to read complaints and reviews, or file yours.İncehesap’ın “Cuma indirimi” kampanyası kapsamında Asus rog Harpe Ace Mini model mouse satın aldım. Ürün kargo ile elime... ulaştığında dış ambalajı kapalı olmasına rağmen mouse’un gövdesine yapıştırılmış, perakende ürünle alakasız dahili bir stok/takip barkod etiketi olduğunu ve kablosunun bükülmüş, d
11 Ağustos 2026 tarihinde Sakarya Ekin bayiden Peugeot 3008 hibrit araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 15–20 gün s...onra araçta yağ sensörü arızası uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı İzmit Çetaş bayisine götürdüm. Orada yağ müşürünün değişmesi gerektiği, parça siparişinin verileceği ve 30–45 gün
"Tarafınıza ulaştım tekrar aynı cümleleri duydum kullanıma engel bir durum yoktur gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz bu şekilde telafi ediyorsunuz ya da memnuniyet sağlıyorsunuz"
Türk Telekom abonesiyim. Adresimdeki altyapı teknik olarak 35–48 Mbps VDSL hızı desteklemesine rağmen hattımda yaklaşık ...1 aydır sürekli kopma, yüksek ping ve hız düşüşleri yaşıyorum. Türk Telekom teknik ekipleri ise “mesafe uzak” gerekçesini öne sürerek hızımı 16 Mbps ADSL seviyesine düşürmeyi dayat
Sephora mağazalarında Black üye statüsüne sahibim. Bugün Korupark Sephora mağazasında Black üye olduğum özellikle söylen...di ancak telefonumdaki Sephora uygulamasına aynı telefon numarası ve e‑posta adresiyle giriş yaptığımda hesabımda sıfır puan görünüyor ve Black statüm uygulamada görünmüyor. Mağaz
Atr91692144 numaralı siparişim kapsamında Adidas online üzerinden satın aldığım Adidas Handball Spezial model ayakkabı t...arafıma jelatinsiz, koruma kağıtsız, bağcıkları çözülmüş ve bariz şekilde mağazada defalarca denenmiş teşhir ürünü olarak gönderilmiştir. Ürünün sağ tekinde, reyon kalıbında uzun s
23.06.2026 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark mağazasından 197.500 TL ödeyerek Asus rog Strix scar 16 model dizüstü ...bilgisayarı sıfır ve kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünün faturası Y7D2026000020468 numaralıdır. Cihazı aldıktan bir süre sonra 15.09.2026 tarihinde Asus sistemine garanti kaydı
Yaklaşık dört hafta önce Atasun Optik Menemen şubesinden Osse marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğün sol camında kısa sü...re içinde bir çizik oluştu. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, darbe alacağı veya çizilecek bir zemine koymadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede çizik oluşması, kaliteli ve pahalı b
Hepsiburada üzerinden Baykuş Postası isimli satıcıdan Samsung Galaxy TAB a11 64 GB X130 gümüş tablet satın aldım. Ürün 5... Eylül’de teslim edildiğinde kutusunun ve şarj kablosunun açılmış olduğunu, tabletin arka kısmında ise çizikler bulunduğunu gördüm. Yani sıfır ürün yerine ikinci el veya teşhir ürü
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve çok kibar bir şekilde sorunum ile ilgilenildi mağazadan gidip yeni ürün almam söylendi ve yeni ürünü teslim aldım. Benim için çok önemliydi markadan ve yaklaşımlarından çok memnun kaldım teşekkürler"
Yaklaşık dört hafta önce Atasun Optik Menemen şubesinden Osse marka bir göz...lük satın aldım. Gözlüğün sol camında kısa süre içinde bir çizik oluştu. Ür
Özbay Mobilya’dan yemek odası, salon, yatak odası, giyinme odası ve sandalye takımları dahil evimin tüm mobilyalarını sa...tın aldım. Ancak daha ilk teslimatta ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünlerin düğünüme yetişeceği söylendi. Buna rağmen ürünler düğünüme yalnızca 3-4 gün kala ve sorunlu şekilde teslim
Kahve Dünyası Atlaspark AVM’de Sıfır Müşteri Memnuniyeti Bugün İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan Kahve Düny...ası şubesine gittik ve hayatımda bir işletmede karşılaştığım en ilgisiz müşteri hizmetlerinden biriyle karşılaştık. Sipariş vermek için kasaya gittik ancak bizimle ilgilenen olmadı
05.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Triathlon Spor Ürünleri a. Ş. Satıcısından “Onguard 8028 Doberman” model bir ...bisiklet kilidi satın aldım (Fatura No: IEA2025000000088). 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince bu tür ürünlerin yasal garanti süresi ülkemizde asgari iki yıl
"Çözüldü"
Apple’dan 31.10.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 15 Blue 128 GB cihazımı henüz birkaç ay kullanmışken telefon kendi k...endine kapanıp açılmaya ve ekranda sürekli Apple logosu çıkmaya başladı. Bunun üzerine KVK anlaşmalı Bahçelievler Başarı servisine başvurdum. Orada anlık yapılan test sonucunda cih
Ziraat Bankası Dinamik müşterisi olarak ilk müşteri kredi kampanyasından yararlanmak için birkaç gün önce mobil uygulama... üzerinden başvuru yaptım. Kamu personeliyim ve düzenli kredi ödemelerim olmasına rağmen 100.000 TL tutarındaki kredi başvurum ilk etapta olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine müşteri
Ouno Dijital İletişim Anonim Şirketi’nden 08.03.2026 tarihinde sıfır olarak aldığım Apple iPhone 11 cep telefonumla cidd...i sorunlar yaşamaktayım. Bataryası şişti, çok ufak bir darbede arka camı kırıldı, kırılmanın ardından ekranda siyah leke oluştu. Sessize alma tuşu çalışmıyor, Face ID bazen çalışıy
Karaca uygulamasından waffle makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açık şekildeydi, kapağında kırık vardı ...ve inox yüzeyinde bariz el izleri bulunuyordu. Aynı gün Karaca’dan aldığım iki ürünün de bu şekilde teşhir ürünü gibi gönderilmesi beni özellikle eşime ve çocuğuma karşı çok mahcup
20.08.2026 tarihinde Giresun Aksu Çarşı’dan Motolux Rossi 50 CC marka motor satın aldım. Motoru aldığım ilk andan itibar...en benzin göstergesi arızalıydı, alarm susmadan sürekli ötüyordu ve devamında karbüratörün de bozuk olduğu ortaya çıktı. Motor şu anda serviste bekliyor. Servise gittiğimde parça
2025 model elektrikli Opel Frontera aracımı Haziran 2025’te İstanbul Bayrampaşa Çetaş bayisinden sıfır olarak aldım. Anc...ak araç en ufak yokuşta bile zorlanıyor, defalarca yokuşta kaldım ve aracı güvenle kullanamıyorum. Sıfır bir elektrikli araçta böyle bir performans sorunu yaşamam kabul edilebilir
Chery Bursa Nilüfer İzmir Yolu üzerindeki Gönye Otomotiv’den 25 Aralık 2025 tarihinde sıfır kilometre Tiggo 7 model araç... satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana, yaklaşık 4 aydır devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Araçtan inip uzaklaştığımda, kapıları ister aracın k
Chery Bursa Nilüfer İzmir Yolu üzerindeki Gönye Otomotiv’den 25 Aralık 2025 tarihinde sıfır kilometre Tiggo 7 model araç... satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana, yaklaşık 4 aydır devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Araçtan inip uzaklaştığımda, kapıları ister aracın k
TurkNet’in “ilk ay bedava” kampanyasından yararlanarak bu ay internet hizmetini kullanmaya başladım. Uygulamada faturam ...0 TL olarak görünüyordu, ödeme bedeli sıfır lira olduğu için de herhangi bir ödeme yapmam gerektiğini düşünmedim. Ödemezsem kısıtlama uygulanacağı, son ödeme tarihi gibi konularda
2025 model Opel Vivaro City Van aracımı 30 Nisan 2025 tarihinde İstanbul’da Opel Global bayisinden sıfır olarak teslim a...ldım. Aracı aldığım günden beri özellikle kayış kısmından rahatsız edici bir ses geliyor ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Ayrıca köy yollarında kullanırken aracın içine yoğun şekild
