Tüm Şikayetler

Qoleve Butik’ten 06.06.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Ödeme sırasında sistem hatası nedeniyle iki kez ödeme alın...dı ve kartımdan fazla çekim yapıldı. Toplamda 1650 TL fazla ödeme yaptığımı fark edince hemen mağazaya durumu ilettim. Kendileri benden IBAN bilgilerimi istediler, ben de hemen il...

Kızıma yaklaşık bir ay önce Adidas online mağazadan pembe Campus model çocuk ayakkabısı aldım. Aynı taban yapısına sahip..., daha önce aldığım iki Adidas ayakkabısı daha var ve toplamda üç Adidas ayakkabısı kullanıyoruz. Bu son aldığım ayakkabıyı ise kızım en fazla on kez giymiş olmasına rağmen, ayakka...

Samsun ili Ladik ilçesi Sanayi Mahallesi Çıkmaz Sokak’ta 1 gündür elektrik kesintisi yaşıyoruz. YEDAŞ’ın internet sitesi...ne baktığımda kesintinin “3. Kişiler tarafından” kaynaklandığı yazıyor ancak bunun dışında hiçbir açıklayıcı bilgi ve net süre verilmedi. Kesinti uzun sürdüğü için dondurucudaki k...

N11 üzerinden SPX satıcısından Merrell marka kadın ceket satın aldım. Ürünün bedeli 1.440 TL idi, 200 TL indirim kodu ku...llandım ve toplamda 1.240 TL ödeyerek m beden siparişi oluşturdum. İlgili sipariş numaram 279424344428’dir. Siparişim bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ürünün...

Cuma akşamı Getir üzerinden Haribo ayıcık siparişi verdim. Paketi açtığımda jelibonların üzerinde sert, beyaz bir şey fa...rk ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti, ancak paketi sonradan attığım için tarihi şu an göremiyorum. Görüntü ve hijyen açısından güven vermediği için ürünü hiç tüketmedim....

SPX online alışveriş sitesinden kredi kartımla aldığım iki adet spor ayakkabıyı iade etmek için ürünleri MNG Kargo ile g...önderdim. İadeyi 22 Mayıs tarihinde gerçekleştirmeme rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın ne iade tutarım kartıma yattı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 32373...

Alliance Özel Sağlık Sigortamın kapsamı ve teminat içerikleri hakkında bilgi almak için bugün müşteri hizmetlerinizle gö...rüşmek istedim. Amacım, yaşadığım bazı soru işaretlerinin hızlı şekilde giderilmesi ve sesli iletişim yoluyla daha sağlıklı bilgi alabilmekti. Görüşme sürecinde T.C. kimlik numara...

Trendyol üzerinden Network mağazasından yaklaşık 1 Haziran tarihinde bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun... kolunun yırtık olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan 4 Haziran’da iade için geri gönderdim. Buna rağmen ürün, “kullanılmış” denilerek tarafıma geri yollandı. Daha sonra müşteri hizm...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde 5 Haziran’dan bu yana devam eden bir arıza nedeniyle 11 gündür tamamen int...ernetsizim. Bu süre içinde evimde hiç internet erişimi olmadı ve günlük işlerimi, çalışmalarımı sürdüremez hale geldim. Benimle aynı günü kapsayan şekilde, karşı blokta oturan ark...

Garanti Bankası’nda kullandığım avans hesap ürünüm için limit artırımı talebinde bulundum. Sistem üzerinden yaptığım baş...vuruda ön değerlendirme kısmı olumlu görünmesine rağmen, yaklaşık 15 gündür “şube değerlendirmesi devam ediyor” ifadesi olduğu gibi duruyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyo...

Yaklaşık 1 yıl önce Garanti Bankası üzerinden çocuğum adına BES hesabı açtım. Sonrasında bu hesabı iptal etmek istedim a...ncak iki haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hafta içi sabah 9’dan akşam 6’ya kadar düzenli aralıklarla arıyorum, gerekli bilgileri giriyorum fakat otomatik ...

20-26 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs Concorde Luxury otelde konaklamak üzere Obilet üzerinden, rezervasyon sahibi E****... S***** adına rezervasyon yaptım. Ancak otel, sisteminde böyle bir rezervasyon göremediğini belirtiyor ve şu an itibarıyla adımız otelin kayıtlarında görünmüyor. Otel ayrıca Obilet...

VakıfBank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 11.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 729,00 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. İlgili kartımın numarasının son dört hanesi 4872’dir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak taleb...

VakıfBank’a ait Worldcard kredi kartımda 3 Haziran 2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.... Kartımın son 4 hanesi 6236’dır. Bu aidatın iptali ve tutarın tarafıma iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidatın iade edilemeyeceği kampanya tanımlanırsa i...

Vodafone Red abonesiyim ve Vodafone’un Turna ile uçak biletlerinde 600 TL indirim kampanyasından faydalanmak için Vodafo...ne uygulaması üzerinden kampanya kodu almaya çalışıyorum. Ancak bugün boyunca defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kampanya kodu üretemedim ve bu nedenle kampanyadan yararl...

Vodafone abonesi olan 0546*****30 numaralı abone tarafından yapılan usulsüz işlem nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu kişiye... ait Vodafone hattına gelen aramaların, benim bilgim ve iznim olmadan Turkcell hattıma yönlendirildiğini fark ettim. Bugün sabah saat 09:44’ten itibaren, insanlar bu numaradaki kiş...

Vodafone’dan yeni bir faturasız hat alırken, 200 TL yüklemem karşılığında 3 ay boyunca hem GB hem de dakika hediye veril...eceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine emin olmak için 6 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 200 TL’yi Vodafone bayisinden mi yoksa internet bankacılığından mı...

Xiaomi’nin resmi internet sitesinden Xiaomi 17t Pro model telefonu 1 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Bugün 15 Hazira...n 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 5260**********86, teslimat adresim Hatay İskenderun olarak kayıtl...

Diyarbakır yetkili bayisi Ulaş İklimlendirme Sistemleri’nden Gree marka 18.000 BTU Airy model bir klima satın aldım. Cih...azı Aralık 2025’te aldım, montaj için ise 15 Haziran 2026 tarihinde Diyarbakır ili Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi Nevroz Caddesi’indeki adresime servis geldi. Servis, klimayı kut...

30 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online hat taşıma başvurusu yaptım. Yaklaşık 12 gün önce Ankara Yenimaha...lle’de kurye gelip evrakları teslim aldı ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı, sistemde hâlâ süreç devam ediyor görünüyor. Aynı şekilde ikinci hattım için de başvuru...

Yaklaşık 4 ay önce Vodafone’dan Red tarifeli bir hat aldım. O günden bu yana hattı kullandığım her yerde hem internet çe...kmiyor hem de şebekede sürekli sorun yaşıyorum. Buna rağmen her ay ortalama 2.500 TL fatura ödüyorum ve hattı aldığım için çok pişmanım. Yaşadığım çekim ve internet sorunları bir ...

Arçelik marka 18561 model klimam 28.05.2026 tarihinde ch38 arıza kodu verdi. Reset atarak bir süre kullanmadım ancak 01....06.2026 tarihinde tekrar aynı arızayı verdi ve o günden bu yana klimayı kullanamıyorum. Ürün Bursa Nilüfer’de kullanılıyor. 02.06.2026 tarihinde Arçelik servisini aradım ve 08.06....

Sahibinden.com üzerinden araç satış ilanı verdim. İlanımın bitiş süresine yaklaşık 12 saat kala ilan sayfama girdiğimde ...“İlan Tarihini Güncelle” ibaresini gördüm. Bu işlemin ilan süresini uzatacağını düşünerek 15.06.2026 tarihinde bu butona tıkladım ve kartımdan 879,99 TL tahsil edildi. Ancak birkaç...