Tüm Şikayetler

10 Haziran 2026 sabah saat 10.30 civarında Cevizlibağ Metrobüs durağındaki İstanbulkart satış makinesine 200 TL nakit öd...eyerek İstanbulkart almak istedim. Makine ekranda “Aşağıdan kartınızı alabilirsiniz” uyarısı vermesine rağmen herhangi bir kart vermedi. Bu süreç boyunca yanımda bulunan güvenlik g...

PTT Kargo ile banka tarafından gönderilen kredi kartım, 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 7602163...604106. Sistemde “eve geldik, adreste bulamadık, geri döndük” şeklinde not düşülmesine rağmen ben evden çalışan biri olarak her gün, tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret...

Trendyol üzerinden verdiğim 11303188954 numaralı siparişim, sistemde 10.06.2026 tarihinde saat 11.56’da Ankara Çankaya b...ölgesinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Ürünün Sürat Kargo acente şube üzerinden teslim edilmesi gerekiyordu ve gönderiye ait kargo ta...

VakıfBank mobil şube uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak günlerdir giriş yapamıyorum. Uygula...mada “5 cihaz limiti” uyarısı veriliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 4 gündür borcumu ödemeye çalışıyorum fakat bu sınırlama yüzünden işlem yapamıyorum. Müşteri h...

Trendyol üzerinden Anıl Elektrik marka bir uzatma kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram 10575677782’dir. Ürün bana hi...ç ulaşmadan, Trendyol Express’in taşıma esnasında ürünü kırdığı bilgisi ile karşılaştım. Kırılan ürünün kargo ücreti ise benden tahsil edilmek istendi. Ben ürünü 140 TL’ye satın a...

Skyjet Nitro Pro elektrikli bisikletimin aküsü 20 Mayıs tarihinde bayramdan hemen önce tamamen öldü ve çalışmaz hale gel...di. Bunun üzerine Mardin Midyat’taki servise gittim, akünün garanti kapsamında değişim için gönderileceği söylendi. Aradan 22 gün geçmesine rağmen servis her aradığımda akünün hâl...

Fırsatbu Fırsat üzerinden Karadeniz turu Batum konaklamalı 5 gecelik bir fırsatla ilgili bugün bilgi almak için müşteri ...hizmetlerini aradım. İlan açıklamasında, Batum’a çıkış için aileden biri yanında yoksa muvafakatname gerektiği belirtilirken, görüştüğüm müşteri temsilcisi D**** Hanım her koşulda ...

17 Mayıs Pazar günü saat 23:41’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger isimli restorandan sipariş verdim. Siparişimle ilg...ili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 saatin üzerinde bir süre bekletildikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal edilecek bir sipariş için bu kadar süre müşteri...

2026101067329 hasar dosya numaralı kazam üzerine sizlere ulaşmış bulunmaktayım. 30 Mayıs 2026 tarihinde aracımla sey...ir halindeyken karşı yönden gelen bir aracın kontrolünü kaybederek şeridime girmesi sonucu kazaya karıştım. Kazada herhangi bir kusurum bulunmamakta olup, aracımın sol tarafında ci...

Fisshler marka düdüklü tencere setini küçük ve büyük tenceresiyle birlikte yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü düze...nli kullanmama rağmen daha onuncu ayından sonra tencere kapağıyla ilgili sorun yaşadım. Her iki tencerenin de kapağında aynı problem olduğu, conta hatası olduğu söylendi. Yetkili ...

Bugün sabah saat 06.30’da Garanti Bankası üzerinden 7/24 havale ile Tümbet hesabıma 3.000 TL yatırdım. İşlem dekontum me...vcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, ne işlemimle ilgili bir açıklama ...

Açık öğretim öğrencisiyim ve öğrenciliğim aktif olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır İstanbulkart’ımda vizeleme işlemi ...gerçekleşmiyor. Her gün farklı zamanlarda farklı biletmatiklerden kartımı okutarak vizeleme yapmaya çalışıyorum ancak kartım hâlâ tam ücret üzerinden işlem görüyor ve öğrenci indir...

12 Haziran 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Havaş’ın Havalimanı–şehir merkezi servisinde ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Saat 10.00’da kalkacağı belirtilen servisi uzun süredir, sabah 08.30’dan beri bekleyen pek çok yolcu olmasına rağmen, araç dolduğu için kaldırmayacaklarını, bir so...

Türk Telekom’dan 75 Mbps hızında sabit internet hizmeti satın aldım. İlk aylarda evime gerçekten 70 Mbps civarında hız g...eliyordu, ancak bir süre sonra yoğunluktan dolayı hızın 50 Mbps seviyelerine düştüğü ve altyapının bu hızı kaldıramadığı teknik ekip tarafından ifade edildi. Bu süreçte aylarca kop...

11.06.2026 tarihinde Media Markt Kayseri mağazasından mor renk Huawei Watch Fit akıllı saat satın aldım. Bu ürünle birli...kte kampanya kapsamında verilen Huawei FreeBuds SE 2 model kulaklığın, mağaza stoklarında olmasına rağmen, yalnızca ürüne ekstra sigorta (kasko) yaptırmam halinde verilebileceği sa...

Honor X7b model telefonumda kullandığım Starçat uygulamasında 10 Haziran tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden ci...haz banı yedim. Uygulamaya giremiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Şikayet bıraktığım halde şu ana kadar kimse geri dönüş yapmadı ve durumumla ilgili bir açıklama yapılmadı. Telefon...

Kraft Kenya Travel Sistem bebek arabasının puset kısmının güneşliği çok kısa olduğu için bebeğimin yüzüne sürekli güneş ...geliyor. En başından beri böyle bir sorun yaşıyoruz, bebeğim şu an 6 aylık ve ürünü yaklaşık 1 aylıkken almıştık. Önceden üstüne örtü örterek bir şekilde idare ediyordum; ancak hav...

Trendyol üzerinden 9 Haziran tarihinde verdiğim 11303188954 numaralı kıyafet siparişim, Sürat Kargo acente şube üzerinde...n teslim edilecekti. Gönderime ait 31118691561982 numaralı kargo, sistemde 10.06.2026 tarihinde saat 11.56’da Ankara Çankaya bölgesinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ba...

Katılım Emeklilik’te Erken BES ürünüm bulunuyor ve bu ürüne tanımlı ücretsiz göz check-up avantajından faydalanmak istiy...orum. Ancak bir aydan uzun süredir bu avantajı kullanabilmek için kimseye ulaşamıyorum. Antalya’daki Rich Hospital’da ücretsiz göz check-up hizmetini kullanmak için en az 5 kez ar...

08.06.2026 tarihinde Hesa Collection adlı siteden 7722 numaralı sipariş ile abiye elbise satın aldım. 3.500 TL ödemeyi b...anka kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi SMS ya da e‑posta yoluyla iletilmedi. Site üzerinde belirtilen WhatsApp hattı üzeri...

Uzun süredir Turkcell Superbox abonesiyim ve her ay yaklaşık 10 bin tl fatura ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır arı...zalı modem nedeniyle hizmet alamıyorum ve mağdur ediliyorum. Superbox hattıma ait numaram 5312****01’dir. Modemim arızalandıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Müşte...