to read complaints and reviews, or file yours.Black Üyelik Statüsü Ve Puanlar Uygulamada Görünmüyor
Sephora mağazalarında Black üye statüsüne sahibim. Bugün Korupark Sephora mağazasında Black üye olduğum özellikle söylendi ancak telefonumdaki Sephora uygulamasına aynı telefon numarası ve e‑posta adresiyle giriş yaptığımda hesabımda sıfır puan görünüyor ve Black statüm uygulamada görünmüyor.
Mağazada Black üye olarak tanımlı olmama rağmen uygulamada puanlarımın ve statümün gözükmemesi sebebiyle kampanyalardan ve haklarımdan faydalanamama riski taşıyorum. Mağaza ve uygulama üyeliğimin, aynı telefon numarası ve mail adresim üzerinden Black statüm esas alınarak birleştirilmesini ve puan bilgilerimin Black üyeliğime uygun şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu uyumsuzluğun kısa sürede incelenip tarafıma bilgi verilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
10 bin puana ulaştın diyor bir bir Black üyesin dediler hatta Black üye olduğum için üçlü set hediye ettiler aldığım ürünlerin yanında şimdi sıfır puansın diyorlar
Merhaba Kübra Hanım, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla bilgilendirme sağlandığını belirtmek isteriz. Sephora'da tekrar görüşmek dileğiyle.
