Akbank Kartımdan İzinsiz Çekilen 11.699 TL’ye İade Talebi
23.04.2026 tarihinde Akbank kredi/banka kartımdan “Supplementler İstanbul” unvanı ile 11.699,02 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama çekildiğini fark ettim. Ben bu firmadan bugüne kadar hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir üyeliğim de bulunmuyor ve söz konusu işlem kesinlikle bana ait değildir.
Durumu fark eder etmez bankam Akbank ile iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve işleme itirazda bulundum. Supplementler firması ile yaptığım görüşmede ise tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi ancak ortada benim yapmadığım, hiçbir onay vermediğim bir alışveriş görünmesine rağmen hala mağduriyetim giderilmedi. Herhangi bir üyeliğim ya da alışveriş kaydım olmadığı halde kartımdan bu tutarda nasıl çekim yapılabildiğinin açıklanmasını istiyorum.
Söz konusu işleme ait banka ekstresi ve ekran görüntüleri gibi tüm belgeler elimde mevcuttur ve gerek görülmesi halinde şirketle paylaşmaya hazırım. Bu işlemle hiçbir ilişkim olmadığı için, kartımdan çekilen 11.699,02 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu konunun peşini kesinlikle bırakmayacağımı, tüm yasal yollara başvuruda bulunacağımı ve bu izinsiz çekimle ilgili gerekli şikayet süreçlerini başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize, sipariş numaranızı ve iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi










