Tüm Şikayetler

09.06 tarihinde saat 14:27 civarında Eryaman Optimum şubenizde çift cheddar soslu Adana ve kola menü aldım, toplamda yak...laşık 435 TL ödeme yaptım. Ancak hem bu şubede yediğim ürünün tadı hem de son dönemde diğer şubelerde denediğim ürünlerin tadı belirgin şekilde bozulmuş durumda. Özellikle Adana k...

Turkcell Superbox hattım sınırsız paket olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır neredeyse hiç çalışmıyor. Bu süre içinde sade...ce 5 gün kadar internet bağlantısı alabildik, onun dışında hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Her aradığımızda bizi oyalıyorlar ve servis gelecek demelerine rağmen gelen olmu...

Sebamed markasına ait “saç dökülmesine karşı, tüm saç tipleri için” şampuanı yaklaşık 1–2 hafta önce Gratis’ten satın al...dım. Ürünü bugün ilk kez kullandığımda saç derimde yoğun bir yanma hissi oluştu, yüzümde de aşırı kızarıklık ve yine aynı şekilde yanma hissettim. Duştan çıktığımda yüzüm ve cildim...

Kalopya Butik’in internet sitesi üzerinden 1500 TL havale ile abiye elbise satın aldım. Ürün elime şehir dışındayken ula...ştığı için üzerinden 5 gün geçti ve ürünü ancak daha sonra açıp kontrol edebildim. Bu aşamada iade etmek istediğimde, sitede iade süresinin sadece 1 gün olduğunun yazdığını gördüm....

Findeks kredi notumla ilgili uzun süredir devam eden ve bir türlü net açıklamasını alamadığım bir sorun yaşamaktayım. He...rhangi bir kredi borcum bulunmamakta, sadece VakıfBank’a ait limiti 10.000 TL olan tek bir kredi kartım vardır. Bu kartın limitinin en fazla yüzde 30’unu kullanıyor, ekstreme yansı...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. 22 Mayıs 2026 tarihinde iptal başvur...umu yaptım. Bu başvurum sonrasında telefonda görüştüğüm bayan görevli, toplam alacağım geri ödemenin 68.817 TL olacağını söyledi. Daha sonra 30 Mayıs tarihinde tarafıma mail gönde...

Halkbank’ta kendi adıma kayıtlı olan HGS etiketimin iptal edilmesini yaklaşık 1 haftadır sağlayamıyorum. HGS iptal taleb...im bir türlü alınmadığı için yeni aracımla HGS’den geçiş yaptım ve bu geçiş, 15 gün içinde ödeme yapılamazsa cezaya dönüşecek durumda görünüyor. Sorunu çözmek için hem Halkbank şu...

03.06.2026 tarihinde Aras Kargo Antalya Dokuma şubesinden dağıtıma çıkan 6441269566367 takip numaralı gönderim, iş yeri ...adresime gelinmesine rağmen zaruri sebeplerle o anda telefona bakamadığım için teslim edilmeden geri götürüldü ve sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde işlem yapılmış. Kargo göre...

09.06.2026 tarihinde saat 14:36'da Erzurum Lalapaşa Mahallesi'ndeki VakıfBank ATM'sine 5.000 TL para yatırırken ATM para...ma el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemi QR ile gerçekleştirdim, ATM hiçbir uyarı vermeden parayı aldı ancak hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, d...

Tefal markasına güvenerek satın aldığım tencere takımında, kısa süreli kullanım sonucunda yüzeylerde belirgin solmalar v...e renk değişimleri meydana gelmiştir. Bu durum, ürünün kalitesine dair beklentimi ciddi şekilde olumsuz etkilemiş ve markaya olan güvenimi zedelemiştir. Kaliteli ve uzun ömürlü ür...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen hem hizmet kalitesi hem de... tarafıma sunulan yeni fiyat teklifi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım ev interneti yeterince çekmiyor, bağlantı sık sık zayıflıyo...

Yemeksepeti partner mağaza hesabımda yaklaşık 10 gündür satış onay, hazırlık onay ve bildirimlerle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Siparişlerimin ön onay bildirimi telefona düşmeden doğrudan sipariş geçmişine işlenmiş olarak görünüyor. Zaman kapsamına girdiği için de hazırlığını tamamladığım paket...

11.02.2025 tarihinde Viaport’taki Beymen Outlet mağazasından yaklaşık 100.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Daha 1 ...yıl bile dolmadan çantanın formu bozuldu, kilit yeri tam olarak kapanmamaya başladı ve kapandığında da çanta eğri bir biçimde duruyor. Bu fiyat düzeyindeki bir üründen böyle bir so...

Macrocenter Kuşadası Marina Şubesi’nden bugün aldığım etin eve geldiğimde koktuğunu ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü ...kasadan geçirip ödemesini kredi kartıyla yaptıktan sonra herhangi bir sorun olduğunu anlamadım, ancak eve gelip paketi açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. S...

26 Mayıs tarihinde Watsons’tan verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edildi. Siparişim toplam ...20 üründen oluşmasına rağmen, kutunun içinden sadece 9 ürün çıktı, 11 ürün eksikti. Kutu elime geçtiğinde üzerindeki barkodun yırtılmış olduğunu ve üzerine yeni bir barkod yapıştır...

31.05.2026 tarihinde Sindal giyim’in internet sitesi üzerinden 2.200 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ödemeyi ayn...ı gün saat 23.07’de Halkbank üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında sistemde PTT Kargo üzerinden 2783804445915 numaralı bir takip kodu tanımlanmış gibi göründ...

İzmir Çiğli Belediyesinden 18 Mart tarihinde ihale ile Köyiçi Caddesi No: 1/1 adresindeki dükkânı kiraladım. Yaklaşık 5 ...ay geçmesine rağmen dükkana hâlâ elektrik ve su verilmedi, aboneliklerim açılamadı. Bu süreçte her gün neredeyse belediyenin kapısındayım ancak Emlak İstimlak ve Fen İşleri birimle...

Facebook’ta “Germencik macunu ile sigarayı bıraktırma” vaadiyle gördüğüm bir ürün için kargotürk aracılığıyla sipariş ve...rdim. 1500 TL ödemeyi, kapıya gelen kargotürk görevlisinin kendi telefonu üzerinden kredi kartıyla yaptım. Takip numaram 265000653670’dir. Ürün bana 3 veya 4 Haziran 2026 tarihinde...

Barçın Spor Nike Akbatı AVM şubesinden 15 gün önce kızıma Nike marka bir ayakkabı aldım, ürün 7.199 TL idi. Ayakkabı sad...ece 3 günlük kullanım sonrası kenarlarından dikiş atmaya başladı. On yaşındaki bir çocuğun normal kullanımıyla bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması ürünün kalitesine hiç ...

Ankara Armada AVM’de bulunan Enza Home Yataş mağazasından mart ayının ilk haftasında, peşin ödeme yaparak 100.000 TL’nin... üzerinde alışveriş yaptım. Dolaplar, ledli yataklar, yorganlar, yastıklar ve nevresimler satın aldım ancak haziran ayının ikinci haftasına gelmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim e...