Tüm Şikayetler

İş Bankası Soğanlık Kartal İstanbul şubesine ve özellikle şube müdürü B**T**’na ilişkin ciddi bir gizlilik ihlali şüphes...ini paylaşmak istiyorum. Banka çalışanının, benim açık iznim ve bilgim olmadan hesaplarıma erişim sağladığını ve buradaki bilgileri üçüncü şahıslarla paylaştığını düşünmekteyim. Bu...

Zara online mağazadan 9 Haziran’da verdiğim siparişimde yer alan Seramik Damla Kulp Seti ilk teslimatta eksik geldi. Kut...udan 2 adet eksik çıktı ve bunu aynı gün canlı destek üzerinden bildirerek çözülmesini istedim. 11 Haziran’da tarafıma tekrar gönderim yapıldı ancak bu sefer de ürün yine eksik ge...

Türk Telekom faturasız hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan video haber paketi aboneliği başlatılmış ve bu abonelik... için hattımdan bir kez olmak üzere yaklaşık 240 TL ücret kesilmiştir. Tl kullanım detaylarında bu harcamaya ilişkin hiçbir bilgi görünmemekte, ayrıca tarafıma herhangi bir SMS ile...

16.51'de bugün verdiğim 9605124555 numaralı Trendyol Market siparişimde toplam 40 ürün olmasına rağmen sadece 18'i tesli...m edildi, geri kalan ürünler ise teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istedim ancak sipariş teslim göründüğü için sistem izin vermedi ve destek alamadım. Tr...

Zara üzerinden verdiğim siparişe ait 197995328 numaralı Kolay Gelsin gönderim için 11 Haziran’dan beri teslimat bekliyor...um. 12, 13, 15 ve 16 Haziran günlerinde “gönderiniz bugün teslim edilecektir” şeklinde SMS almama rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi. Her gün teslimat tarihi keyfi olara...

Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim bulunuyor. 13.06.2026 tarihinden beri evimde ne internet hizm...eti alabiliyorum ne de TV izleyebiliyorum. Üç gündür süren bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferin...

09.05.2026 tarihinde Tuzla Mondihome mağazasından Olivia yemek odası takımı satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile 62.500 ...TL olarak yaptık. Ürünlerden üçünün hazır olduğu, bir ürünün ise en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ve garanti olsun denilerek teslim tarihi sipariş formuna 1 Haziran o...

Trendyol üzerinden Boyner Kocaeli mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı henüz bir ay b...ile olmadan ve toplamda sadece 5-6 kez, üstelik temiz zeminde giymiş olmama rağmen her iki ayakkabının da ön üst kısımlarında derin çatlaklar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kad...

Royal Match oyununda 2 Mayıs tarihinde onayım ve bilgim dışında 250 TL tutarında oyun içi satın alma işlemi gerçekleştiğ...ini fark ettim. İşlem karşılığında kartımdan para çekilmiş ve bu durumu banka hareketlerimde görerek haberdar oldum. İşleme ait tarih ve saatin göründüğü dekont/işlem kaydım da mev...

Tekirdağ Kapaklı’da kirada oturuyorum. Yaklaşık 10 aydır ev sahibimin ve eşinin sürekli baskısı altındayız. Sık sık kapı...ya gelip hem para istiyorlar hem de evi boşaltmamızı söylüyorlar. Maddi gücüm olmadığı için istenilen ödemeleri zamanında yapamıyorum, bu yüzden mutfağın gazı da kesilme aşamasına ...

Braun Silk·expert Pro 5 IPL cihazını yaklaşık 1 ay önce Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasın...dan satın aldım. Satın alırken ayrıca 1.659 TL kasko, 20.000 TL de cihaz ücreti ödedim. Kasko yapılırken de özellikle, cihazda bir sorun olması durumunda mağazaya getirirsem birebi...

Karayolları sisteminde görünen HGS geçiş cezalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımla Ankara dışına hiç ç...ıkmadığım ve özellikle Güneydoğu tarafına hiç gitmediğim halde, son 1 yıl içerisinde Güneydoğu bölgesinde HGS’siz geçiş yapmışım gibi toplam 7 adet ceza görünüyor. Bu cezaları e-De...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir devam eden ciddi bir fiyat adaletsizliği yaşadığım...ı düşünüyorum. Son 3 senedir özellikle fiyatlar çok yükseldi ve şu anda kullanmakta olduğum Platinum 50 tarifesi için faturam 1.200 TL civarındayken, yeni dönemde benden istenen tu...

25.05.2026 tarihinde saat 10.30–12.00 arasında İstanbul Havalimanı iç hatlar İGA Lounge hizmetini eşim ve 9 yaşındaki kı...zımla birlikte kullandık. Ödemeleri üç ayrı Garanti Bonus kredi kartı üzerinden gerçekleştirdik. Ancak lounge görevlisi, çocuklar için yüzde 50 indirim olması gerekirken kızım için...

0010973598 numaralı Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde taahhüt sürem devam etmesine rağmen, altyapı değişikliği gerekçe ...gösterilerek 13 Haziran 2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Müşteri hizmetleri, mevcut durum için talebin arıza kaydı olarak açıldığını, ancak bu arıza tale...

15.06.2026 tarihinde saat 13:53’te Vodafone faturasız hattıma Vodafone Pay üzerinden 25 GB internet, dakika ve SMS içere...n Kolay Paket için 200 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası tutar bakiyemden çekildi, hatta ait ekstre/çekim görüntüsü de mevcut olmasına rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Bu durum üze...

24.05.2026 tarihinde Aksu Çarşı’dan yaklaşık 90.000 TL tutarında elektrik süpürgesi ve çamaşırlık satın aldım. Ürünler y...aklaşık bir hafta sonra teslim edildi ancak hem eksik hem de arızalı geldiler. Çamaşırlık hiç teslim edilmedi, elektrik süpürgesinin ise adaptöründen elektrik çarpıyor. Yaşadığım ...

Denizbank’a ait Denizbank Black Master kredi kartımın limiti yalnızca 1.500 TL olmasına rağmen, 13 Haziran 2026 tarihind...e kartımdan 1.990 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Kart limitimden bile yüksek bir yıllık aidat alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Bu tutarın, emekli maaşı...

Yaklaşık 1 haftadır Enpara’daki ek hesabım kısıtlanmış durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...adığımda sadece “bekleyin açılır” denildi, net bir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı ve benden herhangi bir ek evrak da talep edilmedi. Bu kısıtlama yüzünden ek hesabımı kullanam...

GrandPashaBet canlı casinoda bir süredir işlem yaptığım hesabım, herhangi bir net gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve yat...ırdığım ana para tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 10.000 TL tutarında ana para yatırmıştım. Hesabım kapatıldıktan sonra destek hattına başvurduğumda sadece hesabımın kapatıldığını ve a...

7 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Pendorya AVM şubesinden iPhone 16 satın aldık. Satış sırasında çalışan, telefona ek... olarak “mobil hizmet paketi” adı altında powerbank, ekran koruyucu, yıllık sigorta, PVC arka kapak, kurulum ve şarj aletinden oluşan bir set önerdi. Aslında bu ürünleri almayı düş...

N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısını tercih ederek 07.06.2026 tarihinde yaklaşık 43.000 TL bedelle LG 65 inç b...ir televizyon siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 10 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır. Bu süreçte hem N11...

Lenovo TAB m9 tabletimde frp (hesap koruma) kilidiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce inter...net üzerinden satın aldım ve şu an tablet sadece Gmail uyarısı veren ekranda kalıyor, hiçbir şekilde normal şekilde açılıp kullanılmıyor. Ne yaparsam yapayım bu ekranı geçemiyorum....