Parfüm Kalıcılığı Neredeyse Yok, İade Talebim

İnternet üzerinden 03.06.2026 tarihinde Loris markasının k-299 ve k-461 kodlu parfümlerinden iki adet satın aldım. Kokularını beğenmeme rağmen parfümlerin kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az, üzerime yarım şişe sıkmama rağmen birkaç saniye içinde kokudan eser kalmıyor. Bu kadar çabuk uçup gitmesi, verdiğim paraya ve emeğe yazık olduğunu düşündürüyor, keşke önceden bildiğim ve memnun kaldığım başka bir markayı tercih etseydim.
Ürünlerin kalıcılık problemiyle ilgili olarak iade, değişim veya gerekirse ürünlerin incelenmesi gibi bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Seda Hanım, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, konuya ilişkin olarak tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sürecin sağlıklı bir şekilde ilerleyebilmesi adına tarafınızdan iletilmesi gereken bilgi ve belgeler beklenmektedir. Gerekli bilgilerin tarafımıza ulaşmasının ardından ilgili birimlerimiz tarafından ürünleriniz detaylı olarak incelenecek ve inceleme sonucuna göre sizlere uygun çözüm seçenekleri sunulacaktır. Konu tarafımızca titizlikle takip edilmekte olup, mağduriyetinizin giderilmesi adına gerekli değerlendirmeler gerçekleştirilecektir. Gerekli inceleme ve değerlendirme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Loris Parfüm Müşteri Hizmetleri


