İstanbul Çiçekleri Tazeliğini Tamamen Yitirmiş Bir Ürün Görüntüsü Vardı

08.06.2026 tarihinde doğum günüm için İstanbul Çiçekçisi'nden hediye olarak gönderilen “turuncu çardak gül aranjmanı Salda” isimli ürün tarafıma son derece özensiz ve yıpranmış halde teslim edildi. Çiçeğin suyu sapsarı olmuştu, güller ve yapraklar kurumuş, bazı kısımlar ezilmişti ve genel olarak en az 3–4 gün beklemiş, tazeliğini tamamen yitirmiş bir ürün görüntüsü vardı. Hediye amaçlı gönderilen bir ürünün bu kadar özensiz hazırlanmış ve bu şekilde teslim edilmiş olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu fotoğraflarla birlikte ilgili markaya iletmeme rağmen, gönderilen üründe herhangi bir sorun olmadığını ilettiler ve hiçbir şekilde çözüm veya telafi sunmadılar. Hem ürünün durumu hem de bu yaklaşımdan dolayı memnuniyetsizliğimi özellikle belirtmek istiyorum.

İstanbul Çiçekçisinden, hediye edilen bu ürünün taze ve özenli bir şekilde yeniden gönderilmesini, ayrıca yaşanan bu olumsuz deneyim için bir özür ve yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.