Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Komagene Siparişinde Ekstra Malzemeler Gelmedi, Yemek Sepeti Yardımcı Olmadı

48

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Komagene'den sipariş istemiştik, 2 tane arkadaşımla dürüm istemiştik. Her dürüme de 60 liralık ekstra malzeme eklemiştik; ancak sipariş geldiğinde bu malzemelerden hiçbiri yoktu. Yemek Sepeti desteğine yazdığımızda ise bize çok uzun, yarım saat sonra geri dönüş yaptılar. Biz de o zamana kadar maalesef dürümlerin yarısını yemiştik, çünkü çok açtık. Sonrasında görsel kanıt istediler. Kanıt yolladığımızda ise hiçbir şey olmamış gibi sohbeti sonlandırdılar. Başka desteklere yazdığımızda da "Kusura bakmayın, ama yardım edemeyiz" dediler. "Bildiğiniz malzemelerim eksik gelmiş, herhangi bir şekilde bir para iadesi ya da kupon vesaire verilmiyor mu?" dedim; maalesef hiçbir şey yapamıyoruz diyerek bütün sohbetleri sonlandırdılar. Bildiğiniz Komagene tarafından yanıltıldık ve Yemek Sepeti bu konuda hiçbir yardım yapmadı.

15 Haziran 16:28 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Eksik Gelen Siparişim İçin İade Talebimi Oluşturmadı

477

Yemeksepeti isimli uygulamadan bir menü sipariş ettim. Siparişim eksik geldi müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Eks...

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Destek: Komagene'den Hayal Kırıklığı

221

Yemek Sepeti'nden Komagene'den dürüm siparişi verdim, 2 tane, 1 tanesi geldi. Diğeri gelmedi, canlı desteğe bağlandım, d...

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Destek: Komagene'den Hayal Kırıklığı
Eksik Sipariş Ve Yetersiz Destek: Komagene'den Hayal Kırıklığı
Eksik Sipariş Ve Yetersiz Destek: Komagene'den Hayal Kırıklığı

Çiğ Köftesiz Dürüm Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Hayal Kırıklığı

444

Yemeksepeti üzerinden Komagene'den sipariş verdim. Sipariş içeriği 2 Mega çiğ köfte dürüm ve 2 büyük ayrandı. Gelen sipa...

Yemeksepeti Eksik Sipariş Ve İade Hatası

754

Yemeksepeti de benim için bitmiştir. Önceden müşteriye saygı vardı. Siparişimde ekstra ödediğim içecek gelmedi. Kuryeye ...

Yemeksepeti Eksik Sipariş Ve İade Hatası

Komagene'den Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Telafi

381

Komagene'den duble dürüm sipariş vermiştim fakat bana normal dürüm geldi. Olabilir böyle hatalar diyerek müşteri temsilc...

Komagene'den Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Telafi
Komagene'den Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Telafi
Komagene'den Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Telafi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Hüsranı!

YemeksepetiSipariş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Yemeksepeti İş Ortaklarının Bahaneleri!

Yemeksepeti İşOrtaklarının Bahaneleri!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri