Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken BES Ücretsiz Göz Check‑Up Hakkı İçin Rich Hospital’dan Cevap Alamama

Busra
12 Haziran 11:0815

Katılım Emeklilik’te Erken BES ürünüm bulunuyor ve bu ürüne tanımlı ücretsiz göz check-up avantajından faydalanmak istiyorum. Ancak bir aydan uzun süredir bu avantajı kullanabilmek için kimseye ulaşamıyorum.

Antalya’daki Rich Hospital’da ücretsiz göz check-up hizmetini kullanmak için en az 5 kez aramama rağmen telefonlara çıkılmıyor, ayrıca WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu nedenle ürüne tanımlı avantajı kullanamıyor, hakkımdan yararlanamıyorum.

Erken BES kapsamındaki ücretsiz göz check-up hakkımın Antalya Rich Hospital üzerinden en kısa sürede tanımlanmasını ve benimle telefon veya WhatsApp yoluyla açık, net bir şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.

12 Haziran 11:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, İşlemlerim Aksıyor!

Samet
4 Eylül 2025 11:54413

Yaklaşık iki haftadır Katılım Emeklilik’in BES müşteri hizmetlerine ulaşmay...

1 Destek
4
Çözüldü

Erişilemeyen Hizmetler Ve Cevapsız İletişim Sorunu

Mustafa
30 Ocak 2025 12:06770

"Teşekkürler"

1

Sağlık Kontrolü Randevu Ve 2000 TL İade Vaadi Yerine Getirilmedi

Han
2 Mart 13:16331

Kasım 2025’te Katılım Emeklilik üzerinden 10646881 ve 10646894 numaralı iki adet bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım...

Sağlık Kontrolü Randevu Ve 2000 TL İade Vaadi Yerine Getirilmedi
1

BES Planında Check-up Hizmeti Erişilemiyor

Ahmet
1 Ocak 2025 23:29815

Konu: Değerli Birikim Planı BES kapsamında Check-up hizmeti talebi ile ilgili yaşanan mağduriyetin bildirilmesi. Sayın ...

1 Yorum
1

BES Söz Verilen Hizmetler Sunulmuyor, İade De Yapılmıyor!

Mehmet
8 Mayıs 2025 10:191.003

Katılım emeklilikten kendim-eşim ve 2 çocuğum için bireysel emeklilik hizmeti açtırdım. Hizmet şartlarında hali hazırda ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Katılım Emeklilik 2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Katılım Emeklilik2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Profil fotoğrafı
Murat
Katılım Emeklilik Müşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Katılım EmeklilikMüşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Cihad
Katılım Emeklilik İptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Katılım Emeklilikİptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Melike
Katılım Emeklilik Vaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Katılım EmeklilikVaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Olgun
Katılım Emeklilik T. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Katılım EmeklilikT. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Profil fotoğrafı
Özkan
Katılım Sağlıkta Provizyon Çilesi

Katılım SağlıktaProvizyon Çilesi

Profil fotoğrafı
Ferhat