Gratiss.site

22.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’den Gratiss üzerinden pr30741897 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış. Sürekli yaşanan bu yavaşlık artık gerçekten sinir bozucu bir hal almaya başladı, bir sipa...

4 Ekim’de Gratis Online mobil uygulaması üzerinden kampanya kapsamında bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24955903). Siparişimin teslimat adresi Mersin ve toplamda 496 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo sürecinde görünüyor ve te...

6 eylülde çevrim içi verdiğim siparişim günler geçmesine rağmen hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sipariş numaram PR24238282 bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Bu durumdan şikayetçiyim. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Umarım sorunumla en çabuk şekilde ilgilenilir

3-4 gün önce markanıza güvenerek toplam 1048 TL tutarında kozmetik ürünlerinden oluşan PR24045599 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimi özellikle şehir dışına çıkmadan önce teslim alabilmek için hızlı bir şekilde gelmesini bekliyordum. Ancak siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhan...

23 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden kampanya kapsamında verdiğim PR23931450 numaralı siparişim bir haftadır hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Siparişim “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi ve hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. İstanbul/Pendik’te oturmama rağme...

22 Ağustos tarihinde Gratis online'dan alışveriş yapmıştım hala sipariş alındı aşamasında. Sipariş no PR23895109. Aciliyetim var durumla ilgilenilmesini istiyorum ve genel olarak Gratis'in siparişlerindeki gecikmeye çözüm bulmaları gerektiğini düşünüyorum.

Gratis Online alışveriş yaptım ve hazırlanma sürecine geçmeden iptalini sağlamaya çalışıyorum, fakat siparişimi iptal edemiyorum. 'Daha sonra deneyin.' uyarısı geliyor. Ürünleri almaktan vazgeçtim, neden siparişimi iptal etmiyorsunuz? Bu konudan şikayetçiyim. En kısa sürede tarafıma dönüş bekliyorum...

Gratis internet sitesinden 4 Ağustos 2025'te sipariş verdim. Siparişim onaylandı, mailime sipariş kodu da düştü, paramı da çekti. Fakat uygulamadan girdiğimde siparişlerim gözükmüyor. Aynı hesapla girmeme rağmen görünmüyor, neden oluyor? Acaba siparişimi takip edemiyorum.

Merhabalar, 8 parçadan oluşan toplamda,947 TL tutarındaki ürünlerimi, 01.08.2025 tarihinde sipariş verdim, ikinci gün hazırlanmaya başladı. Bugün ayın 4 ü ve 3 gündür hala hazırlanıyor. Daha hızlı gelebilmesi için ise mağazaya gelmesini talep ettim. Ve hazırlanıyor yazıyor 3 gündür, hiçbir hareketli...

İnternet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş hâlâ 'alındı' olarak görünüyor. Kapatıcıya acil ihtiyacım var ve çevremdekilere sorduğumda da iki hafta boyunca gelmediğini söyleyen biri oldu. Bu kadar beklemeye değecek ne var, anlamıyorum. En kısa sürede kargomun gelmesini istiyorum.

9 Mayıs'ta internet üzerinden sipariş oluşturdum ve hâlâ siparişim hazırlanmadı, günlerdir bekliyorum. Gerçekten yazık, bu kadar geç olacağını bilseydim mağazadan alırdım. Birazcık müşteriye değer verseler keşke. Bu kadar yavaş hazırlayan başka bir mağaza yok, adeta dalga geçiyorlar.

Site ile alakalı bir sorun yaşıyorum. 4 gündür Gratis sitesine giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde 'Şifrenizi çok fazla hatalı girdiğiniz için hesabınız askıya alındı' diyor. 4 gündür düzelmedi. Şifreyi doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Ürünleri online olarak 6 Şubat günü sipariş verdim ve şu an 10 Şubat. Ürünler hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor. Madem bu kadar yavaş bir hizmetiniz var, neden o zaman hizmet veriyorsunuz? İnsanları mağdur bırakıyorsunuz. Yani 4 gündür ürünleri hazırlayamadınız mı acaba?

2 Kasım 2024 te mağazadan teslim Pr17760959 numaralı bir siparişi verdim ama hala hazırlanıyor. 21. Yüzyılda 3 günde 3 kargo gelir. Bu durumu sürekli yaşıyorum. Şikayet etmekten yoruldum. Umarım bu hafta gelir. Lütfen kendinizi artık geliştirin. Umarım

11 Ekim'de mağazaya teslimat siparişi verdim. 21 Ekim oldu, hâlâ hazırlanıyor diyor. Neden bu kadar geç? Mağdur oldum. Böyle olacağını bilseydim sipariş vermezdim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ne zaman geleceği belli değil diyor. Ne bu, sürpriz mi? Lütfen bu saçmalığa çözüm bulun.

İnternet üzerinden sipariş ettiğim ürünler ne zamandır gelmedi ve ben kaç haftadır bekliyorum. Bu kadar uzun sürdüğünü bilseydim asla almazdım. Çok kötü, hâlâ bekliyorum ve bence daha uzun sürecek. Hiç memnun kalmadım. Şu anda ben sanki boşuna bekliyorum.

Gratis üyeliğim var ama giriş yapamıyorum. Üyelik var diyor, giriyorum kabul etmiyor. Yeni üyelik oluşturacağım, böyle bir üyelik zaten var diyor. Ve üyeliğimde askıya alındı diyor Eski üyeliğimizi de kabul etmiyor. Ne eski üyeliğim kullanılıyor ne de yeni üyelik veriyor. Şifremi de yenileyemiyorum ...

Merhaba Gratis sitesinden yaptığım alışverişimin ürünleri 8 gündür hazırlanıyor. Hazırlık süreci 8 gün nasıl sürebilir gerçekten anlamıyorum teslimat süreci gerçekten çok yavaş. Hazırlık sürecinin 8 gün sürdüğü süreçte kargo kim bilir ne kadar sürer. Ürünlerimi çok heyecanla bekliyordum ama bir türl...

1 hafta oldu. Sipariş vereli hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerim, arkadaşım 3 gün önce sipariş vermesine rağmen onunkiler kargoda. Çok uzun sürede geliyor madem, mağazalarınıza ürünlerden 2 tane göndermeyin. 2 haftadır her gün uğruyorum mağazaya, az geldiği için çabuk bitiyor diyorlar. Nasıl bir iş bu...

23 Temmuz 2024 te Gratis uygulamasından online sipariş oluşturdum. Siparişim 9 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım sevkiyat günlerinde geleceğini söyledi. Şehir dışına çıkacağım en yakin zamanda elime ulaşması gerekiyordu.

31.05.2024 tarihinde Gratis online uygulamasından alışveriş yaptım. Saat 19:28'de denedim, kart bilgilerimi girmeme rağmen hata verdi. Saat 19:29'da tekrar denedim, bu sefer oldu. Banka uygulamama girdiğimde, saat 19:28 ve 19:29'da toplam 840 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Hata vermesine rağm...

31.05.2024 tarihinde Gratis indirim kampanyası yaptı, lakin online alışveriş yaptığımda işlem başarısız dedi. Tekrar denediğim 5 işlemden ücret almış ve ortada siparişlerim yok. Müşteri hizmetleri, 'Bizde göremiyoruz' diyor, web sitesi çöktü diyor. Üzerinden 1 gün geçti, halen siparişlerim gözükmüyo...