Tüm Şikayetler

Digiturk spor paketimle ilgili yaşadığım abonelik yenileme sürecinde müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeni...yle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2027 Süper Lig sezonunun son ayını kaçırmayacağım özellikle belirtilerek, Ağustos 2026’da bitecek olan üyeliğim Nisan 2026’nın son haftasında er...

Kuşadası PTT Müdürlüğü’ne günlerdir telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 10561685446 ve 10561677795 takip numaralı iki... adet kargom için sistemde 12.06.2026 Cuma günü “adres bulunamadığı için teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiştir. Ancak belirtilen tarihte tüm gün evdeydim, ne herhangi bir ku...

Geçen ay Digiturk tarafından evimdeki internet için arandım. Türk Telekom kullanıyordum, bana “Al Yapı üzerinden fiber i...nternet, bir yıl bedava, ayrıca Süper Lig bedava” şeklinde bir kampanya anlatıldı ve link üzerinden onay verdim. Aynı adreste yıllardır oturmama rağmen, eve gönderdikleri personel ...

Demiray Akademi’nin online sistemine kayıt oldum ve bir ders satın alarak ücretini ödedim. Kayıt ve satış öncesinde bilg...ilendirme için arandığımda bana sertifika için ayrıca yüksek bir ücret alınacağı söylenmedi. Ders bittikten sonra sertifika sürecini sürekli uzattılar, en son sorduğumda ise sertif...

Saat 14.03'te gönderdiğim para Henüz hesabıma geçmedi müşteri temsilcisine bağlanıyorum bir saat beklememi söylüyor ve h...erhangi bir geri dönüş sağlanmıyor konuyla ilgili acil destek bekliyorum dadas1252 lütfen tarafıma geri dönüş sağlayın acilşyetşm var

15.06.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Trabzon Otogarı – Samsun Otogarı seferi için Ali Osman Ulusoy’dan VV003BW9B PNR... numaralı bileti aldım. Biletime tanımlı şehir içi biniş servisi olarak 14:30’ta KTÜ Erkek Öğrenci Yurdu’ndan alınmam gerekiyordu ancak servis aracı belirtilen saatte hiç gelmedi. ...

Aras Kargo ile 6445381904519 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 9 Haziran’da verdiğim sipariş i...çin sistemde “sipariş hazırlanıyor” bilgisi görünmesine ve 12 Haziran için teslim tarihi belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ne kargom elime ulaştı ne de ürünün nerede olduğuna ...

Eryaman Koçtaş mağazasından İskitler marka, özel ölçü 73 × 107 cm duşakabin aldım ve montajı 2024 Mayıs–Haziran aylarınd...a yapıldı. Ürünü daha iki yıl bile olmadan kullanırken, 13.06.2026 tarihinde duşakabin camı herhangi bir açıp kapama hareketi olmadan, sabit haldeyken bir anda üzerimize patladı ve...

10.04.2026 tarihinde Ankara Forum AVM’de bulunan Sportif mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı toplamda yaklaşık iki ay kadar kullandım. Daha ikinci giymemde ayakkabının taban kısmından yürürken rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ürünü çok sık giymememe rağmen bu ses...

Denizbank Bonus kartımı çok uzun yıllardır aktif olarak kullanmama rağmen, 09.06.2026 tarihinde kartıma 1.075 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli kullanım sağlayan biri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul...

Efootball 2026 mobil hesabım 24 Mayıs tarihinde üçüncü bir kişi tarafından ele geçirildi. O günden bu yana hesabıma giri...ş yapamıyorum, oyun açılmaya çalışıldığında hesabıma başka birinin girdiği anlaşılıyor ve kendi hesabımı kullanamıyorum. Hesabım Gmail adresime bağlıydı ve bu hesapta coin, gp ve ...

Rossmann web sitesi üzerinden bir adet şampuan siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi ve 15.06.2026 tarihinde teslim... edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo firması ne kapıma gelip zile bastı ne de herhangi bir teslim kodu gönderdi, hiçbir teslim denemesi yapılmadan doğrudan iade talebi oluştu...

15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 600 marka telefonu satın a...lmak için ödeme adımlarında ING Bank Hepsiburada Alışveriş Kredisi seçeneği...

Samet a. Ş. Markalı mutfak dolabımda kullanılan, üzerinde Samet 700n 110818 0818 l 371019 e1 kodu bulunan ve fotoğraflar...da da görülen 6 adet piston arızalı durumdadır. Dolabın kapağını kaldırdığımda amortisörler görevini yerine getirmediği için kapak kendi kendine düşüyor ve bu nedenle mutfak dolapl...

Turkcell faturalı hattımı 28 Nisan tarihinde bayiye giderek kapattım. Hattı kapatırken bayi sistemden tüm borçlarımı kon...trol etti, “ödenmesi gereken tüm bedeller bunlar” diyerek bir tutar çıkardı, fatura kesti ve bu tutarı tahsil etti. Bu işlemler sırasında ayrıca bir telsiz kullanım bedeli kalacağı...

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Komagene'den sipariş istemiştik, 2 tane arkadaşımla dürüm istemiştik. Her dürüme de 60... liralık ekstra malzeme eklemiştik; ancak sipariş geldiğinde bu malzemelerden hiçbiri yoktu. Yemek Sepeti desteğine yazdığımızda ise bize çok uzun, yarım saat sonra geri dönüş yapt...

VakıfBank müşterisi olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı tahsil edildi. Kartımın son 4 hanesi 3420’dir. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatının doğrudan iade edilemeyeceği, ancak belirli b...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Kuveyt Türk bankasına ait 732616000176 takip numaralı kartım, 10.06.2026 tarih...inde sevke çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip ekranında herhangi bir açıklama, teslim edilememe nedeni ya da bilgilendirici bir not da görünmüyor. İstan...

Naturalis Olea’dan telefonla keten tohumu yağı siparişi verdim. 15.06.2026 tarihinde 18.180 TL tutarında ödememi EFT ile... yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Ö...

Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslimatıyla ilgili bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Evde olup o...lmadığım hiçbir şekilde aranmadan, evde olmadığım bir zaman diliminde kartımı getirmişler ve evde bulunamadığım için tekrar geri götürmüşler. Bu süreçte bana herhangi bir arama yap...

CepteTeb vadesiz hesabımı yaklaşık 3 aydır internet şubesi üzerinden kapatmaya çalışıyorum. İnternet şubesinden işlem ya...pmak istediğimde “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak ...

Mavi’den Uşak Festiva Outlet AVM mağazasından mayıs ayında aldığım iki adet kot jean daha ilk giyimden itibaren özellikl...e a kısmında yoğun tüylenme yaptı. Mağazaya ürünü nisanda götürdüğümde çalışanlar, inceleme yapılabilmesi için önce yıkayıp öyle getirmem gerektiğini söylediler, ben de aynen söyle...