanya, reklam ve kredi teklifi içer...en bildirimler alıyorum. Bu bildirimleri iptal etmek için müşteri hizmetlerine hem e-posta gönderdim hem de telefonla aradım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bildirimlerd
Hesap kurdu. Adlı kurumdan, banka kredisi adı altında her gün 2-3 defa rahatsız edici mesajlar almaktayım. Daha önce mes...ajlardaki iptal seçeneğini kullanarak iletişimin kesilmesini talep ettim, bir süre mesajlar gelmedi ancak Ocak 2025 itibarıyla tekrar yoğun şekilde mesaj almaya başladım. Mesajlar
Yaklaşık iki-üç haftadır “Hesapkurdu” başlığıyla telefonuma günde birkaç kez, içinde link bulunan ve yatırım yapmamı teş...vik eden mesajlar gelmektedir. Mesajlarda “100.000 TL yatırımınıza 5.000 TL’ye varan hediye fon fırsatı Odea’da!” gibi ifadeler ve bir link yer almakta, ayrıca para yatırmam istenm
Hesapkurdu.com üzerinden borç transfer kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Hesapkurdu.com bana faiz oranı olarak... %3,65 bilgisini verdi. Ancak banka tarafına yönlendirildiğimde ve başvuru işlemini tamamladığımda, bankadan %7,15 faiz oranı ile karşılaştım. Bu durum dün gece gerçekleşti ve bugü