Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Gönderilmediği İçin Ücretin İadesi Talebi

Kargo Bilgisi Gönderilmediği İçin Ücretin İadesi Talebi
Neslihan
Neslihan
Hesa Collection
12 Haziran 11:0816

08.06.2026 tarihinde Hesa Collection adlı siteden 7722 numaralı sipariş ile abiye elbise satın aldım. 3.500 TL ödemeyi banka kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi SMS ya da e‑posta yoluyla iletilmedi.

Site üzerinde belirtilen WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı. Sitede yer alan telefon numarasını da aradım ancak numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor, sürekli hat düşmüyor.

Ödemesini yaptığım ürünümün acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 3.500 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Beyza
Beyza
Benzer Şikayeti Var
12 Haziran 15:08

Ulaşabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

Büşra
Büşra
Hesa Collection
2 Mart 16:16685

2 Şubat’ta Hesa Collection üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemesi 1.886 TL olarak alındı. Sipariş numaram 7285....

1 Destek2 Yorum

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet

Beyza
Beyza
Hesa Collection
10 Haziran 12:1740

Hesa Collection mağazasının online mağazasından 03 Haziran 2026 tarihinde “Siyah Taş İşlemeli Büzgülü Elbise” adlı abiye...

1 Destek2 Yorum

Siparişim Gecikti, Kargo Bilgisi Yok, 1.836 TL İade Talebi

Meryem
Meryem
Hesa Collection
8 Haziran 16:5379

Hesa Collection internet sitesinden 25 Mayıs tarihinde toplam 1.836 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram...