Tüm Şikayetler

Philips Lumea brı921 cihazımı 23 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden #9367308683 sipariş numarası ile satın aldım. ...Cihazı ilk dönemlerde sorunsuz kullanırken, bir süre sonra normal seviyede ısınması gerekirken aşırı ısınmaya başlayıp kendini kapatmaya başladı. En az 1 saat soğumaya bırakıp tekr...

3 Haziran’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişimde özellikle Kitkat dondurma ist...ememe rağmen, bana sade beyaz dondurma gönderildi. Bunun üzerine aynı gün canlı destek hattı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana konuyla ilgileneceklerini ve yaklaşık b...

Aras Kargo Antalya Muratpaşa Şarampol şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen hafta cuma günü verdiğim sipariş cumart...esi günü Antalya’ya ulaştı. Pazar günü çalışılmadığını bildiğim için pazartesi günü dağıtıma çıkar diye bekledim. Ancak bana, adreste bulunamadığım ve 3 iş günü içinde şubeden tesl...

06.06.2026 Cuma günü 6441917816402 takip numaralı kargom Aras Kargo Batı Antalya şubesinde, sisteme “bana ulaşılamadığı ...için teslim edilemedi” şeklinde girilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. O gün ve sonrasında kapıma gelen, zile basan kimse olmadı. 08.06 tarihinde şubeyi...

Tom Bank Hadi Black kredi kartımı A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada görevli hanımefendinin yönlendirmesiyle ald...ım. Kart başvurusu sırasında bana, kartın ilk 3 ay boyunca yıllık kart aidatı olmayacağı, 3 aydan sonra ise yıllık aidat yansıyacağı ancak müşteri hizmetlerini arayarak bu ücreti i...

08.06.2026 tarihinde doğum günüm için İstanbul Çiçekçisi'nden hediye olarak gönderilen “turuncu çardak gül aranjmanı Sal...da” isimli ürün tarafıma son derece özensiz ve yıpranmış halde teslim edildi. Çiçeğin suyu sapsarı olmuştu, güller ve yapraklar kurumuş, bazı kısımlar ezilmişti ve genel olarak en ...

Paen internet sitesinden 157589 numaralı siparişi verdim ve bugün itibarıyla üzerinden tam 1 hafta geçtiği halde sipariş...im hâlâ “kargoya hazır” statüsünde bekliyor, kargoya verilmiyor. Siparişi oluşturduğumda teslimat adresim İstanbul’du; ancak bu gecikme nedeniyle şu an Bodrum’dayım ve adresimi de...

8 Haziran sabah saat 9.00 civarında Kocaeli Şehir Hastanesi Nöroloji bölümünden sürücü olur raporu aldım. Ancak bu rapor... e-Devlet sisteminde görünmediği ve kaydı olmadığı için ehliyetimi alamıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım. Raporun kağıt çıktısı ve üzerinde yer alan barkod/rapor numarası elimde bu...

23 Mayıs’ta Joaquim markasının internet sitesinden Lera Top kahve üst ve Aries Elbise satın aldım. Toplamda 3.398 TL öde...me yaptım ve sipariş numaram 17575 olarak oluşturuldu. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılma...

Kayseri Evmer merkez şubesinden 20 Şubat’ta bir yemek takımı satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda takımın eksik olduğunu,... içerisinde 2 kaşık ve 2 çorba tabağının olmadığını fark ettim. Eksik ürünleri aynı gün içerisinde mağazaya bildirdim ve o günden bu yana her ay düzenli olarak eksik parçalarımın ...

Uzun süredir TurkNet internet kullanıyorum ve bölgemizde yaşanan sürekli arızalara artık alışmışken, bu kez de modem arı...zası nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. 7 Haziran’da modemimde arıza oluştu, 8 Haziran’da hemen arıza talebi açtım ancak yaşadığım süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bur...

12 Haziran 2026 Seferihisar–Samos ve 14 Haziran 2026 Samos–Seferihisar seferleri için Obilet üzerinden toplam 12.820 TL ...tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödeme sonrasında 2062812 PNR numarası verildi ancak buna rağmen biletlerim sistemde oluşturulmadı. Konuyla ilgili İDO ile görüştüğümde bile...

11 Haziran 2026 tarihli 47cnlk numaralı Ajet uçuşumda, yeni doğan ve kimliği yeni çıkmış olan bebeğimi “kontenjan yeters...izliği” gerekçesiyle uçuşa kabul etmediler. Oysa daha önce bana, bebeğin kaydını istediğim zaman üzerime alabileceğim, bu konuda sorun olmayacağı söylenmişti. Bu çelişen bilgiler n...

29.04.2026 tarihinde Şekersepetim.com üzerinden “çok renkli kalp lolly bubble aromalı 250 gr” ürününden 1503 TL tutarınd...a, belirttiğim ebat ve miktarlarda sipariş verdim. Ürün 05.05.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak siparişim istediğim ebat ve miktarda gelmediği için ayrıca üründe kırıklar olduğu i...

5 Mayıs 2026 tarihinde hıq firmasının kendi uygulaması üzerinden protein tozu siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan çek...ildi ve ekstreme yansıdı, ayrıca firmadan e‑posta adresime fatura da gönderildi. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “ödeme bekleniyor” ve “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Durum...

16 Mayıs 2026 tarihinde English Home Trabzon Forum mağazasından yaklaşık 5000 TL tutarında alışveriş yaptık ve ikametimi...z uzak olduğu için ürünlerin kargo ile adresimize gönderilmesini talep ettik. Ürünler elimize ulaştığında bazı parçaların hasarlı olduğunu gördük. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...

Adidas online mağazadan aldığım iki adet kramponu 16.04.2026 tarihinde iade ettim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine r...ağmen yaklaşık 8.000 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmad...

İnternet üzerinden 03.06.2026 tarihinde Loris markasının k-299 ve k-461 kodlu parfümlerinden iki adet satın aldım. Kokul...arını beğenmeme rağmen parfümlerin kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az, üzerime yarım şişe sıkmama rağmen birkaç saniye içinde kokudan eser kalmıyor. Bu kadar çabuk uçup gitm...

Trabzon Ahi Evren Hastanesi’nde bugün kalp ameliyatı sonrası yaşadığımız bir problem nedeniyle acil olduğunu düşünerek f...arklı bir kalp damar cerrahisine başvurduk. M***** D********** isimli doktora muayeneye gittiğimizde, kendisine durumu anlatmak isterken bizimle son derece sert ve kırıcı bir üslup...

Denizli Teras Park’taki Anpa Gross mağazasından birkaç hafta önce Tknet marka kangal sucuk satın aldım. Sucuğu bugün tük...etirken içinden sert bir kemik parçası çıktı ve dişimi kırmak üzereydim, ciddi şekilde zarar görmeme ramak kaldı. Gıda ürününde böyle bir yabancı ve sert maddeyle karşılaşmak hem s...

5 yıl önce Emaar Square Mall'deki Saat & Saat'ten aldığım Versene model saat aldığım sırada su aldı, garantiye gönderdim.... Yaptıklarını belirttim ve 3.000 TL ücret talep ettiler. Sorunun giderilmediğini anladım. 3 ay önce tekrar gönderdim; bu süreçte saatin içinde oksitlenme oldu ve garantisinin olma...

9 Haziran tarihinde saat 11.30 Yerköy–Konya seferi için Kamil Koç’tan 3362899678 numaralı biletimi almıştım. Sefer saati...nde terminalde hazır olmama rağmen otobüs terminale hiç girmeden beni almadan gidip geçti. Ne şoförden ne de muavinden herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ...

11 Mayıs 2026 tarihinde Otokoç Volvo Antalya bayisinden Volvo ex30 satın almak amacıyla kapora ödedim. Satış sürecinin e...n başında aracı kredi kullanarak alacağımı açıkça belirtmiş olmama rağmen bu bilgi satış danışmanları arasında doğru şekilde aktarılmadı, kredi süreciyle ilgili gerekli hazırlıklar...