Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35804989

Taahhütlü 389 TL Faturada 489 TL Ücret Artışı Ve Açıklama Eksikliği

profile
Berk
Kablo TV
23 Nisan 11:02
-

Kablo Net’in 4’ü Bir Arada 50 Mbps kampanyasından yaklaşık 24 ay sabit fiyat taahhüdüyle 389 TL üzerinden yararlanıyorum. Ancak son 4–5 aydır faturalarım sebepsiz şekilde 489 TL olarak geliyor.

Tarafıma taahhüt edilen 389 TL’lik sabit fiyatın üzerinde bir tutar yansıtılmasına rağmen fatura detaylarında bu artışı açıklayan herhangi bir bilgi yer almıyor. Herhangi bir paket değişikliği ya da onayladığım ek bir hizmet de olmadı. Buna rağmen düzenli olarak yüksek fatura çıkarılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Müşteri numaram 5764987’dir. Taahhüt sürem boyunca söz verilen 389 TL’nin üzerinde alınan tüm haksız farkların tarafıma iadesini ve faturalarımın yeniden taahhütlü tutara çekilmesini talep ediyorum.

Kablo TV Logo
Kablo TV
23 Nisan 12:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TÜRKSAT Kablo Net Taahhütlü 445 TL Faturalarım 600 TL’ye Çıktı Açıklama Ve İade İstiyorum

profile
Haydar
Kablo TV
08 Şubat 23:44
272

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti için aylık 445 TL bedel üzerinden taahhütlü olarak abonelik başlattım. Ancak son dönem faturalarım incelendiğinde, Kasım 2025 faturamın 484 TL, Aralık 2025 faturamın 596 TL ve Ocak 2026 faturamın 552 TL olarak kesildiğini gördüm. Taahhütt...

turksat-kablo-net-taahhutlu-445-tl-faturalarim-600-tlye-cikti-aciklama-ve-iade-istiyorum-1.pdf
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Faturam Yüksek Geldi, Fazla Ödeme Ve Hız Sorunu Çözülmüyor

profile
İsmail
Kablo TV
08 Ağustos 2025 15:51
240

Kablo Net 50 Mbps paketim için yaklaşık iki aydır faturalarım 380 TL yerine 580 TL olarak geliyor. Bu süre zarfında toplam 1160 TL fazla ödeme yaptım. Müşteri numaram: 1091270219. Sorun başladığından beri 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, faturanın fazla geldiğini belirttim ve düzeltilip tarafıma...

Taahhütlü Fiyat Artışı Ve Fazla Fatura İadesi Talebi

profile
Selim
Kablo TV
10 Eylül 2025 22:06
348

2024 Ağustos ayında Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak paketimi 290 TL olarak 24 ay taahhütlü şekilde yeniledim. Ancak Ağustos 2025 faturam 415,8 TL olarak geldi. Eylül 2024 fatura detayında, faturanın kaçıncı fatura olduğu ve bitimine kaç ay kaldığı da açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, firma ...

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Ve Fiyat Bilgisi Yanlışlığı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Can
Kablo TV
11 Aralık 2025 15:32
173

Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Taahhüt sürem yeni bittiği için tarifemi güncellemek ve daha uygun bir pakete geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda mevcut tarifemin 461 TL olduğu, beni 414 TL’lik bir tarifeye geçirdiklerini söylediler. Ancak sonradan fark ettim ki taahhüt süremi 2 ...

1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Süresince Sabit Fiyat Sözünün Tutulmaması

profile
Seçkin
Kablo TV
22 Eylül 2025 11:52
449

(mmö) 4'ü Bir Arada Kampanyası kapsamında, 24 ay taahhütle Kablo Net abonesiyim. Abonelik sırasında bana 24 ay boyunca 290 TL sabit fiyat verileceği söylendi ve bu şekilde kabul ettim. Ancak Eylül 2025'te gelen faturamda tutarın 448 TL'ye yükseldiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk 12 ...

kampanya-suresince-sabit-fiyat-sozunun-tutulmamasi-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Kablo TV taahhüt Kablo TV müşteri Kablo TV numara
Benzer Şikayet Yaz