Getmobil Şikayeti
Getmobil.com üzerinden Samsung Galaxy Note 20 telefonumu satmak için 20 Mayıs tarihinde işlem başlattım. Site üzerinden cihazım için önce 9.000 TL teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ederek telefonumu gönderdim. Ancak telefon ellerine ulaştıktan sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan teklif 2.300 TL’ye düşürüldü.
Bu tutarsız teklif nedeniyle işlemi iptal etmek ve telefonumun geri gönderilmesini istedim. Fakat sistemi aradığımda sürekli yapay zekâya yönlendiriliyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve “sistemde hata var, işlemi iptal edemiyoruz” dışında hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Gcpn99508763 numaralı işlemimle ilgili olarak günlerdir benimle iletişime geçen, sorumluluk alan bir muhatap bulamıyorum.
Cihazım için verilen ilk teklifin bu kadar düşürülmesini kabul etmiyorum ve en kısa sürede gcpn99508763 numaralı işlem kapsamında Samsung Galaxy Note 20 telefonumun eksiksiz şekilde, aynı durumda olmak üzere adresime geri gönderilmesini talep ediyorum.
Sabahtan beri 2 defa onaylayabilirsiniz diye mesaj geliyor ama sistem hata veriyor
Sürekli yapay zeka ile görüşüyorum gerçek bir yetkili iletişime geçmiyor destek yardim oluşturmama rağmen
A** Ö** G** sorumlu kisi diye site yazıyor ama şirket cevap vermiyor















