PTT Kargo Gönderimim Şubede Takılı, Teslim Edilmedi

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul Sultanbeyli adresime gelecek olan toplam 3 adet gönderim var. Bunlardan biri 19 Nisan’da, diğer ikisi ise 20 Nisan’da kargoya verildi. Takip numaralarından ikisi kp06320732591 ve kp06321649171’dir.

Gönderilerden bir tanesi 21 Nisan’dan beri şubede görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Şubeye ya da ilgili birime telefonla ulaşmaya çalıştığımda da bir muhatap bulamıyor, kimseye ulaşamıyorum.

Gönderilerimin daha fazla gecikmeden acilen dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak bilgilendirilmek istiyorum.