to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Montaj Nedeniyle Gaz Kaçağı Ve 3000 TL Tamir Ücreti İadesi Talebi
Burdur Çetintaş beyaz eşya bayisinden Çetintaş marka 2612700002703 model doğal gazlı set üstü dörtlü ocak satın aldım ve montajı bayinin yönlendirdiği servis tarafından 10.11.2026 tarihinde yapıldı. Ardından Burdur Torosgaz ekipleri gaz açımı için geldiklerinde dairemizde gaz kaçağı olduğunu, kaçağın tamir edilmeden gaz açamayacaklarını belirttiler.
Bunun üzerine başka bir servis çağırdık. Dairede yapılan kontroller sonucunda gaz kaçağının yeni takılan dörtlü ocaktan kaynaklandığı, ocaktaki dirseğin oynatıldıktan sonra tekrar ilaçlanması gerektiği, ancak Çetintaş servisinin montaj sırasında bu işlemi yapmadığı tarafımıza bildirildi. Gerekli tamiratı bu ikinci servis aracılığıyla yaptırdım ve bu işlem için 3.000 TL ödeme yaptım.
Daha sonra Burdur Çetintaş servisini arayıp durumu anlattığımda, önce kendilerini aramam gerektiğini söyleyerek hatalarını kabul etmediler. Kaçağın ocaktan kaynaklandığını en baştan bilseydik zaten direkt servisi arayacağımızı biz de biliyoruz. Eskişehir Çetintaş ana bayi ile yaptığımız görüşmede de aynı şekilde sorumluluk kabul edilmedi.
Yanlış montaj sonucu oluşan gaz kaçağı nedeniyle katlandığım 3.000 TL tamirat bedelinin tarafıma iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
