Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Emeklilik İadesinde 4.800 TL Eksik Ödeme Ve Açıklama Talebi

Gülhan
9 Haziran 15:5478

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi Mayıs ayında iptal ettirdim. İptal sonrası bana toplam 232.800 TL ödeme yapılması gerekirken, 4 Haziran tarihinde hesabıma sadece 228.000 TL yatırıldı ve yaklaşık 4.800 TL eksik ödeme yapıldı.

Eksik ödeme olduğunu iadeyi aldığım gün fark ettik. Bu durumla ilgili şirketten herhangi bir açıklama ya da geri dönüş yapılmadı, neden eksik ödeme yapıldığı konusunda bilgilendirilmedim.

Mersin’de bulunan, 6895924 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında tarafıma yapılması gereken iade tutarının tamamının ödenmesini ve eksik kalan tutarın neden yatırılmadığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

9 Haziran 15:59 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

10 Haziran 09:26

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.06.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Yanıtsızlık

Pınar
18 Şubat 15:311.227

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Ocak tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Görü...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri