Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Passo
  • Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
ID:35804953

Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Süleyman
Passo
23 Nisan 10:56
-

Passolig alışveriş sistemi üzerinden 18 Nisan tarihinde forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3213177754512698 olmasına rağmen, üzerinden 5 iş günü geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.

Bu süreçte Passolig tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir SMS ne de e-posta aldım. Siparişimin durumu hakkında hiçbir açıklama olmaması ve teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Sipariş verdiğim formanın bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

Passo Logo
Passo
23 Nisan 12:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Onaylandı Kaldı, Kargo Ve Fatura Bilgileri Eksik, Geri Dönüş Almadım

profile
Halit
Passo
22 Nisan 21:12
-

18 Nisan 2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden forma siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "onaylandı" kısmında bekliyor, kargo ve fatura bilgileri ise sistemde görünmüyor. 22 Nisan 2026 tarihinde telefonla Passo müşteri hizm...

siparisim-onaylandi-kaldi-kargo-ve-fatura-bilgileri-eksik-geri-donus-almadim-1.jpg

Passo’da Ödeme Provizyonu Görünürken Sipariş Kayıtları Yok

profile
Fırat
Passo
14 Şubat 19:03
398

Passo üzerinden Fenerbahçe forması satın alırken ciddi bir sorun yaşadım. Ödeme işlemi kredi kartımdan taksitli olarak çekilip provizyona alınmasına rağmen, Passo hesabımda herhangi bir sipariş kaydı veya sipariş detayı görünmemektedir. Satın almadan bu yana yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen tarafıma...

Ödeme Hatası Sonrası Sipariş Oluşturulamıyor Acil Çözüm Talebi

profile
M. Uzan
Passo
25 Aralık 2025 12:07
583

22 Aralık tarihinde Passolig Dükkan üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında uygulama hata verdi ve işlem tamamlanmasına rağmen siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmedi. Benden dekont ve kart numaram istendi, 23 Aralık’ta istenen dekontu mail yoluyla, 24 A...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Mustafa
Passo
10 Aralık 2025 13:57
431

Passo uygulaması üzerinden 7 Aralık tarihinde 3451406 numaralı siparişi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir güncelleme ya da bilgilendirme de yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün daha fazla gecikmeden, acil olarak karg...

Benzer Şikayet Yaz