to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops hesabım üzerinden 29 Mart tarihinde bir kadın ceket sattım. Ürün 7 Nisan’da alıcı tarafından kalıbının uymaması gerekçesiyle iade sürecine sokuldu ve 9 Nisan tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve kargo hareketlerinde Manisa’ya teslim edilmiş görünüyor.
PTT ile yaptığım görüşmeler sonrasında kargonun Gardrops deposuna teslim edildiğini öğrendim. Bunun üzerine Gardrops destek ekibine hem uygulama içi destek üzerinden hem de telefonla ulaşmaya çalıştım, ayrıca mail de attım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve şu an ne ürünüm var ne de ücret hesabıma geçmiş durumda. İlgili işleme ait sipariş numarası 104680084’tür.
Gardrops’un, depolarına teslim edilen kadın ceketimin akıbetini araştırarak ya ürünü eksiksiz şekilde bana geri göndermesini ya da ürün bedelini hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu süreçle ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gardrops üzerinden yaptığım bir işlemde iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı taraf bana ürünü iade kargo ile gönderecekken, sistemde ürünüm teslim edildi olarak görünüyor; ancak PTT Kargo üzerinden takip numarası kp06321450586 ile baktığımda iade kargom Manisa’da görünüyor ve bana ulaşmam...
03.10.2025 tarihinde #95909446 numaralı siparişim için iade işlemini başlattım ve ürünü Manisa’dan Adana’ya, PTT Kargo ile gönderdim. Ürün 20 gündür Manisa’da görünüyor ve teslim edildi olarak işaretlenmiş olmasına rağmen satıcıya ulaşmadı. Bu nedenle de para iademi alamıyorum. Gardrops canlı deste...
Gardrops platformunda “fashionkiller” kullanıcı adıyla işlem yapan bir satıcıyım. Platform üzerinden tarafımdan satışı yapılan, satış bedeli 1.200 TL olan ürüne ilişkin olarak alıcı tarafından iade talep edilmiş, iyi niyetli olarak bu iade talebini kabul etmiş bulunmaktayım. Sistemde iadenin 13 Mart...
Gardrops üzerinden bir elbise sattım. Alıcı ürünü beğenmeyip iade etti, ancak iade bana değil Manisa’daki bir adrese gönderildi. Ürün hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde benden tekrar kargo ücreti talep ettiler. İstenilen ücreti eksiksiz şekilde yatırmama rağmen ürü...
Sattığım ürün için iade talep edildi. İadeyi reddetmeme rağmen kabul edildi ve alıcı PTT Kargo ile ürünümü kargoya verdi. Fakat adresim kayıtlı olmadığı için ürünüm Manisa Gardrops deposuna teslim edilmiş. Kargomu geri almak için defalarca kez Gardrops müşteri hizmetlerine yazdım ama yardımcı olmadı...
Yorumlar