Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik İçin Gidon Parçası Garanti Kapsamına Alınmalı

Güvenlik İçin Gidon Parçası Garanti Kapsamına Alınmalı
Güvenlik İçin Gidon Parçası Garanti Kapsamına Alınmalı
profile
Ensar
23 Nisan 14:51
11

Adıyaman ili Saygı Bisiklet şubesinden 15 Ağustos 2025 tarihinde Bisan Floki 20 model çocuk bisikleti satın aldık. Bisikleti çocuğum kullanırken gidonu tutan metal parça aniden kırıldı, neyse ki olay sırasında herhangi bir yaralanma ya da maddi zarar yaşanmadı ancak bu durum güvenlik açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi.

Bisikleti aldığımız şubeye götürüp durumu gösterdiğimizde, kırılan parçanın garanti kapsamında olmadığı, sadece bisiklet gövdesinin garantiye girdiği söylendi ve beni başka bir bisiklet tamircisine yönlendirdiler. Ürünü yeni almış olmamıza ve parçanın kendi kendine kırılmasının normal olmayan bir durum olduğunu açıkça belirtmiş olmama rağmen, garanti kapsamında yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Bisikletteki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunla ilgili olarak, kırılan parçanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve bisikletin ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da gerekli görülürse bisikletin değiştirilmesini talep ediyorum. Çocuğumun güvenliği için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şikayetimi, kırılan parçaya ait fotoğraflarla da destekleyebiliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bisan Bisikletinde Sağ Vites Kolunun Garanti Dışı Bırakılması

profile
Harun
31 Mart 18:06
101
Bisan Bisikletinde Sağ Vites Kolunun Garanti Dışı Bırakılması
Bisan Bisikletinde Sağ Vites Kolunun Garanti Dışı Bırakılması
bisan-bisikletinde-sag-vites-kolunun-garanti-disi-birakilmasi-2.jpg

12 Günde Zinciri Kopan Bisiklet İçin Garanti Ve Servis Mağduriyeti

profile
Zekerya
19 Ağustos 2025 09:47
1.164
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bisan Bisikletimde Sürekli Arıza Ve İlgisiz Bayi Mağduriyeti

profile
Muhammed
22 Haziran 2025 14:12
1.927
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
19 Haziran 2025 21:23
1.341
1-yildir-beklenen-garanti-parcasi-hala-gonderilmedi-4.jpg
1-yildir-beklenen-garanti-parcasi-hala-gonderilmedi-3.jpg
1-yildir-beklenen-garanti-parcasi-hala-gonderilmedi-2.jpg
1-yildir-beklenen-garanti-parcasi-hala-gonderilmedi-1.jpg

Shimano Altus Arka Vites Kullanım Sırasında Kendiliğinden Kırıldı

profile
Yiğit
16 Haziran 2025 05:30
1.213
Shimano Altus Arka Vites Kullanım Sırasında Kendiliğinden Kırıldı
Benzer Şikayet Yaz