to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King Ankara Fakülteler şubesinden 11164988470 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim Big King + King Chicken menüsünde, Big King için turşu ve soğanı, King Chicken için ise marulu özellikle çıkartmama rağmen, Big King burge...
Arçelik Altus AL9103DB çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve başından beri çamaşırları temiz yıkamıyor, lekeler çıkmıyor. Kullanmadığım deterjan markası kalmadı, her seferinde sorunu deterjana bağladılar, “deterjan değiştirin” denildi ama hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ürünümün gar...
TurkNet’in 4296699 numaralı müşterisiyim ve Mardin Nusaybin’de hizmet alıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. 22 Nisan sabahı müşteri hizmetlerini aradığımda Türk Telekom altyapısını kullandıkları, arızanın ilgili ekiplere iletildiği ve yetkililerin en...
Karaca'dan bir ürün aldık. Bovo adlı bir kargo firmasına vermişler. 4 gündür kargo dağıtımda yazıyor ama bir türlü elimize ulaşamıyor. Herhangi bir karşımızda muhatap edecek kimse yok sadece yapay zeka ile mesajlaşma var. Yapay zeka ile insanlarla alay eder gibi hep aynı mesajı yazıyorlar.
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul Sultanbeyli adresime gelecek olan toplam 3 adet gönderim var. Bunlardan biri 19 Nisan’da, diğer ikisi ise 20 Nisan’da kargoya verildi. Takip numaralarından ikisi kp06320732591 ve kp06321649171’dir. Gönderilerden b...
Ege Seramik’ten aldığımız ahşap desenli 60 × 120 seramikler, Manisa Soma’da bulunan Saray Yapı üzerinden temin edildi ve yaklaşık dört gün önce inşaatımızda döşeme esnasında seramiklerin çok hassas bir şekilde, en ufak müdahalede dahi kırıldığını fark ettik. 1. sınıf diye tercih ettiğimiz bir üründe...
Turkcell faturalı hattım için kontrat yenileme dönemine yaklaşırken yaşadığım zam problemi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 hafta önce bana yeni kontratta paket ücretimin 350 TL olacağı bilgisi verilmişti. O zaman kabul etmemiştim durumum belli olmadığı için ancak kısa süre içinde, aynı paketin Tu...
Kablo Net’in 4’ü Bir Arada 50 Mbps kampanyasından yaklaşık 24 ay sabit fiyat taahhüdüyle 389 TL üzerinden yararlanıyorum. Ancak son 4–5 aydır faturalarım sebepsiz şekilde 489 TL olarak geliyor. Tarafıma taahhüt edilen 389 TL’lik sabit fiyatın üzerinde bir tutar yansıtılmasına rağmen fatura detaylar...
Vodafone mobil hattıma ait Nisan ayı faturamda, daha önce hiç görmediğim “prepaid telsiz kullanım” adı altında 73 TL tutarında bir ücret yansıdığını fark ettim. Bu ücretle ilgili ne SMS ile ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı, aynı hattı uzun süredir kullanmama rağmen ilk defa böyle ...
Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 haftadır arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik sesli yanıt sisteminde kalıyorum ve canlı bir temsilciye aktarılmadığım için işlem yapamıyor, sorunumu iletemiyorum. Bu durum ...
Butik Moor markasından internet sitesi üzerinden 9 Mart 2026 teslim tarihli, Ceremony marka, s-58114 kodlu pembe takım siparişi verdim. Sipariş numaram MOOR533116’dır. Ürün, benim 1 aylık bebeğimle birlikte yoğun bakıma yattığım gün eve teslim edilmiş. Yaklaşık 1 hafta sonra hastaneden çıkıp ürünü ...
Fixbet adlı sitede casino bölümünde dün toplam 30 bin tl kazandım. Kazanç sonrası para çekme talebinde bulunmama rağmen iki gündür ödeme yapılmadı. Sürekli “ödeyeceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. İki gündür canlı destek üzerinden Fixbet ile görüşmeye çalışıyo...
Dün bir arkadaşımın evinde, Kablo Net internet kurulumu sırasında yanında refakat ediyordum. Kurulum için gelen ekibe, abonelik kapsamında Analog TV hizmeti olup olmadığını ve bağlanıp bağlanamayacağını sordum. Bana, bunun için ekstra iki aparat gerektiği ve toplamda 400 TL ücret alınacağı söylendi....
22.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’den Gratiss üzerinden pr30741897 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış. Sürekli yaşanan bu yavaşlık artık gerçekten sinir bozucu bir hal almaya başladı, bir sipa...
Media Markt internet sitesinden 66.078 TL ödeyerek Onvo rx-09 3000w elektrikli Scooter satın aldım ve ürünü İzmir Gaziemir Optimum Outlet Media Markt şubesinden teslim aldım. Satın alımdan sadece 2 gün sonra aynı ürünün fiyatında tam 7.000 TL’lik ciddi bir indirim yapıldığını gördüm. Bunun üzerine ...
TurkNet üzerinden Ankara Keçiören’deki adresime ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum için ekipler bir türlü yönlendirilmedi. Bugün işimle ilgili çok acil olarak internete ihtiyacım var ve bağlantım olmadığı için mağdur durumdayım. İnternet bağlantım olmadığı için işimi gerektiği gibi yapamıy...
Afrikadans üzerinden ücretini ödeyerek bir video satın aldım. Toplam 1.250 TL ödeme yaptım ve ayrıca hızlı teslimat için 200 TL ekstra ücret ödedim. Buna rağmen video, belirtilen sürede tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında videonun 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak şu a...
Bursa Gemlik’teki Aras Kargo şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Kargom salı günü getirilmesine rağmen, kurye kapıya kadar geldi, beni telefondan aramış ancak sesi duymadım. Saat 11.39’da arandığımı, 11.41’de ise hemen geri dönüş yaptığımı görüyorum. Bu kısa süre içinde balko...
23.04.2026 tarihinde Uşak’taki bir Migros mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan sakızdan 12 adet almak istedim. Bu durumdan önce müşteri hizmetlerini arayıp ürün alımında bir sınır olup olmadığını özellikle sordum ve herhangi bir alım sınırı olmadığı, dilediğim kadar alabile...
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve çekimim hızlı bir şekilde sonuçlandırıldı. Teşekkür ediyorum kibarlığı için"
Betpro hesabımdan bu sabah IBAN hesabıma 1000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Kullanıcı adım Efe3521. Aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ...
Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Altus marka klima satın aldım. Bu alışverişi yaklaşık 1,5 ay önce yaptım. Ürünü çeşitli sebeplerle kullanamayacağımız için iade talebi oluşturdum ve Horoz Lojistik 24 Mart’ta klimayı benim İzmir Torbalı’daki ev adresimden teslim aldı. Ürün yaklaşık 1 ay ...
Sürat Kargo Kocaeli Gebze Anibal şubesiyle yaşadığım sorun artık kabul edilebilir sınırları aşmıştır. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde diğer tüm kargo firmaları ürünü daire kapısına kadar getirip teslim ederken, Sürat Kargo bunu sistematik olarak yapmamaktadır. En az üç kez tekrar eden bu du...
Passolig alışveriş sistemi üzerinden 18 Nisan tarihinde forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3213177754512698 olmasına rağmen, üzerinden 5 iş günü geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte Passolig tarafından tarafıma hiçbir bilgilen...
Son Şikayetler