şikayeti

Kütahya Erdoğan Atasoy Caddesi A101 mağazasından aldığım 2 adet Torku helvadan 1 tanesini iade etmek istedim ve iademi fiş ile birlikte mağazaya teslim ettim. Mağaza personeli, ücretin en geç 2 gün içinde Halkbank banka kartıma yatacağını söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 165 T...

Kahve Dünyası’nın “Gofrik” adlı çikolatalı gofret ürününden büyük paket halinde aldım, içinden çıkan küçük gofretlerin tadında belirgin bir yanıklık fark ettim. İlk parçada çok önemsememiştim ancak ikinciyi yediğimde ve bir başkası da aynı yanık tadı hissedince ürünle ilgili ciddi bir sorun olabilec...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeden memnun değilim. Yaklaşık 8 aydır tarifemin fiyatı yüksek olmasına rağmen içerik olarak çok yetersiz kaldığını düşünüyorum. Ödediğim ücrete göre aldığım dakika, internet ve diğer haklar oldukça düşük. Bu süreçte tarifemle ilgili mağduriyetim...

Kasım ayında Trendyol üzerinden Pirantech mağazasından cb102 kodlu buhar makinesi satın aldım. Ürünü tamamen normal şekilde kullanmama rağmen dün kendi kendine hata vermeye başladı, suyu kaynatmıyor, buhar vermiyor ve sürekli yeşil ışık yanıyor. Cihaz hiçbir şekilde darbe, hasar veya yanlış kullanım...

25.05.2026 tarihinde saat 12:00 sularında WhatsApp üzerinden yabancı ülke koduna sahip +44 7537 452510 numarasından bir mesaj aldım. İnternetten yaptığım araştırmada bu numaranın İngiltere ülke koduna ait olduğunu gördüm. Bu ülkeyle ne kişisel ne de ticari herhangi bir bağım yok, tanıdığım kimse bul...

Findeks nezdindeki kredi notum ve kayıtlarımla ilgili yaşadığım mağduriyetin, yürürlüğe giren sicil affı düzenlemesine rağmen devam etmesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ülkemizde 07.10.2022 tarihinde yürürlüğe giren ve 5411 sayılı Kanun’a eklenen geçici madde kapsamında, 01.10.2022 tari...

Yaklaşık iki ay önce ürettiğimiz masalarda Hickson Decor Ultra Aqua Wood Stain ürününü kullandık ve bu vernik maalesef hâlâ kurumadığı için masalar yapış yapış durumda. Bu ürünle yurt dışına palet palet masa gönderdik ve şu an müşterilerimizden ciddi şikayet alıyoruz. Aynı masalarda, fiyatı bu ürünü...

D-Smart internet aboneliğimde yaşadığım nakil ve servis sürecinde, alamadığım hizmet için benden haksız ücret talep edilmesinden şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce hattımı nakil ettirmek istediğimi belirttiğimde, nakil işlemi için 1000 küsur lira ücret alınacağı ve istersem bu bedelin 12 aya bölü...

N11 üzerinden sipariş numarası 204215117336 olan ve Horoz Lojistik aracılığıyla 9 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen “Bingo Cat / 8 Raflı Çok Amaçlı Mutfak Dolabı Banyo Dolabı” siparişim, evde olmamıza rağmen ne arama yapılarak ne de teslimat kodu istenerek teslim edilmedi. Ürün, kutusu parçalanmış ...

Getmobil.com üzerinden Samsung Galaxy Note 20 telefonumu satmak için 20 Mayıs tarihinde işlem başlattım. Site üzerinden cihazım için önce 9.000 TL teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ederek telefonumu gönderdim. Ancak telefon ellerine ulaştıktan sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan teklif 2.30...

DS Damat Sivas İvapark şubesinden 16 Mayıs 2026 Cumartesi günü beğendiğimiz bir montu satın aldık. Montun bedeni mağazada olmadığı için başka bir şubeden 2–3 gün içinde getirebileceklerini söylediler ve biz de 8.000 TL ödemeyi yaptık. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen mont taraf...

09.04.2026 tarihinde Bellona MASKO şubesinden yaptığımız alışveriş sonrası ürün teslimatı gerçekleştirildi. Ancak teslim edilen ürünlerden birinin iadesini yaparak yerine sehpa almak istediğimizi bildirdik. Tarafımıza bu işlemin onaylandığı ve oluşan fiyat farkının iade edileceği açıkça belirtildi. ...

Agoda üzerinden Kaya Belek Oteli için 25.05.2026 giriş, 29.05.2026 çıkış olacak şekilde toplam 50.866 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Bugün saat 09.00 civarında otele giriş yapmak için geldiğimizde, resepsiyon tarafından sistemlerinde rezervasyonumun görünmediği s...

LCW mağazasından mağaza online sistemiyle verdiğim sipariş, Cargox kargo firması tarafından 23 Mayıs’tan beri “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bayramda oğluma giydirmek için özellikle zamanında gelsin diye sipariş verdiğim kıyafetler, günlerdir ortada yok ve bu süreçte tarafıma hi...

16 Mayıs tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma güvenlik engeli konuldu. O gün dolandırıcılık ile ilgili sorun yaşayan bir arkadaşımdan hesabıma para geldiği için erişimimin kısıtlandığını öğrendim. Arkadaşımın yaşadığı sorun 18 Mayıs’ta çözüldü ancak benim mobil bankacılık erişimim hâlâ a...

18 Mayıs’ta verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06390767875 takip numaralı kedi maması kargom 19 Mayıs’ta kargoya verildi. Alıcı M***** A*****, adres Muğla Bodrum Yalıkavak olarak açık ve posta kodu ile birlikte eksiksiz şekilde girilmesine rağmen, sistemde ve yetkililer tarafından sürekli “adres...

Akbank Balıkesir Altınoluk Şubesi’ne Nisan ayında babamın emekli maaşını taşımak için gittim. Şubedeki müşteri temsilcisi, bu işlem karşılığında hem bana hem de babama 5.000 TL olmak üzere bonus verileceğini açıkça söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne benim adıma ne de babamı...

Philips 8000 serisi Aqua dik süpürgeyi 2023 yılında yaklaşık 14 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak süpürgeden çok, sanki bir “servis aboneliği” almışım gibi, garanti süresi dolmadan tam 5 kez arıza yaşadım ve her seferinde servisle uğraşmak zorunda kaldım. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, ci...

38836695 rezervasyon koduyla 23 Mayıs tarihinde Ankara çıkışlı Görkemli Üçlü Benelüx–Fransa–Almanya Turu’nu kardeşimle birlikte Tatilsepeti üzerinden satın aldım. Şu an turun ikinci günündeyiz (24.05.2026) ve yaşadığımız ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Tur kapsamında g...

Algida Magnum Mini Sandwich Badem ürününü dün Gaziantep Şahinbey üniversite civarındaki A101 şubesinden satın aldım. Bugün kutuyu açıp bir adet dondurmayı almak istediğimde, açtığım paketin içinin boş olduğunu, yani üründe eksiklik olduğunu ve yanlış/hatalı üretim yapıldığını fark ettim. Satın aldı...

Merhaba, 6057577870498 numaralı kargom Ankara’dan bir günde gelmesi gerekirken, 3 gündür aktarmada gözüküyor. Bir an önce kargomun teslim edilmesini istiyorum. Bu kadar sorumsuz bir işleyiş tarzı olamaz. İki gündür şubeye gittiğimde hâlâ gelmedi diyorlar. Aras Kargo Türksan şubesi.