Tüm Şikayetler

Vodafone Pay üzerinden “faturama yansıt” seçeneği ile Şok market’ten Temmuz ayında yaptığım alışverişte, kampanya kapsam...ında 100 TL iade edileceği belirtilmesine rağmen bu iade hesabıma yansıtılmadı. Hem Vodafone tarafıyla hem de ilgili kanallarla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm; ancak hiçbir...

Media Markt internet uygulaması üzerinden 09.08.2026 tarihinde 322817316 numaralı siparişle Rampage RM-K29 Thunder gamer... kulaklık satın aldım. Siparişim için SMS ile kargo linki gönderileceği yönünde bilgilendirme yapılmasına rağmen, ertesi gün uygulamaya girdiğimde ürün siparişimin herhangi bir maz...

Digiturk TV ve internet aboneliğim için yaptığım taahhüt 3 Ağustos 2026 tarihinde sona ermiştir. Ancak taahhüdün biteceğ...i ve sonrasında uygulanacak yeni ücretler hakkında tarafıma önceden hiçbir şekilde telefon araması, SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen 17.08.2026 son...

08.08.2026 tarihinde internet hizmetim kesilmiş olup 3 gündür hizmet alamıyorum. 09.08.2026 tarihinde gelen ekip, altyap...ı problemi olduğunu belirtip herhangi bir işlem yapmadan ayrılmıştır. Arızanın acilen giderilmesini, hizmet alamadığım süreye ilişkin ücret iadesi/indirim ve oluşan mağduriyetimin ...

Torosgaz Kütahya hakkında şikayetçiyim. Kütahya ilindeki konutuma ait doğalgaz sayacı, 07.08.2026 tarihinde tarafıma hiç...bir yasal ihtar, ihbar veya bildirim yapılmaksızın Torosgaz ekiplerince sökülmüş ve evimin gazı kesilmiştir. Emniyet açısından vanaya kırmızı kilit takıldığını öğrendim ancak bu iş...

Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim birkaç sipariş iptal edildi ve bu iptallerde para iadesi iznim olma...masına rağmen kartıma değil, uygulama içi bakiyeye aktarıldı. Son olarak bugün saat 13.50 civarında Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş iptal edildi ve bu tutar da yine karta iade o...

Halkbank internet bankacılığı şifremi doğru girdiğim halde, bankanın kendi sistemlerinde yaptığı bir yenilik sonrasında ...dijital parolam bloke edildi. Bugün sabah saat 09.00’dan beri defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sisteme erişemiyorum ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Müşteri hizmet...

Gratis üzerinden yaptığım alışverişimin PTT Kargo ile gönderilen paketi 1 Ağustos tarihinde Malatya pkidm PTT Müdürlüğü’...ne ulaştı ancak köy dağıtımına tabi olduğu gerekçesiyle belirli günlerde dağıtıma çıkacağı söylendi ve kargom 9 gün boyunca şubede bekletildi. Daha sonra PTT tarafından aranarak ad...

Superonline ile yaptığımız taahhüt yenileme işlemi sonrasında, bizde bulunan Wi-Fi 5 modem satın aldığımız hizmetle uyum...suz kaldığı için Wi-Fi 6 modemle değişim talep ettik. Yaklaşık 15 gündür bu değişimin yapılmasını bekliyoruz ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. Bu süre içinde üç kez modem değişim...

Zurich Sigorta nezdinde bireysel emeklilik kapsamında geçmiş yıllarda dondurduğum poliçemin, hiçbir onayım ve bilgim olm...adan yeniden aktif hâle getirildiğini ve buna bağlı olarak banka hesabımdan tahsilat yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum. 1 hafta kadar önce, 03.08.2026 tarihinde hesabımdan 1.607 TL ...

Konya Selçuklu’da Extranet altyapısı üzerinden internet kullanıyorum. 3 Ağustos günü internet bağlantımız tamamen gitti,... o günden bu yana 7 gündür modemimizin tüm ışıkları yanmasına rağmen evimizde internet hiç çekmiyor ve bağlantı kuramıyoruz. Bu süre içinde Extranet müşteri hizmetlerine ve ilgili...

Dardanel markasına ait kabuklu midye 300 gram dondurulmuş ürünü Karaman ili Başyayla ilçesindeki A101 şubesinden yaklaşı...k bir hafta önce satın aldım. Birkaç gün sonra ürünü pişirmek için paketi açtığımda midyelerin içinin temizlenmemiş olduğunu, kararmış bir görüntüye sahip olduklarını ve kötü bir k...

İstanbul Kartal Yalı Mahallesi’nde (Yalı sağlık ocağı karşısında) bulunan binamız için Türk Telekom’dan fiber altyapı ça...lışması yapıldı. Temmuz 2025’te biz şehir dışındayken ekipler gelerek binanın içine kadar fiber kabloları döşemiş, dairelerin önlerine kadar kabloları getirip sarılı şekilde bırakm...

04.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Muğla Dalaman’dan İzmir Aliağa güzergahına 10.08.2026 tarihinde saat 13:10 ka...lkışlı, 1 numaralı koltuk için bilet aldım. 10.08.2026 günü hareket saatinden 10 dakika önce Dalaman otogarında hazır bulundum. Terminal yazıhanesindeki görevli hanımefendi seferde...

EasyCep’e Samsung s22 model cihazımı 13.03.2026 tarihinde merkez şubeye teslim ettim ve karşılığında 11.360 TL ödeme yap...ılacağı tarafıma bildirildi. Bu ödemenin EFT yoluyla banka hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...

Tatilbudur üzerinden Ramada Resort Akbük oteline yaptığım rezervasyonda çocuğum enfeksiyon nedeniyle ateşlendi. İlaç ver...meme rağmen çocuğumun ateşi düşmediği ve durumu devam ettiği için tesisi etkin şekilde kullanamıyorum, odada kalmak zorunda kalıyoruz. Bu nedenle otelden 1 gün erken çıkış yapmak i...

Vestel marka 55UA9300 model Android televizyonumuzda yüklü olan Vewd App Store uygulaması yaklaşık 5 gündür hiç açılmıyo...r ve bu nedenle televizyon üzerinden hiçbir uygulamayı kullanamıyoruz. Ekranda sadece Vewd logosu ve vewd.com adresi kalıyor, uygulama ilerlemiyor. Televizyonu yaklaşık 5 yıl önce...

10/02/2026Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Onvo marka 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan he...men sonra ekranda özellikle görüntülerde kırmızılıklar oluştu ve görüntü bozukluğu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servise arıza kaydı açtırdım, panelde leke olduğuna dair teknik...

Turkcell faturalı hattım için Büyük Festival 5 GB isimli paketimin 1 yıllık taahhüt süresi vardı. Ancak Turkcell uygulam...asında paket detaylarına girdiğimde kontrat süresinin 04.10.2025 – 19.08.2026 aralığında, yani yaklaşık 10 ay olarak göründüğünü fark ettim. Taahhüdü 12 ay olarak kabul ettiğimi dü...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemden 08.08.2026 tarihinde ayrıldım. Ayrılma sürecinde bana toplam birikimimin yaklaşı...k 14.000 TL olduğu, ayrılık sonrası ise hesabıma sadece 146 TL geçeceği bilgisi verildi. Bu tutar üzerinden yaklaşık 13.000 TL civarında bir kesinti yapılmış görünüyor. Bu kadar y...

10.08.2026 tarihinde saat 17.00 suları civarında Adana Karataş Merkez BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. BİM mağazalarına hangi şubesine gidersem gideyim, raf etiketi ile kasadan geçen fiyat arasında fark çıkabiliyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Rafında belirli bir fiyatt...

Vodafone hattımı mart ayında e-Devlet üzerinden iptal ettirdim, abonelik fesih işlemi sistemde de tamamlanmış olarak gör...ünüyor. Buna rağmen hattım kapalı olmasına karşın 4 aydır bu hat üzerinden fatura gelmeye devam ediyor ve kullanmadığım hattın faturalarını ödemek zorunda kalıyorum. 542’yi aradığ...

19 Haziran 2026 tarihindeki kazada 1400 km’deki Mercedes EQE 280 aracımıza basit bir arkadan çarpma sonucu hasar oluştu.... Sıfır aldığımız bu aracı ve aynı zamanda peşin para ödeyerek yaptırdığımız 3 yıllık kaskomuzu da aldığımız yer olduğu için Mengerler Bostancı’ya götürdük. Ancak Haziran ayında ser...