to read complaints and reviews, or file yours.Luxell’in kendi internet sitesinden 21.09.2026 tarihinde KO-500SHDF model, 5 gözlü beyaz doğal gazlı set üstü ocak satın... aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra kurulum için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak yaklaşık 5–6 saat sonra dönüş yapıldı. O süre içinde mesajı göremediğim ve o an
17 Eylül 2026 tarihinde Kumtel KO-40TSHDF-A0G set üstü camlı ocak satın aldım ve aynı gün doğal gaza uyumlu kurulumu içi...n yetkili servisten randevu oluşturdum. Telefonda 3 ila 6 gün içerisinde kuruluma geleceklerini söylediler. Aradan 7 gün geçmesine rağmen gelen olmayınca tekrar arayarak şikayetim
04.09.2026 tarihinde Siemens marka set üstü ocağım için Google aramasında en üstte görünen ve kendisini yetkili servis o...larak tanıtan 444 60 90 numaralı “Servisfoni”yi aradım. Gelen ekip, tamir için 7.000 TL ücret talep etti ve ocağı teslim alarak 3 gün sonrasına teslim tarihi verdi. Verilen teslim
Arçelik marka set üstü ocağımda 17 Eylül tarihinde doğal gaz kaçağı fark ettim. Doğalgaz firması gelip yaptığı kontrolde..., fotoğrafta da gösterdiğim 2 ve 3 numaralı gözlerin olduğu kısımlarda kaçak olduğunu belirtti ve ocağın bu şekilde kullanılmasının sakıncalı olduğunu söyledi. Bunun üzerine Arçel
18 Eylül’de Kumtel marka ko-40 TSHDF-A 0h model camlı set üstü ocak için kurulum kaydı oluşturdum. Görüştüğüm temsilci, ...kurulumun 1–5 gün içinde yapılacağını açıkça belirtti; ancak bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçmesine rağmen evime hiçbir servis gelmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden ve te
Alpina gls 640 set üstü ocağımı yaklaşık 1 aydır kullanırken sorun yaşamaya başladım. Ocaktaki 4 tuşun 2’sinde çakmak öz...elliği çalışmıyor, ayrıca 4 ocaktan 3’ü düzgün yanmıyor, alev sürekli yanıp sönüyor ve stabil bir şekilde yanmıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradığımda bu ürünün ke
Kumtel markalı set üstü ocağımı aldıktan sadece birkaç ay sonra ciddi bir gaz kaçağı problemiyle karşılaştım. Yaklaşık 2... aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte hem can güvenliğimiz hem de günlük yaşamımız olumsuz etkilendi. 09.08.2026 tarihinde yapılan kontrolde ocakta gaz kaçağı tespit edildi
Kayınvalideme ait Kumtel cs 50 102 model set üstü cam ocak, yemek yaparken 7 Eylül 2026 tarihinde aniden patladı. Ocağı ...Babaeski/Kırklareli BİM marketten birkaç ay önce almıştık ve ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Patlama sonrasında Kumtel servisini defalarca arayarak durumu anlattık. Garanti kaps
Luxell marka Lx420 set üstü ocağı Ankara Keçiören Ufuktepe Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu için yetki...li servis olarak gelen Durmaz Teknik, evime gelmesine rağmen kurulum için 2.000 TL ücret talep etti ve bu ücret ödenmediği için ocağın kurulumunu yapmadı. Şu anda ocak hiç kurulma
Yaklaşık bir yıl önce Kumtel marka 4’lü set üstü cam ocak satın aldım. Son iki aydır ocaktaki iki gözün çakmağı çalışmıy...or. Ocak içi kuru ve temiz olmasına rağmen, ilgili iki gözden alev çıkmıyor ve çakmaklar görevini yerine getirmiyor. Şu ana kadar yetkili servis ya da satıcıyla herhangi bir görüş
Kumtel marka set üstü ocak satın aldım ve 19 Eylül 2026 tarihinde montajı yapıldı. Montaj esnasında ürünün bozuk olduğu,... ocağın alev almadığı ve hiç yanmadığı tespit edildi. Yani sıfır ürün olmasına rağmen bana teslim edilen ocak çalışmıyor. Montajı yapan görevliler sorunu gördükten sonra kısa süre
03.09.2026 tarihinde internet üzerinden Soylu AVM’den Altus al 87 gıd Solo inox set üstü ocak siparişi verdim. 6.975 TL ...tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde firma
Bosch marka POP0C2O10O/03 model set üstü ocağımın gözleri zamanla kendi kendine eriyip döküldü. Ürünü yaklaşık 5 yıl önc...e satın aldım, garanti süresi de yaklaşık 2 yıl önce sona erdi. Ancak bu şekilde bir erime ve parçalanmanın, özellikle Bosch gibi bir markanın ürününde, normal kullanımda kabul edi
Altus marka set üstü ocağı bugün saat 8 civarında İstanbul Fatih’te normal şekilde yemek pişirirken kullandığım sırada o...cakta aniden patlama meydana geldi. Patlama sonrasında mutfaktaki bazı küçük ev eşyaları zarar gördü ve bizde de küçük sıyrıklar oluştu. Bu durum ev içinde açıkça can güvenliğimizi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Kumtel marka set üstü ocağı geçen hafta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürü...n ücretsiz kurulum dahil şekilde satılmasına rağmen günlerdir ocak bağlantı
BİM’den Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Ürünü 17’sinde aldım ve yetkili servisin gelmesini bekledim. Servis anca...k 3. İş günü akşam saatlerinde geldi, gelen görevlinin çok acelesi vardı, kurulumu alelacele yaptı, bir şeyleri kırıp yerine yedek parça taktı ve bu şekilde bıraktı. Kurulumdan son
Kumtel cam set üstü ocağımızı 22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden T*** K**** adına satın aldık. Ağrı ili Tutak il...çesindeki evimizde, kutusunu dahi açmadan Kumtel yetkili servisini bekledik ve montajı da sadece yetkili servis yaptı, o günden beri de yerini hiç değiştirmeden normal şekilde kull
Beko’dan bocd t 6510 eg 65 cm cam gri 4g dg model set üstü ocağı 05/12/2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yı...l bile olmadan ocak düğmelerinin çatlamaya başladığını fark ettim. Son 2 gündür dört düğmenin de üzerinde çatlaklar mevcut ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Satın alma aşamasında kurulum için ücretsiz teknik servis ...geleceği söylendi. Ancak kurulum için yönlendirilen Kumtel teknik servis, montaj işlemi için 600 TL talep etti ve bununla birlikte randevu süreçlerinde de ciddi mağduriyet yaşattı.
Kumtel’den 1 Eylül tarihinde Ko-40 Tshdf model set üstü ocak satın aldım. Bugün 21 Eylül olmasına rağmen ürünü hâlâ kull...anamıyoruz ve bu nedenle doğalgazımız açılamadı. Kurulum için Sakarya yetkili servisine defalarca ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde ulaşamadık. Bunun üzerine Kumtel müşteri h
Teka marka set üstü ocağımın sadece çakmağında arıza olduğu için, kendini kurumsal olarak tanıtan Lider Group isimli fir...madan 16.09.2026 tarihinde teknik servis talebinde bulundum. Gelen teknisyen, ocağın durumuyla ilgili olarak beni ciddi şekilde tedirgin eden ifadeler kullanarak, çok tehlikeli son
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile gönderilen Kumtel Döküm Izgaralı Siyah Cam Set Üstü Ocak KO-40TSHDF ürünüm, 4 Haziran 2026 Perşembe günü ...saat 15:11 civarında Dalaman Muğla şubesine ulaştı. Ürünü teslim almaya gittiğimde şube çalışanı, kargonun çok fazla hasar gördüğünü ve bu şekilde teslim edemeyeceklerini söyledi.
