Bytemur.com'da Cüzdan Siparişi Gönderilmedi Ve Kredi Kartı İadesi Talep Ediliyor

5 Kasım tarihinde Bytemur.com üzerinden 2.500 TL tutarında kredi kartıyla bir cüzdan siparişi verdim. Ödeme başarıyla alındı ve tarafıma sipariş oluşturulduğuna dair onay görseli geldi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.

Herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası paylaşılmadı, sitede yer alan iletişim numarasından da defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünümü gönderen, ne de para iadesiyle ilgili muhatap olan kimseye ulaşamıyorum.

Ödemesini yaptığım siparişimin derhal tarafıma gönderilmesini, gönderim yapılmayacaksa da 2.500 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.