Açık Kutulu, Kırık Kapaklı Ve Kullanılmış Görünümlü Waffle Makinesi

Karaca uygulamasından waffle makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açık şekildeydi, kapağında kırık vardı ve inox yüzeyinde bariz el izleri bulunuyordu. Aynı gün Karaca’dan aldığım iki ürünün de bu şekilde teşhir ürünü gibi gönderilmesi beni özellikle eşime ve çocuğuma karşı çok mahcup etti. Sipariş numaram 97311207’dir.

Ürünlerin sıfır ve kapalı kutu olması gerekirken, sanki daha önce kullanılmış ya da teşhirde sergilenmiş ürünler gönderilmiş gibi bir görüntüyle karşılaştım. Bu durum Karaca markasına duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.

Karaca’dan, kırık kapağı olan ve teşhir izlenimi veren bu waffle makinesinin acilen sıfır, açılmamış, kusursuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mahcubiyet ve mağduriyetin telafisi için alt limitsiz bir hediye kuponu verilmesini istiyorum.