Kayseri Evmer Merkez Şubesinde Eksik Yemek Takımı Ve Sözün Tutulmaması

Kayseri Evmer merkez şubesinden 20 Şubat’ta bir yemek takımı satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda takımın eksik olduğunu, içerisinde 2 kaşık ve 2 çorba tabağının olmadığını fark ettim.

Eksik ürünleri aynı gün içerisinde mağazaya bildirdim ve o günden bu yana her ay düzenli olarak eksik parçalarımın akıbetini sormama rağmen sorun hala çözülmedi. Mağaza yetkilileri bana en geç bir ay içerisinde eksik ürünlerin temin edileceğini söylediler fakat aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı.

Hem uzun süredir bekletilmem hem de sürekli mağazaya gidip sormak zorunda kalmam nedeniyle mağdur oldum. Eksik olan ürünlerimin derhal temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer telafi edemiyorlarsa da uygun bir indirim uygulanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.