to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'dan Gelen Kırık Kombi İçin Tazminat Talebi
İzmir’de Aras Kargo ile göndermiş olduğum kombi, alıcıya dün kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Kombiyi müşterime gönderirken ürünü kendi imkanlarımla özenli ve sağlam bir şekilde paketledim; ancak buna rağmen kargo sürecinde zarar gördüğü açıkça belli oluyor.
Gönderim sırasında sağlam teslim ettiğim kombinin Aras Kargo tarafından kırık şekilde ulaştırılması nedeniyle oluşan tüm zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Ömer Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35806887 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
