to read complaints and reviews, or file yours.İlaç Hatası Sonrası Beyaz Çizgili Kot Pantolonların Değişimi Reddedildi
Rodi Jeans’ten Arnavutköy şubesinden iki adet siyah kot pantolon satın aldım. Ürünlerin modeli Stylee 011513, Arjen 640. Pantolonları ilk yıkamada, ilaç hatası olduğu çok net belli olan beyaz çizgiler oluştu ve ürünler kullanılmayacak hale geldi.
Mart 2026’da aldığım bu ürünleri, 23 Nisan’da aldığım mağazaya götürerek durumu anlattım ve iade ya da değişim talep ettim. Mağaza çalışanları ise her zamanki gibi hatayı kullanıcı hatası olarak gösterip, “sizin yıkamada hatanız, patron kabul etmiyor” diyerek talebimi reddetti. Şu an inceleme fişi hâlâ bende mevcut olmasına rağmen, değişim yapılmadığı için pantolonlar adeta çöp oldu.
Ürünlerdeki bariz üretim/ilaç hatasının kabul edilmesini, Arnavutköy şubesinin bu olumsuz yaklaşımının düzeltilmesini ve iki pantolon için değişim talebimin ivedilikle karşılanmasını istiyorum.
