to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 haftadır arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik sesli yanıt sisteminde kalıyorum ve canlı bir temsilciye aktarılmadığım için işlem yapamıyor, sorunumu iletemiyorum.
Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de banka ile ihtiyaç duyduğum anda iletişim kuramamama neden oluyor. Denizbank’tan, bu konuyla ilgili tarafıma bir şikayet kaydı oluşturulmasını, müşteri temsilcisine ulaşımın sağlanmasını ve çağrı merkezindeki bu sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımla ilgili işlem yapmak üzere bugün bankanın 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda toplam 5 kez aradım ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli yönlendirme yapmadan hatta tutuyor ve herhangi bir canlı destek almadan görüşme sonl...
2 gündür Denizbank’ın 0850 222 0800 numaralı çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her defasında otomatik yanıtlarla karşılaşıyor ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Cep bankacılığı üzerinden de denedim fakat oradan da destek alamadım...
Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda her menüde sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine yönlendirme olmuyor. Benim bu hattı arama sebebim maaş taşıma...
Denizbank’ın 0850 222 0800 numaralı çağrı merkezini gün boyu defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Sesli yanıt sisteminde sürekli bir döngüye giriyor, hangi kelimeyi söylersem söyleyeyim müşteri temsilcisine bağlanmıyor ve bir süre sonra görüşme otomatik olarak son...
Denizbank’ın resmi müşteri hizmetleri numarasını her gün aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli olarak sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve robot menü, ne yaparsam yapayım beni müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. Hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun...
Yorumlar