Tüm Şikayetler

18.03.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden balkon masa takımı satın aldım. 27.03.2026 tarihinde ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak bugün 23.04.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen ürün bedelinin üçüncü taksiti bile gelmiş durumda ve toplam 14.000 TL’lik bir ürünün...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Aras Kargo ile gönderimi sırasında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sistem üzerinde 18 Nisan tarihinde teslim edilecek bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla halen teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Hem Trendyol ü...

03.10.2025 tarihinde leasing kapsamında Sivas ofz bayisinden teslim aldığım ds 7 aracım, motor arızası nedeniyle Kayseri İnciroğlu Otomotiv servisine bırakılmıştır. Servis, araçta motor beyni arızası tespit ettiklerini, parça değişimi olursa ikame araç verileceğini, onarım yoluyla çözülürse ikame ar...

Bimcell abonesiyim ve Bimcell cep uygulamasını kullanırken ödeme talimatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden vermiş olduğum ödeme talimatları uygulamada hiç görünmüyor ve bu talimatları iptal etmek istediğimde de uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Bu kon...

Yaklaşık bir ay önce Derimod Avcılar Pelican AVM mağazasından kürklü bir mont satın aldım. Ürün için 12.000 TL ödedim ve ödememi kredi kartıyla iki taksit şeklinde yaptım, taksitlerimin bitmesine de birkaç gün kaldı. Satın alırken özellikle kürklü model istemiştim ancak bana bu ürünün ellerinde olma...

Rodi Jeans’ten Arnavutköy şubesinden iki adet siyah kot pantolon satın aldım. Ürünlerin modeli Stylee 011513, Arjen 640. Pantolonları ilk yıkamada, ilaç hatası olduğu çok net belli olan beyaz çizgiler oluştu ve ürünler kullanılmayacak hale geldi. Mart 2026’da aldığım bu ürünleri, 23 Nisan’da aldığı...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir yakınıma Axess kredi kartı başvurusu için davet gönderdim. Yakınım, kendisine iletilen link ve davet kodumu kullanarak başvurusunu yaptı, kartı 15 Nisan tarihinde teslim alındı ve aynı gün 1.000 TL ve üzeri harcama da gerçekleştirildi. Buna rağmen...

21 Nisan tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Onur Market’ten mama siparişi verdim. Bu siparişim herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ertesi gün, 22 Nisan’da yine Yemeksepeti Market üzerinden bu kez Happy Center’dan benzer içerikte bir mama siparişi verdim. Bu siparişte i...

Volta müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. 21 Nisan’da iki kez, 23 Nisan’da ise iki kez olmak üzere toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda “bekleyenler arasında” diyerek bir sıra numarası veriliyor ancak bu sıra bir türlü ilerlemiyor ve hatta kimse telefo...

Adıyaman ili Saygı Bisiklet şubesinden 15 Ağustos 2025 tarihinde Bisan Floki 20 model çocuk bisikleti satın aldık. Bisikleti çocuğum kullanırken gidonu tutan metal parça aniden kırıldı, neyse ki olay sırasında herhangi bir yaralanma ya da maddi zarar yaşanmadı ancak bu durum güvenlik açısından bizi ...

VakıfBank Sefaköy Merkez Şubesi üzerinden kullanmış olduğum ev kredime bağlı Sarı Panjur Konut Sigortası, iznim ve onayım olmadan her yıl haziran ayında otomatik olarak yenileniyor. 2024 Haziran ve 2025 Haziran dönemlerinde poliçe yenilendi, 2026 Haziran’da da yeniden yenileneceği tarafıma iletildi....

14 Nisan’da DHL Kargo Antalya Meltem Şubesi’nden, İstanbul Esenkent şube teslimli olacak şekilde bir Yurtiçi Kargo gönderisi yaptım. Şubede görevli bayan hem bana hem de alıcıya SMS ile bilgilendirme ve link geleceğini, buradan kargoyu takip edebileceğimizi söyleyerek benden 316 TL tahsil etti ve be...

İzmir’de Aras Kargo ile göndermiş olduğum kombi, alıcıya dün kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Kombiyi müşterime gönderirken ürünü kendi imkanlarımla özenli ve sağlam bir şekilde paketledim; ancak buna rağmen kargo sürecinde zarar gördüğü açıkça belli oluyor. Gönderim sırasında sağlam teslim ...

+1

22 Nisan 2026 tarihinde Casinomaxi hesabımda 35.600 TL bakiye varken hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece “risk birimimizin kararı” denilerek geçiştirildim. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine durumu def...

0006221800 abone numaralı Vodafone Net abonesiyim. Bitlis merkezde bulunan adresimde 20 Mart tarihinden beri internet bağlantım yok ve yaşadığım sorun genel arıza olduğu ileri sürülerek bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Aynı tarih aralığında, aynı binada Vodafone Net abonesi olan karşı komşumun inter...

Royale üzerinden Metin2 oyunu için 1000 TL tutarında dc satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen dc hâlâ oyun hesabıma yüklenmedi. Ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan yaptım, dc’nin gelmesini beklediğim Metin2 hesap adım yanlızadam’dır. İşlemi bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık...

21.04.2026 tarihinde saat 08:35’te Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden İl Göç İdaresi’ne sunmak üzere 964,00 TL tutarında ikamet izin belgesi harcı ödemesi yaptım. İşlem dekontumda açıklama kısmında “S/GİB harçlar vergi mutabakat” ifadesi yer alıyor ve hesabımdan para çıkışı açık şekilde g...

3 Nisan 2024 tarihinde Bihter Soydar isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 11094 numaralı sipariş ile toplam 3.824 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Sipariş sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için 5 Nisan’da mail yoluyla firmaya ulaştım. Bana, si...

Enuygun çağrı merkezine uzun süredir ne zaman arasam aynı sorunla karşılaşıyorum. Toplamda en az 6 kez arama yaptım ve her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde görevliye bağlanılamıyor. Genel konularda destek almak için arıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için ...

Kiğılı’dan Ümraniye Metrogarden şubesinden yaklaşık dört ay önce bir ürün satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir değişim süresi belirtilmedi ve fiş/faturada da görebildiğim kadarıyla değişim süresine dair bir bilgiye rastlamadım. Bugün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, değişi...

Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesiyle yaklaşık 1 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evimin balkonundan restoranı görmeme rağmen verdiğim siparişler en az 1,5 saatte geliyor, kimi zaman da hiç gelmiyor gibi oluyor. Paket servis süreci ve özellikle kuryelerle ilgili ciddi bi...

17 Nisan tarihinde devsiteler.com sitesi üzerinden gördüğüm Casinogo reklamı aracılığıyla denemek amacıyla Casinogo sitesine üye oldum ve hesabıma 20.000 TL yatırım yaptım. Ardından sitedeki Big Bass Bonanza oyununda yaklaşık 300.000 TL tutarında kazanç elde ettim ve bu tutar için çekim talebi oluşt...