Sipariş Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
Naturalis Olea’dan telefonla keten tohumu yağı siparişi verdim. 15.06.2026 tarihinde 18.180 TL tutarında ödememi EFT ile yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Ödemenin alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve iletişime geçildiğinde muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Benim yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, bu firmadan ürün almayı düşünen kişilerin dikkatli olmasını ve benzer bir mağduriyet yaşamamaları için süreci iyi araştırmalarını özellikle belirtmek istiyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da 18.180 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


Yakın zamanda aynı firma tarafından mağdur edildim 14.200₺ lik siparişim kesinlikle teslim edilmedi. Bence bu konu yanlarına kâr kalmamalı. CİMER'e şikayette bulundum ne sonuç çıkar hiçbir fikrim yok ama gerekirse bütün mağdurlar olarak bir sayfa kuralım toplanıp şikayetçi olalım.