to read complaints and reviews, or file yours. 
0006221800 abone numaralı Vodafone Net abonesiyim. Bitlis merkezde bulunan adresimde 20 Mart tarihinden beri internet bağlantım yok ve yaşadığım sorun genel arıza olduğu ileri sürülerek bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Aynı tarih aralığında, aynı binada Vodafone Net abonesi olan karşı komşumun interneti sorunsuz çalışmasına rağmen benim bağlantım kesik kaldı.
Bu süre bir ayı geçmiş olmasına rağmen arıza için adresime hiçbir ekip gelmedi, yalnızca birkaç kez sürecin devam ettiğine dair mesaj aldım. Arızanın sürdüğü bu dönemde internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Buna rağmen internet hizmeti alamadığım günler için tarafıma fatura tahakkuk ettirildi.
Hem uzun süredir çözülemeyen bağlantı sorunumun giderilmesini hem de internet hizmeti alamadığım dönemlere ait haksız fatura tutarlarının iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İstanbul Silivri’de bulunuyor ve 20 Şubat’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve bana 226542420 numaralı arıza kaydımın alındığı, arızanın giderilmesi için çalışıldığı ve sonuçlanınca SMS veya telefon il...
Vodafone ev sabit internet aboneliğim için 0017662621 numaralı hizmeti kullanıyorum. 6 Ocak tarihinden bu yana internetimiz tamamen kesildi, modem üzerinde Wi-Fi ismi dahi görünmüyor. Öncesinde de sık sık kopmalar yaşıyorduk ancak bu kesintiler kısa sürüyordu, şimdi ise 8 gündür hiç internetimiz yok...
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetimde 13 Şubat 2026 tarihinden beri bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 3 kez 542 *******00 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım. Her görüştüğüm çalışan ar...
Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve Bitlis Merkez Beşminare Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 19.12.2025 Cuma akşamı ev internetim tamamen kesildi ve hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana en geç 24 saat içinde ekiplerin geleceği ve arızayla ilgileneceği söylendi...
Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimde 8 Şubat tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen yok, modemi açıp kapatma gibi temel kontrolleri yapmama rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Kocaeli Derince’deki adresimde yaşadığım bu s...
Yorumlar