Arçelik Harmoni Setinde Kırılan Fırın Teslimi Gecikti Ve İletişimsizlik Yaşandı

18 Aralık 2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden harmoni Beyaz... ankastre set siparişi verdim. Sipariş numaram 122085520. Siparişteki sette


18 Aralık 2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden harmoni Beyaz... ankastre set siparişi verdim. Sipariş numaram 122085520. Siparişteki sette

Ankara Etimesgut Gümüşçü mağazasından yeni taşınacağımız ev için Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makine...si, fırın ve set üstü ocak satın aldık. Bosch kalitesine güvenerek yaptığımız bu alışverişte, daha ilk kullanımda ciddi sorunlar yaşamamız beni hem çok üzdü hem de markaya olan güv



"Teşekkürler, geri dönüş yapıldı, karbon filtrelerin takıldığı için geri iadesi olmayacağı söylendi ki garanti dışı kalır korkutması sebebiyle kabul ettiğimi tekrar ilettim, iade alamadıklarını ama müşteri memnuniyeti için temizlik seti vs gönderebileceklerini söylediler hiç yoktan iyidir diye kabul ettim, ayrıca baca etrafına geçen metal kesim ücreti 150 TL alınıyor dendi, bizden onun için 200 TL istediler, karbon filtreler 450 TL dendi, bizden onu istedi servis ama parayı verirken bozuk çıkmayınca bir de gider ayak zorlamayla kabul ettiğim için 400 yeter dedi, yani aslında kesme ücreti için fazladan almışlar (önce onu verdik işlem için sonra çıkarken garanti dışı kalır vs dediği için mecbur taktırmayı kabul edince karbon filtreyi onun içinde bir 400 verdik)"

Shark Ninja halı ve koltuk yıkama makinesini 8 Ocak 2026 tarihinde Evtek Küçük Ev Aletleri internet sitesinden satın ald...ım. Ürünü almadan önce araştırma yaparken hortum temizleme aparatını başka kullanıcıların ve içerik üretenlerin videolarında net bir şekilde görmüştüm; bu yüzden ürünü hortum temiz

11 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet şubesinden 296144664 sipariş numarası ile Altus al 84 gıd Set Üstü Ocak Inox... satın aldım. Aslında ankastre ocak almayı düşünüyordum, yanlışlıkla set üstü ocak almışım. Ürün kutusu kapalı şekilde teslim edildi ve teslimatın hemen ardından hatalı ürün aldığı

Kumtel marka ankastre set aldım ancak kurulum için yetkili servis 10 gündür gelmiyor. Kurulum talebimi 9 Ocak tarihinde ...iletmeme rağmen bu süre içinde herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte yetkili servisi toplam 5 defa aradım ve her seferinde “akşam geliyoruz” denilmesine rağmen kimse gelmedi, r

İşbir Yatak’tan 09 Aralık 2025 tarihinde viscostar 100 Plus 160X200 ölçüler...inde bir yatak satın aldım. Bu yatağı özellikle yaşadığımız vücut ve bel ağ







"İlgi alakaları için simay hanıma teşekkürlerimi sunarım"

"İletişim için teşekkürler"



11.01.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Yön AVM’den Simfer ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Ürünün ku...rulumu 16.01.2026 tarihinde yapıldı; ancak kurulumdan sadece bir gün sonra davlumbaz çalışmadı ve fırın hiç ısıtma yapmadı. Ürünü daha ilk günden bu şekilde arızalı olarak deneyiml

Kikioyuncak.com’dan 08 Ocak tarihinde “Bebeğimin ilk oyuncakları 5li set” adlı ürünü sipariş ettim. Aradan yaklaşık iki ...hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #20251005111’dir. WhatsApp üzerinden firma

"Şikayetim çözüldü teşekkürler"


Yaklaşık 1 ay önce Konya’da Zirve Beyaz Eşya mağazasından Bosch marka HIF534EW0T model ankastre set satın aldım. Ürün sı...fır olmasına rağmen fırın ısınmaya başladığı anda evin şalterini attırmaya başladı ve fırını kullanamaz hale geldik. 18 Ocak 2026 günü Bosch çağrı merkezini arayarak durumu anlatt

"Teşekkürler"

Kumtel markasından ankastre fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir ankastre set aldım. Kurulum için 17.01.2026 tarihi iç...in randevu oluşturdum. Kurulumu yapacak servis beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, ben de 30 dakika içinde evde olacağımı belirttim ve bu şekilde anlaştık, telefonu kapattık.

18 Ocak günü saat 14.35 civarında Zorlu Center’daki Lego etkinliğine, Instagram’da gördüğümüz bir paylaşım üzerine çocuğ...umla birlikte katıldık. Paylaşımda “Friends ve Arabalar koleksiyonuna ait legoları çocuklarla birlikte yapıyor, tamamladıklarımızı eve götürüyorsunuz” şeklinde bir ifade vardı ve b
Alpina markasına ait 3’lü ankastre set satın aldım. Kurulum için yaklaşık iki hafta beklendikten sonra ürünlerim 10 Ocak... günü Bergama Sefa Teknik’ten A**** A****** tarafından kuruldu. Ancak kurulumdan itibaren ürünlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ankastre ocakta sağ taraftaki gözlerin hiçbir

9 Ocak 2026 tarihinde BİM’den Kumtel marka bir ankastre set satın aldım. Ürünü aldığım gün telefonla Kumtel müşteri hizm...etlerini arayarak kurulum için randevu talebinde bulundum. Buna rağmen aradan geçen 10 güne karşın kurulum için herhangi bir servis yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar ar

Bosch marka set üstü ocağımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve üründen hiç memnun değilim. Ocak plakalarının altına süre...kli su ve kir kaçıyor, ancak plakalar yerinden çıkmadığı için o kısımları kesinlikle tam anlamıyla temizleyemiyorum. Altına geçen kir ve pislik zamanla birikiyor ve hijyen açısında






Yaklaşık iki ay önce, 09.11.2025 tarihinde Hatay‑Antakya’da Vestel AD63330B model ankastre set satın aldım ve ürünlerin ...kurulumu tamamen Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Montaj esnasında herhangi bir müdahalem ya da yönlendirmem olmadı; tüm süreç yetkili servis ekibi tarafından yönetildi.



17.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Siemens 3’lü ankastre set satın aldım ancak siparişimde yer alan ürünlerden s...adece davlumbaz teslim edildi, fırın ve ocak tarafı hiç gönderilmedi. Kargo tesliminde pakette yalnızca davlumbazın olduğunu görünce durumu hemen fark ettim. Konuyla ilgili Hepsib