to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium İndiriminde Fiyat Tutarsızlığı
Hepsiburada’da Sonoff Mini‑D Matter Kuru Kontak Akıllı Röle ürünü için gösterilen Premium indiriminde ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Ürüne normal bir tarayıcıdan, hesabıma giriş yapmadan baktığımda Premium ile 656,75 TL’ye düşeceği belirtiliyor. Ancak Premium hesabımla giriş yaptığımda ürün fiyatı 726,75 TL olarak görünüyor ve bu da ilan edilen Premium indirimine uymuyor.
Bu durum, hem Premium abonelik satarak avantaj vaat edilip hem de gerçekte daha yüksek fiyat gösterilmesi nedeniyle yanıltıcı ve güven kırıcı bir uygulama izlenimi oluşturuyor. Reklamda gösterilen fiyat ile gerçek satış fiyatı arasındaki bu farkın neden oluştuğunun açıklanmasını, Premium kullanıcılara vaat edilen indirimin eksiksiz ve şeffaf şekilde uygulanmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer tutarsızlıkların başka ürünlerde de yaşanmaması için fiyat ve indirim sisteminin gözden geçirilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
