Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
set üstü ocak
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
3.207 şikayet
Beko Çamaşır Makinesi Sallanıyor, Fırın Ve Ocakta Korozyon Ve Patlama Sorunları
Şubat ayında tüm beyaz eşyalarımı ve ankastre ürünlerimi Beko’dan sıfır olarak aldım, fakat aldığım günden beri hem çama...şır makinesinde hem de fırın–ocak setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinesi çalışırken aşırı derecede sallanıyor, resmen yerinden yürüyüp kaçacak gibi oluyor ve biz makine


Bosch Montaj Servisinin Dikkatsiz Tutumu Ve Geri Dönüş Yokluğu
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi, Serie 4 bulaşık makinesi, buzdolabı ve 2025 model set üstü ocak satın aldım. Monta...j için randevumuz arefe gününden bir gün öncesine verilmişti ve servis ekibinden üç kişi eve geldi. Montaj esnasında sergiledikleri davranışlardan ve ürünlere yaklaşım biçimlerinde
Video Şikayetler
Tümünü GörHepsiburada Kargo Gecikmesi Teslim Edilmemiş Sipariş
07.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Döküm Izgaralı Beyaz Cam Set Üstü Ocak 4 Gözlü doğal gazlı 60 cm ürünü...nü sipariş ettim. Ürün 08.08.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde 11.08.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 2 gündür teslimat gerçekleşmedi
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürünler Nedeniyle Mağduriyetim
13 Mayıs’ta Erzurum Yakutiye’de bulunan Vestel Aygenç Day. Tük. Mal. İnş. Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Şubesinden toplam 17...5.000 TL peşin ödeme yaparak buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, davlumbaz, set üstü ocak ve fırından oluşan 7 parça beyaz eşya satın aldım. Ürünlerin
Kumtel Arızalı Ocak Ve Servis Gecikmesi Mağdur Ediyor
Trendyol üzerinden Kumtel marka ko-40 tshdf model beyaz cam doğal gazlı set üstü ocak satın aldım. Ordu ili Altınordu il...çesinde bulunan adresime ürün teslim edildikten sonra yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Ancak servis, kurulum için bir hafta sonrasına randevu verebildi. Servis
Kurulum Sonrası Aşırı Isınan Fırın Ve Güvenlik Endişeleri İçin Ücretsiz Kontrol Talebi
08.08.2026 günü Manisa Yunusemre ilçesi Güzel Yurt Mahallesi 5746 sokakta bulunan BİM mağazasından yaklaşık 12.900 TL öd...eyerek Kumtel marka set üstü ocaklı fırın aldım. Ürünün kurulumu 10.08.2026 günü saat 14.30–15.00 arası yetkili servis tarafından yapıldı. Servis, fırının içindeki kokunun gitmesi

Satın Alınan Sıfır Ürünlerde Hasarlı Ve Teşhir Olmuş Ürün İadesi Reddi
Arçelik Sultanbeyli Çeşme Durağı mağazasından iki adet çamaşır makinesi, bir fırın, set üstü ocak ve aspiratör satın ald...ım. 21 Haziran 2026 tarihinde ödememi yaptım, ürünler ertesi gün teslim edildi. Mağazada sıfır ürün olarak beğenip aldığım ürünlerin montaj için gelen yetkili servis tarafından kol



Defolu Ocak Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hepsiburada üzerinden satıcısı Ergüder Ticaret olan mağazadan Süsler marka set üstü ocak satın aldım. Ürün 16 Temmuz’da ...teslim edildi, ben ise zorunlu sebeplerden dolayı kurulumunu 4 Ağustos’ta kendim yaptım. Basit bir kurulum olmasına rağmen ocak ilk andan itibaren hem görsel olarak defolu hem de t



Hepsiburada’da Defolu Set Üstü Ocak İçin İade Ve Değişim Talebi
10 Ağustos 20:5022
Hepsiburada üzerinden satıcısı Ergüder Ticaret olan mağazadan Süsler marka set üstü ocak satın aldım. Ürün 16 Temmuz’da ...teslim edildi, ben ise zorunlu sebeplerden dolayı kurulumunu 4 Ağustos’ta kendim yaptım. Basit bir kurulum olmasına rağmen ocak ilk andan itibaren hem görsel olarak defolu hem de t



Altus Metal Set Üstü Ocak Bozcaada’ya Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur
6 Ağustos günü Kemalpaşa Mahallesi Değirmenlik Sokak No:55’te bulunan Beko yetkili servisinden Altus metal set üstü ocak... satın aldım. Mağduriyet yaşamamak için ürünün fiyatı ne ise hiç pazarlık yapmadan ödememi yaptım ve ürünü Bozcaada’ya götüreceklerini, mümkün olan en kısa sürede adaya ulaşması ge
Ücretsiz Olması Gereken Dönüşüm İçin 350 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
"Kumtel beklediğimden daha hızlı sorun için tarafıma ulaştı ve para iadesini gerçekleştirdi teşekkürler"
Kumtel marka 3001OG0TBT35 model ankastre ocağımın kurulumu için müşteri hizmetlerini aradığımda, ankastre ocaktan set üs...tü ocağa dönüşüm bedelinin 250 TL olduğu, gazlı ocaktan tüpe dönüşümün ise ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek servis işlemini onayladım. Ancak 07.08.2026 tar
Kumtel Ocak Ve Aspiratör Kurulumunda Üç Aylık Gecikme Ve Yanıltıcı Servis Notları
Kumtel markalı set üstü ocak ve aspiratörü İstanbul Küçükçekmece’deki evim için satın aldım. 27 Nisan’da kurulum için ye...tkili servis kaydı oluşturdum, ancak 25 Nisan’dan bu yana, yaklaşık üç aydır ürünlerin kurulumu hiçbir şekilde yapılmadı ve hâlâ kullanamıyorum. Servis, geleceği gün için net bir

Servis Kaydına Geri Dönüş Yapılmaması Ve Güvenlik Endişesi
07.08.2026 tarihinde Şok market ’ten Kumtel set üstü ocak satın aldım. Cuma günü akşam saat 19.00 civarında mail üzerind...en servis kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün sabah müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen telefona b
5
Çözüldü
Defolu Hotplate İçin Trendyol'un Uzun Analiz Süreci Ve İade Gecikmesi
9 Ağustos 12:3347
"Kısa sürede çözüme ulaştıkları ve mağduriyetimi giderdikleri için Trendyol ekibine teşekkür ederim"
Kumtel Ocağın Cam Yüzeyi Çatlamış, Garanti Bilgilerinde Çelişki
2025 Kasım ayında internet üzerinden Kumtel v3-02 p ikili vitroseramik set üstü ocak satın aldık. Ürünü hediye olarak al...dığımız için kutusunu hiç açmadık ve Temmuz ayında kutuyu açtığımızda ocağın cam yüzeyinin boydan boya çatlamış ve kullanılamaz durumda olduğunu gördük. Bunun üzerine Kumtel müşte


Servis Gecikmesi Ve Kendi Kendine Montajda Garanti İptali
01.08.2026 tarihinde Kumtel ko 40 tshdf beyaz set üstü ocak satın aldık. Ürünü alır almaz hemen servis kaydı açtırdık an...cak servis bizi ancak 08.08.2026 tarihinde aradı. Bu süre boyunca ocak arızalı olduğu için kullanamadık ve evde yemek yapamadığımızdan mecburen montajı kendi imkanlarımızla yapmak
Kurulum Randevusu Verildiği Gibi Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok
Kumtel marka set üstü ocak satın aldıktan sonra 29 Temmuz 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden kurulum talebi oluşturd...um. Bana en geç 5 gün içinde hizmet verileceği söylendi ve SMS ile kayıt numarası da gönderildi. Buna rağmen yetkili servis, 07.08.2026 tarihine randevu verdi. Bugün için verilen
Set Üstü Ocak Garantili Servisinin Gelmemesi Ve Ücret Talebi
Kumtel marka set üstü ocağım arızalandı ve yaklaşık 3 haftadır garantili servis sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Yetkili ...servis 2 haftadır sürekli “geleceğiz” demesine rağmen bir türlü gelmedi. Servisle şimdiye kadar iki kez görüştüm. Her seferinde akşam 6’dan sonra geleceklerini söylüyorlar ancak b
Ücretsiz Kurulum Vaadi İhlali Ve 1.200 TL Ek Ücret Talebi
Kumtel ko 420f doğal gazlı Set Üstü Ocak - Inox model bir ocak satın aldım. Ürünü alırken ücretsiz kurulum yapılacağının... özellikle belirtilmesine rağmen, 07.08.2026 tarihinde İstanbul Güngören’de kuruluma gelen görevli, eski ocağın sökülmesi için benden ekstra 200 TL, ocağın bağlı olduğu hortumun de
Simfer Ocak Gözünde Arıza Ve Servis Geri Dönüşü Olmadan Bir Ay Geçti
07 Temmuz 2025 tarihinde Simfer marka 3011 set üstü ocağı satın aldım. Ürünün bir gözü çalışmıyor ve yanmıyor. Bu nedenl...e 12 Temmuz’da 4041106 ve 20 Temmuz’da 4046121 numaralı servis taleplerini oluşturmama rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmad
Kurulumdan Sonra Ocağın Sigortaları Sürekli Atıyor, İade Hakkım Reddedildi
3 Temmuz 2026 tarihinde Beko bocd t 601 es set üstü ocağı Beko 5M Mühendislik üzerinden satın aldım ve aynı gün İstanbul... Ümraniye’de yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum yapıldıktan sonra ocak çalışırken sürekli sigortalarım atmaya başladı. Kendi eski ocağımda böyle bir sorun hiç yaşamadım; ayrıca
1
Bosch Çamaşır Makinesi Kurulum Şartı Ocağı Kaldırmaya Zorlayan Satıcıya Şikayet
Hepsiburada üzerinden Formdayanıklı Tüketim isimli satıcıdan Bosch WGA25203TR10 model 10 kg çamaşır makinesi siparişi ve...rdim. Ertesi gün satıcı tarafından telefonla arandım ve makineyi mutfakta mı kullanacağım, ocağın altına mı koyacağım diye sorular soruldu. Mutfakta ve eski tip set üstü ocağın alt
1
Stokta Olduğu Söylenen Ocak Gelmedi, İptal Edilemedi Ve Kartımdan Çekildi
6 Ağustos 18:147
Bahçelievler Reyon AVM’den dün saat 16.00 civarında acil ihtiyacım olduğu için Kumtel marka cam 4’lü set üstü ocak satın... aldım. Ürünü alırken stokta olduğunu ve en geç 2 saat içinde göndereceklerini özellikle söylediler, ben de acil ihtiyacım olduğunu belirterek buna güvenip alışverişi tamamladım.
Arçelik Bulaşık Makinesinde Su Lekesi Ve Ocakta Boya Akar Sorunu Garanti Kapsamında
Arçelik’ten 28 Nisan’da çeyizim için aldığım ürünlerin kurulumu 13 Temmuz’da yapıldı. A710B bulaşık makinesini kurulumda...n sonra yaklaşık 3–4 kez kullandım ve her yıkamada bulaşıklarda su lekeleri kalmaya başladı. Kurulum sırasında verdikleri tuzu ve ek ürünleri kullanmama rağmen bu sorun devam ediyo





























