LG Buzdolabı Arızası Ve Parça Bekleme Sorunu

LG marka buzdolabım 22 Ekim tarihinde arızalandı ve servis, gereken parçanın yurt dışından geleceğini söyleyerek bu tarihten beri beni bekletiyor. Aradan üç hafta geçmesine rağmen hâlâ buzdolabımı kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Uşak Merkez’den yazıyorum, buradaki servisin de elinden bir şey gelmediğini, ana bayiden parça beklediklerini iletiyorlar. Türkiye’de bu parçanın neden bulunmadığını ve neden bu kadar uzun süredir çözüm üretilmediğini anlamıyorum. Şikayetlere baktığımda benimle aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm, bu da sorunun kronik bir hal aldığını düşündürüyor.

Arızanın bir an önce giderilmesini, parça temininin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.