Xiaomi 17t Pro Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Xiaomi’nin resmi internet sitesinden Xiaomi 17t Pro model telefonu 1 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Bugün 15 Haziran 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 5260**********86, teslimat adresim Hatay İskenderun olarak kayıtlıdır.

Bu süreçte Xiaomi müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde yalnızca kargoda yoğunluk olduğu, sıranın bana henüz gelmediği gibi genel cevaplar aldım. Ancak iki haftaya yaklaşan bu gecikmenin makul ve kabul edilebilir olmadığını, tarafıma net bir açıklama yapılmadığını düşünüyorum.

Sipariş verdiğim ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu ciddi gecikmeyle ilgili uygun bir şekilde telafi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.